Начальник управления чат-поддержки Департамент Online Bank
АО «Freedom Bank Kazakhstan»
Казахстан, Шымкент
21 день назад
... анализ переписки, внедрение стандартов обслуживания, управление ключевыми показателями (SLA, FCR, ... решений системного уровня, поддержка руководителей отделов в нестандартных кейсах. Взаимодействие со смежными подразделениями (IT, продукт, риск, HR) для ...
shymkent.hh.kz