Обязанности:
Организация и контроль работы центра по замене масла.
Управление персоналом: подбор, обучение, адаптация, постановка задач и контроль их выполнения.
Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
Контроль качества выполняемых работ и соблюдения стандартов компании.
Выполнение плановых показателей по продажам и сервису.
Контроль наличия товарных запасов, своевременное оформление заявок на закупку.
Ведение отчетности, контроль кассовой дисциплины и соблюдение внутренних регламентов.
Решение организационных и административных вопросов.
Требования:
Опыт работы на руководящей должности в сфере автосервиса от 3 лет.
Отличное знание устройства автомобиля и процессов технического обслуживания.
Знание моторных и других технических жидкостей, их характеристик, допусков и областей применения.
Знание оборудования для замены масел, технического обслуживания и правил его эксплуатации.
Умение консультировать клиентов по выбору масел, фильтров и расходных материалов.
Опыт управления персоналом, организации рабочих процессов и контроля качества выполняемых работ.
Навыки планирования, управления товарными запасами и достижения плановых показателей.
Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1С или аналогичные программы).
Лидерские качества, ответственность, организованность и ориентация на результат.
Оклад + бонусы по результатам работы.