• установка, настройка и обновление операционных систем, серверов и прикладного ПО;
• администрирование локальных сетей, маршрутизаторов, коммутаторов и беспроводных сетей;
• создание и сопровождение учетных записей пользователей, управление правами доступа;
• обеспечение информационной безопасности: настройка средств защиты, контроль соблюдения политик безопасности, установка обновлений;
• организация резервного копирования, проверка восстановления данных и разработка планов аварийного восстановления;
• мониторинг состояния оборудования и сервисов, анализ журналов событий и устранение сбоев;
• обслуживание и учет серверов, рабочих станций, принтеров и другого оборудования;
• техническая поддержка сотрудников, консультирование и обучение по вопросам использования ИТ-систем;
• ведение технической документации, инвентаризация и участие в планировании развития ИТ-инфраструктуры..