1. Аналитика рынка и стратегическое планирование
- Анализ рынка, конкурентов и отраслевых тенденций.
- Исследование новых ниш и прогнозирование востребованных продуктов на 1–3 года вперед.
- Мониторинг изменений в потребностях клиентов и образовательных трендов.
- Подготовка рекомендаций по запуску новых продуктов и развитию существующих.
2. Исследование клиентов и работа с данными
- Организация и проведение исследований клиентов:
* NPS (индекс лояльности);
* опросы удовлетворенности;
* исследование спроса и потребностей;
* анализ клиентского опыта (Customer Journey).
- Анализ причин отказов от покупки и оттока клиентов.
- Выявление барьеров, препятствующих покупке.
- Подготовка предложений по повышению удержания клиентов и повторных продаж.
3. Разработка и упаковка продуктов
- Подготовка рекомендаций по созданию и совершенствованию продуктов.
- Разработка позиционирования и ценностного предложения.
Создание:
* продающих презентаций;
* коммерческих предложений;
* офферов;
* маркетинговых материалов;
* шаблонов для отдела продаж;
* скриптов и материалов по отработке возражений.
- Формирование конкурентных преимуществ продукта.
4. Digital-маркетинг и лидогенерация
- Запуск и сопровождение таргетированной рекламы.
- Настройка и анализ рекламных кампаний.
- Управление маркетинговыми воронками.
- Контроль стоимости привлечения клиентов и эффективности каналов продвижения.
5. Аналитическая отчетность
- Формирование еженедельного аналитического отчета для руководителя:
* состояние рынка;
* действия конкурентов;
* показатели рекламных кампаний;
* динамика спроса;
* ключевые инсайты клиентов;
* причины отказов и оттока;
* предложения по развитию продуктов и продаж.
Требования:- Опыт работы маркетологом, маркетологом-аналитиком или Product Marketing Manager от 3 лет.
- Опыт проведения маркетинговых исследований.
- Опыт запуска рекламных кампаний и аналитики эффективности.
Профессиональные навыки:
* Владение инструментами маркетинговой аналитики.
* Умение проводить конкурентный анализ.
* Опыт проведения клиентских интервью и опросов.
* Навыки подготовки презентаций и коммерческих материалов.
* Умение работать с Excel/Google Sheets на продвинутом уровне.
Условия:
- материальная помощь к отпуску;
- развозка;
- тренажерный зал;
- корпоративные мероприятия (тимбилдинг)