Знание целевого стандарта: Знание требований конкретного стандарта, по которому проводится аудит;
Знание методологии аудита: Понимание принципов, процедур и методов проведения аудита согласно ISO 19011.
Сертификация:
Наличие сертификата об успешном прохождении курса "Внутренний аудитор".
Опыт работы: для внутренних — от 1–2 лет, для ведущих/внешних — от 3–5 лет с подтвержденным лог-листом проведенных проверок.
Желателен опыт работы в вашей или смежной отрасли, чтобы понимать специфику бизнес-процессов.
Образование: Высшее профильное образование.
Порядочность и честность: Соблюдение этических норм и конфиденциальности.
Объективность и беспристрастность: Умение опираться только на факты и свидетельства аудита, а не на личное мнение.
Наблюдательность и аналитический склад ума: Умение видеть несоответствия в процессах и документах.
Коммуникабельность: Умение задавать правильные вопросы сотрудникам любого уровня (от рабочих до топ-менеджеров) без создания стрессовой атмосферы.
Разработка программы и плана аудита.
Подготовка чек-листов (опросных листов).
Сбор свидетельств аудита (анализ документации, интервьюирование персонала, наблюдение за процессами).
Фиксация несоответствий и оформление официального отчета по аудиту.
Анализ корректирующих действий, предложенных владельцами процессов, и оценка их эффективности.
Составление внутренних документов по ИСО.