ASTON — сеть клиник превентивной медицины и IV-терапии, где современные медицинские технологии сочетаются с высоким уровнем сервиса и заботой о каждом пациенте.
Наша команда объединяет врачей, медицинских специалистов и экспертов сервиса, которые работают ради одной цели — помогать людям сохранять здоровье, улучшать качество жизни и получать лучший опыт взаимодействия с клиникой.
Сегодня ASTON успешно развивается в нескольких городах Казахстана, расширяет сеть клиник и приглашает в команду специалистов, которые разделяют наши ценности и стремятся расти вместе с компанией.
Что мы предлагаем:
• Стабильную работу в современной медицинской клинике;
• Комфортное рабочее место;
• Обучение стандартам сервиса;
• Возможность карьерного роста;
• Дружный коллектив и поддержку руководства;
• График работы 2/2 или 5/2;
• Рабочее время с 09:00 до 20:00;
• Своевременную выплату заработной платы;
• Дополнительные бонусы за качественную работу.
Система оплаты:
• 12 000 ₸ за смену;
• Бонус 30 000 ₸ при поддержании рейтинга клиники в 2ГИС на уровне 4,9–5,0;
• Бонус 15 000 ₸ при рейтинге 4,8;
• Дополнительно 5 000 ₸ за смену, если отдел продаж выполняет дневной план;
• Возможность увеличивать доход за счет KPI.
Ваши обязанности:
• Встреча и сопровождение пациентов;
• Создание высокого уровня клиентского сервиса;
• Помощь пациентам с навигацией по клинике;
• Предложение чая, кофе и создание комфортной атмосферы;
• Запись пациентов на прием;
• Координация расписания врачей;
• Прием оплаты и работа с кассой;
• Оформление договоров и необходимой документации;
• Взаимодействие с врачами, менеджерами и другими сотрудниками клиники.
Наш идеальный кандидат:
• Свободно владеет казахским и русским языками;
• Имеет опыт работы с клиентами от 6 месяцев;
• Уверенно пользуется компьютером;
• Обладает грамотной устной речью;
• Внимателен к деталям и организован;
• Любит работать с людьми и помогать им;
• Спокойно работает в режиме многозадачности.
Будет преимуществом:
• Опыт работы в медицинских центрах, клиниках, стоматологиях или салонах красоты;
• Опыт работы с CRM-системами;
• Опыт работы с кассой и платежными операциями.
Мы ищем человека, который умеет создавать атмосферу заботы и сервиса, быстро обучается, соблюдает стандарты компании и становится надежной частью команды.