Требования:

1. Высшее образование
2. Опыт работы в банковской системе в области операционного обслуживания и/или кредитования не менее 3-х лет
3. Опыт работы в банковской системе в области операционного обслуживания и/или кредитования не менее 2-х лет
4. Знание нормативных правовых документов, законодательства РК, регламентирующих банковскую деятельность.
5. Знание внутренних нормативных документов Банка (для внутренних кандидатов).
6. Обладание техническими знаниями в области кредитования и общих банковских операций.
7. Знание правил ведения кассовых операций.

1. Знание банковских продуктов и услуг.
2. Навыки работы на компьютере (MS Office - Word, Excel, Power Point).
3. Навыки в области продаж.
4. Навыки проведения презентаций.
5. Навыки проведения обучения.
6. Умение вести переговоры, владение навыками убеждения;
7. Умение подбирать сотрудников разного профиля для эффективных продаж;
8. Аналитическое мышление, владение инструментами маркетингового анализа, умение анализировать деятельность и действия банков-конкурентов;
9. Коммуникабельность, ответственность, оперативность, умение работать в коллективе;
10. Знание казахского языка (желательно).
11. Наличие письменных рекомендаций, подтверждающих профессионализм, добросовестность, включая отсутствие фактов совершения лицом противоправных действий (бездействия), которые привели или могли бы привести к негативным последствиям для работодателя (желательно).

Обязанности:

1. Общее руководство и ответственность за деятельность вверенного Отделения, в том числе, планирование, организация, контроль исполнения подчиненными работниками функциональных обязанностей и поставленных перед Отделением задач с целью обеспечения высокой результативности подразделения и высококачественного сервиса для клиентов.
2. Обеспечение привлечения, обслуживания, удержания клиентов.
3. Увеличение объема продаж банковских продуктов/услуг.
4. Участвует во внутреннем, внешнем, дистанционном обучении, тестировании, проводимыми Банком;
5. Проходит все дистанционные курсы, тренинги, назначенные Банком;
6. Персональное обслуживание VIP-клиентов (для отделений, в которых отсутствует ПМ).