— Осуществлять исходящие звонки клиентам с просроченной задолженностью;
— Информировать клиентов о сумме задолженности и сроках оплаты;
— Вести переговоры по возврату задолженности в корректной форме;
— Фиксировать результаты звонков и договорённости с клиентами в системе;
— Контролировать выполнение обещанных оплат;
— Работать с базой клиентов и актуализировать контактные данные;
— Соблюдать внутренние регламенты компании и нормы делового общения.
— Грамотная устная и письменная речь;
— Умение уверенно общаться с людьми и вести переговоры;
— Ответственность, стрессоустойчивость, внимательность;
— Уверенный пользователь ПК;
— Опыт работы в call-центре, взыскании, продажах или клиентском сервисе будет преимуществом;
— Желание обучаться и работать на результат.
— Стабильная заработная плата от 150 000 ₸;
— Выплата заработной платы 1 раз в месяц;
— Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
— График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00;
— Комфортный офис в г. Алматы;
— Дружный коллектив и поддержка руководителя
— Можно быстро вырости до старшего специалиста или руководителя группы 😉!