Встреча клиентов (детей и родителей), создание гостеприимной и дружелюбной атмосферы.
Консультирование по услугам центра (лично, по телефону, в мессенджерах), обработка входящих заявок.
Продажа и продление абонементов, ведение кассового учета и базы данных
Контроль порядка и чистоты в зоне ресепшена и учебных классах, подготовка кабинетов к занятиям.
Опыт работы: Опыт работы в сфере администрирования, клиентского сервиса или продаж от 1 года (опыт работы именно в детских центрах, частных садах или языковых школах будет большим преимуществом).
Коммуникативные навыки: Высокий уровень клиентоориентированности, умение легко находить общий язык как с родителями, так и с детьми. Грамотная, четкая устная и письменная речь.
Личные качества: Высокая ответственность, пунктуальность, организованность, стрессоустойчивость и умение сохранять позитивный настрой в режиме многозадачности.