Haim Global — международный холдинг в сфере эстетической медицины, косметологии, IV-терапии, anti-age и биохакинга. Мы развиваем собственную сеть клиник и франчайзинговые проекты, создавая новые стандарты сервиса, медицинской безопасности и клиентского опыта.

В связи с активным масштабированием бизнеса приглашаем в команду сильного операционного руководителя, способного выстраивать эффективную систему управления сетью, обеспечивать рост ключевых показателей и запуск новых объектов.

Кандидаты без фото и опыта работы в данной сфере НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ!!!

Обязанности

• Управление сетью собственных и франчайзинговых клиник.
• Выполнение планов по выручке, прибыли и ключевым операционным показателям.
• Управление операционными директорами, управляющими филиалов и руководителями подразделений.
• Контроль и развитие коммерческой воронки на всех этапах:
  • лидогенерация;
  • запись пациентов;
  • подтверждение визитов;
  • доходимость;
  • первичная консультация;
  • продажи;
  • повторные обращения.
• Управление колл-центрами и контроль качества работы координаторов.
• Внедрение и развитие CRM-систем, автоматизации, AI-инструментов и аналитики.
• Оптимизация и стандартизация бизнес-процессов.
• Участие в открытии новых филиалов и запуске франчайзинговых объектов.
• Управление бюджетированием, финансовыми показателями, P&L и эффективностью инвестиций.
• Взаимодействие с отделами маркетинга, HR, финансов и продаж для достижения стратегических целей компании.
• Формирование сильной управленческой команды и развитие корпоративной культуры.

Требования

• Опыт управления сетью от 10 филиалов.
• Опыт руководства командой от 100 сотрудников.
• Опыт работы в медицинских центрах, косметологических клиниках, стоматологических сетях, фитнес-холдингах, франчайзинговых или других сетевых компаниях.
• Успешный опыт управления операционной деятельностью и масштабирования бизнеса.
• Глубокое понимание KPI, управленческой отчетности и финансовых показателей.
• Практический опыт работы с CRM-системами, колл-центрами и коммерческими воронками.
• Понимание unit-экономики, маркетинговой аналитики и финансового управления.
• Сильные лидерские и управленческие компетенции.
• Системное мышление, высокая самостоятельность и ориентация на результат.

Мы предлагаем

• Работу в международном холдинге с амбициозными планами развития.
• Возможность влиять на стратегию и масштабирование бизнеса.
• Управление сетью собственных клиник и франчайзинговых проектов.
• Прямое взаимодействие с собственниками компании.
• Высокий уровень полномочий и ответственности.
• Конкурентный уровень дохода: фиксированная часть + бонусная система по результатам работы.
• Возможности профессионального и карьерного роста в международной компании.

Если у вас есть успешный опыт управления крупной сетью и вы умеете строить эффективную операционную систему через цифры, процессы и команду — будем рады знакомству.