Обучение сотрудников работе в системе GCS (Global Consolidation Center Support System) и связанным операционным процессам.
Разработка, актуализация и сопровождение обучающих материалов, инструкций и регламентов.
Поддержка пользователей по вопросам работы системы, консультирование и помощь в решении ошибок.
Анализ системных и операционных ошибок, выявление первопричин и координация корректирующих действий с профильными подразделениями.
Контроль корректности данных в системе и соблюдения установленных процедур.
Поддержка процессов управления запасами, отслеживания материалов и логистических операций в системе.
Подготовка отчетов, аналитики и презентаций по проблемам и предложениям по улучшению процессов.
Взаимодействие с подразделениями для обеспечения эффективной работы системы.
Проведение обучающих сессий для новых и действующих сотрудников.
Поддержка внедрения, тестирования и запуска новых функций системы и улучшений процессов.
Выступление связующим звеном между пользователями системы и руководством по вопросам проблем, рисков и улучшений.
Участие в проектах по непрерывному улучшению процессов и повышению операционной эффективности.
Требования:Высшее образование.
Знание английского языка на уровне Intermediate (B1–B2) и выше.
Развитое логическое и аналитическое мышление.
Способность быстро осваивать новые системы, процессы и бизнес-логику.
Продвинутый уровень владения Microsoft Excel (формулы, сводные таблицы, анализ данных, отчетность).
Уверенный пользователь ПК, опыт работы с различными программами, базами данных и электронными архивами.
Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
Умение объяснять сложную информацию простым и понятным языком.
Высокая внимательность к деталям, организованность и ответственность.
Умение работать самостоятельно и в команде.
Проактивный подход к решению проблем и устранению несоответствий.
Опыт работы с ERP, WMS, TMS, SAP, Oracle или аналогичными системами будет преимуществом
Условия:Работа в стабильной и развивающейся международной компании.
Официальное трудоустройство и конкурентная заработная плата.
Возможности профессионального и карьерного роста.
Участие в проектах цифровизации и оптимизации бизнес-процессов.
Дружный коллектив и комфортная рабочая среда