Компания Allur в поиске специалиста сервис-бюро!
Чем Вам предстоит заниматься:
Применять навыки коммуникативного общения, устанавливать и поддерживать положительный контакт с клиентом
Соблюдение утвержденных в Дилерском центре стандартов общения при звонке (вести первичную консультацию, и планирование сервиса (запись)) и визита Клиента
Осуществление резервирования во время записи дефицитных ресурсов, таких как посты геометрии, шиномонтажа, балансировки, мойки и иных дефицитных ресурсов
Разъяснение Клиенту: гарантийную политику, руководство по эксплуатации, регламент технического обслуживания автомобиля, обоснование Клиенту необходимости проведения регламентного технического обслуживания и информирование о последствиях, в случае не проведения/не полного проведения технического обслуживания
Управление конфликтами: принятие мер по недопущению возникновения конфликтных ситуаций с Клиентом.
Ключевые компетенции:
Работу в компании крупнейшего автопроизводителя страны, официального дистрибьютора и дилера брендов Kia, Chevrolet, JAC, JETOUR, Škoda, Geely Galaxy и Li Auto
График: 2/2, с 09:00 до 20:00
Оклад+KPI
Адрес: г. Астана, ул. Кенесары 79/1 ДЦ Jetour
Официальное трудоустройство
Оплачиваемый трудовой отпуск
Карта лояльности Allur(данная карта дает возможность пользоваться скидками на товары и услуги партнеров программы)
Подарки детям сотрудников на Новый год и 1 июня
Корпоративные скидки для внутренних сотрудников
Корпоративный канал Allur, конкурсы и викторины, праздничные мероприятия
Молодой, дружный коллектив
Проведение обучение, тренинги
Обмен опытом в Группе Компании
Путешествие по проекту "Мой Казахстан" в Группе Компании
Возможность построить свою карьеру, получить развитие и профессиональный рост.
"Вы — двигатель нашего успеха. Вместе мы на высшей передаче!"
Будем рады видеть Вас в числе нашей сплоченной команды:)