• Описание и моделирование бизнес-процессов (СУП, BPMN и др.);
• Сбор, анализ и структурирование информации по процессам;
• Актуализация реестра бизнес-процессов;
• Подготовка процессной, аналитической и методологической документации;
• Сопровождение process review;
• Контроль актуальности KPI и SLA процессов;
• Анализ эффективности процессов и подготовка предложений по улучшению;
• Формирование требований к автоматизации процессов;
• Взаимодействие с владельцами процессов и функциональными подразделениями;
• Контроль соответствия процессной документации утвержденной методологии;
• Подготовка аналитической отчетности и презентационных материалов;
• Участие в развитии системы процессного управления Холдинга.

Высшее образование (экономика, менеджмент, ИТ, бизнес-аналитика, системный анализ или смежные направления).

Функциональные навыки и знания:

Опыт работы

1. Опыт работы бизнес-/процессным аналитиком, специалистом по организационному развитию или процессному управлению от 2 лет.
2. Желателен опыт участия в проектах по описанию, оптимизации или автоматизации бизнес-процессов.

Навыки работы на компьютере

1. MS Excel - уверенный пользователь;
2. MS PowerPoint - уверенный пользователь;
3. MS Visio/BPMN-инструменты;
4. MS Teams, SharePoint;
5. Желателен опыт работы с BI-инструментами.

Soft skills

1. Аналитическое мышление;
2. Системность и структурность;
3. Навыки кросс-функционального взаимодействия;
4. Умение работать с большим объемом информации;
5. Самостоятельность и проактивность.

УСЛОВИЯ:

1. Официальное трудоустройство.

2. График работы 5/2, с 08:00 до 17:00.

3. Удобная локация офиса.

​​​​​​