Менеджер по работе с клиентами интернет магазина

«Themedia KZ» (Земедиа КЗ) Казахстан, Алматы, улица Толе би, 286/3 2026-06-10 09:32:34
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Обработка входящих запросов от клиентов (чаты).
  • Консультирование клиентов по условиям покупки, ценам, доставке и оплате.
  • Оформление и сопровождение заказов (координация с логистикой, контроль выполнения).
  • Ведение базы клиентов, поддержание долгосрочных отношений, работа с повторными покупками.
  • Разрешение конфликтных ситуаций: возвраты, дефекты, недосорт и пр.
  • Взаимодействие с другими отделами (склад, логистика).
  • Мониторинг удовлетворенности клиентов, сбор обратной связи, предложения по улучшению сервиса.
Требования:
  • Опыт работы в сфере клиентского сервиса или продаж от 1 года (желательно в интернет-магазине).
  • Грамотная устная и письменная речь на русском языке, умение работать с возражениями.
  • Высокий уровень коммуникабельности, стрессоустойчивость, ориентация на клиента.
  • Способность работать в режиме многозадачности, своевременно реагировать на запросы, оперативно решать проблемы.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Знание Excel, Bitrix будет преимуществом.
Условия:
  • Официальное трудоустройство, оклад + бонусы от заказов.
  • Стабильный график работы;
  • Обучение и поддержка на всех этапах работы;
  • Дружная и сплоченная команда;
  • Возможности для профессионального и финансового роста внутри компании.
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Менеджер по работе с партнерами (светотехническая продукция)

    от 300000 до 900000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 2 дня назад
    ... , работающим по специальностям: Менеджер по продажам, B2B менеджер, Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по работе с дизайнерами, Торговый представитель, Менеджер по интерьерному свету, Менеджер по продажам освещения, Менеджер по продажам мебели ...
    almaty.hh.kz

  • Unit Manager / National Key Account Manager, P&G / Modern Trade

    Apple City Corps Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/7 7 дней назад
    ... business review QBR с клиентом и внутренними стейкхолдерами. Контроль исполнения договоренностей на уровне head office, категорийных менеджеров, операционного исполнения. Переговоры и коммерческие ... одного из ключевых клиентов в Modern Trade. Кому роль ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15 13 дней назад
    ... функциями должности менеджера по работе с клиентами являются: Управление взаимоотношениями с клиентами: Продажи и обслуживание: Сопровождение сделок: ... : Показатели эффективности менеджера по работе с клиентами. Скорость обслуживания: Среднее время отклика ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15 16 дней назад
    ... функциями должности менеджера по работе с клиентами являются: Управление взаимоотношениями с клиентами: Продажи и обслуживание: Сопровождение сделок: ... : Показатели эффективности менеджера по работе с клиентами. Скорость обслуживания: Среднее время отклика ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиники/менеджер записи

    от 300000 до 500000 KZT
    Лала Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 32А 3 дня назад
    ... отменами записейТребования• Опыт работы с клиентами обязателен (продажи, администратор, менеджер по работе с клиентами)• Грамотная письменная и устная речь• ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами (интернет-магазин)

    от 300000 KZT
    SPORTTRADE Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Айгерим-1, улица Кокорай, 75А день назад
    ... них через розничные точки и интернет-магазины. В связи с ростом проектов приглашаем в команду менеджера по продажам. Рассматриваем как опытных ... от обращения до получения товара клиентом; подготовка коммерческих предложений; работа с ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 2000000 KZT
    ELEVISION Казахстан, Алматы, проспект Абая, 160к5 2 дня назад
    ... выходим на новый уровень по клиентам и среднему чеку. Наша цель, стать indoor-рекламной площадкой номер один в СНГ. Для сильного менеджера это возможность зайти в компанию ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер интернет-магазина

    VENDER Казахстан, Алматы, улица Татибекова, 40 10 дней назад
    ... расширение нашей экосистемы партнеров и клиентов в направлении проектной дистрибьюции.В ... . Мы представлены в 30+ фирменных магазинах по Казахстану и в формате официального интернет-магазина mi.com.kz. А еще, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 600000 KZT
    Eurasian Chemical Alliance Казахстан, Алматы, улица Полины Осипенко, 35А 2 дня назад
    ... мы усиливаем команду и ищем менеджера по продажам, который умеет и любит работать с B2B-клиентами. Обязанности: Активный поиск и привлечение новых клиентов; Консультирование клиентов по продукции услугам компании (Взаимодействие ...
    almaty.hh.kz

  • Ландшафтный дизайнер в отдел продаж (консультация клиентов)

    от 250000 до 1500000 KZT
    Euro Gazon Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 184 2 дня назад
    ... , для консультации клиентов в отдел продаж — человек, который ... первичной обработки лид-менеджером — Глубокое обучение продукту: практические выезды на объекты — Понятную систему работы с заявками, клиентами и коммерческими предложениями — Поддержку на ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер интернет-магазина

    от 300000 KZT
    DIGITIME Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 46 3 дня назад
    ... Менеджер в интернет-магазин Мы предлагаем стабильную работу ... основ администрирования интернет-магазинов, работа с карточками товаров; понимание технических характеристик, преимуществ, недостатков товара и их адаптация под потребности клиента; знание этапов ...
    almaty.hh.kz

  • Джуниор аккаунт-менеджер/Менеджер по работе с клиентами

    Colvir Software Solutions Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... плана по доходам по портфелю клиентов (5-8 клиентов); Помогать старшему аккаунт-менеджеру повышать уровень удовлетворенности клиентов из портфеля клиентов; Ведение полного цикла работы по доработкам клиентов: ведение списка, обсуждение новых запросов ...
    almaty.hh.kz

  • Project manager в маркетинговое агентство

    от 300000 до 700000 KZT
    Rise Agency Казахстан, Алматы, Алмалинский район, улица Жамбыла, 98 2 дня назад
    ... , ищем нацеленного на результат проджект-менеджера для качественной работы с новыми клиентами. От тебя ожидаем: Своевременно и качественно предоставленные услуги для клиента и выполненный KPI по клиенту. Твои задачи: — Ведение и контроль ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по сопровождению клиентов

    от 352000 KZT
    TipTop Pay Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 90 10 дней назад
    ... у нас открыта вакансия «менеджер по сопровождению клиентов». Чем предстоит заниматься: онбординг новых клиентов(без продаж) сопровождение и развитие существующих клиентов; поддержание хороших отношений с клиентами; быстрое реагирование на обращение ...
    almaty.hh.kz

  • Консультант-стилист (Продавец-кассир) в магазин "Emporio Armani" (ТЦ Esentai Mall)

    от 200000 KZT
    Интертоп Центральная Азия ,ТМ (INTERTOP) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7 3 дня назад
    ... обслуживания Armani; Консультировать покупателей магазина, помогать с подбором одежды обуви аксессуаров, выстраивая долгосрочные отношения с клиентом; Помогать клиентам подбирать стильные и смелые образы; Рассказывать клиентам об истории бренда Armani ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам / Консультант по стилю (магазин Saks Fifth Avenue)

    VILED FASHION (ВИЛЕД ФЕШН) Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/8 3 дня назад
    ... на территории СНГ. Помимо флагманского магазина SAKS FIFTH AVENUE в торговом ... и т.д. ОПИСАНИЕ ПОЗИЦИИ Менеджер по продажам Менеджер по продажам отвечает за исключительное обслуживание клиентов, выполнение плана продаж, создание и ...
    almaty.hh.kz

  • Продавец-консультант

    от 150000 до 300000 KZT
    FREEDOM MOBILE Казахстан, Алматы день назад
    ... команды. Но особое удовольствие для менеджера — возможность превратить посетителя магазина в постоянного клиента. Мы ищем такого человека в команду магазина Freedom Mobile в городе Алматы. ...
    uralsk.hh.kz

  • Продавец-консультант

    от 150000 до 300000 KZT
    FREEDOM MOBILE Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... команды. Но особое удовольствие для менеджера — возможность превратить посетителя магазина в постоянного клиента. Мы ищем такого человека в команду магазина Freedom Mobile в городе Алматы. ...
    almaty.hh.kz

  • Продавец-консультант

    от 150000 до 300000 KZT
    FREEDOM MOBILE Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... команды. Но особое удовольствие для менеджера — возможность превратить посетителя магазина в постоянного клиента. Мы ищем такого человека в команду магазина Freedom Mobile в городе Алматы. ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор оказания помощи в удаленный контакт центр

    от 1200 USD
    Меньших Андрей Александрович Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... по работе с клиентами, консультант поддержки, онлайн-консультант, сотрудник службы поддержки, специалист входящей линии, оператор горячей линии, менеджер обработки обращений, администратор онлайн-чата, менеджер интернет-магазина, оператор ПК, начинающий ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор оказания помощи

    от 1200 USD
    Меньших Андрей Александрович Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... по работе с клиентами, консультант поддержки, онлайн-консультант, сотрудник службы поддержки, специалист входящей линии, оператор горячей линии, менеджер обработки обращений, администратор онлайн-чата, менеджер интернет-магазина, оператор ПК, начинающий ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам B2B (ИБП, генераторы)

    Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66 5 дней назад
    ... кандидата, который готов активно искать клиентов, учиться техническому продукту, развивать переговорные навыки и постепенно расти до самостоятельного менеджера по проектным продажам. Что нужно ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в Mir Agency

    от 300000 KZT
    Brothers Казахстан, Алматы, проспект Абая, 44А день назад
    ... по пути. Кого я ищу Менеджера по продажам, который умеет активно искать клиентов и закрывать на высокие чеки. ... брендов. Это не «холодная база интернет-магазинов». Это люди, до которых ещё ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам автомобилей

    от 180000 до 1000000 KZT
    EVOCAR Казахстан, Алматы, улица Майлина, 79/2 13 дней назад
    ... процесс продаж: от привлечения клиентов, приёма и консультации, демонстрации продукта, ... от потребностей и бюджета клиента предлагать индивидуальные решения, помогать оформлять ... инициативность в работе с клиентами, хорошие коммуникативные навыки; опыт продаж ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер интернет магазина

    от 300000 до 700000 KZT
    Askona Life Kazakhstan (Аскона Лайф Казахстан) Казахстан, Алматы, улица Сергея Маркова, 26 7 дней назад
    ... разных каналов коммуникацииСоздание заказов клиентов в 1С регламенту работы с заказами и товарамиКонсультирование клиентов интернет магазина по товарам и услугам компании ... в телефонных продажах, в интернет продажахНавыки работы с кассовыми операциямиЗнание ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер интернет магазина

    от 300000 до 700000 KZT
    Askona Life Kazakhstan (Аскона Лайф Казахстан) Казахстан, Алматы, улица Сергея Маркова, 26 9 дней назад
    ... разных каналов коммуникацииСоздание заказов клиентов в 1С регламенту работы с заказами и товарамиКонсультирование клиентов интернет магазина по товарам и услугам компании ... в телефонных продажах, в интернет продажахНавыки работы с кассовыми операциямиЗнание ...
    almaty.hh.kz

  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 9 дней назад
    ... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
    almaty.hh.kz

  • Продавец-кассир в магазин Интертоп (Толе би, 125)

    от 100000 KZT
    Интертоп Центральная Азия ,ТМ (INTERTOP) Казахстан, Алматы, улица Толе би, 125 9 дней назад
    ... стандартами мерчендайзинга; Поддерживать порядок в магазине; Активно участвовать в создании особой атмосферы в магазине; Обслуживать клиентов на кассе + делать допродажи (средства ...
    almaty.hh.kz

  • Продавец-кассир в магазин Интертоп Outlet (ТФЦ Mart Village)

    от 150000 до 200000 KZT
    Интертоп Центральная Азия ,ТМ (INTERTOP) Казахстан, Алматы, улица Рихарда Зорге, 18 9 дней назад
    ... стандартами мерчендайзинга; Поддерживать порядок в магазине; Активно участвовать в создании особой атмосферы в магазине; Обслуживать клиентов на кассе + делать допродажи (средства ...
    almaty.hh.kz

  • Продавец-кассир в магазин Интертоп (ул. Гоголя, 117/127, уг. ул. Наурызбай Батыра)

    от 160000 KZT
    Интертоп Центральная Азия ,ТМ (INTERTOP) Казахстан, Алматы, улица Гоголя, 117 9 дней назад
    ... стандартами мерчендайзинга; Поддерживать порядок в магазине; Активно участвовать в создании особой атмосферы в магазине; Обслуживать клиентов на кассе + делать допродажи (средства ...
    almaty.hh.kz

  • Продавец-кассир в магазин "Интертоп" в ТРЦ "ADK" (Сатпаева, 90)

    от 160000 KZT
    Интертоп Центральная Азия ,ТМ (INTERTOP) Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 90 9 дней назад
    ... стандартами мерчендайзинга; Поддерживать порядок в магазине; Активно участвовать в создании особой атмосферы в магазине; Обслуживать клиентов на кассе + делать допродажи (средства ...
    almaty.hh.kz

  • Продавец-кассир в магазин Интертоп Outlet (ул. Байтурсынова, 20)

    от 150000 KZT
    Интертоп Центральная Азия ,ТМ (INTERTOP) Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 20 9 дней назад
    ... стандартами мерчендайзинга; Поддерживать порядок в магазине; Активно участвовать в создании особой атмосферы в магазине; Обслуживать клиентов на кассе + делать допродажи (средства ...
    almaty.hh.kz

  • Продавец-кассир в магазин Интертоп Outlet (ТРЦ Atakent mall)

    от 180000 KZT
    Интертоп Центральная Азия ,ТМ (INTERTOP) Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к3 9 дней назад
    ... стандартами мерчендайзинга; Поддерживать порядок в магазине; Активно участвовать в создании особой атмосферы в магазине; Обслуживать клиентов на кассе + делать допродажи (средства ...
    almaty.hh.kz

  • Гид по стилю Geox/продавец-кассир в магазин "GEOX" (ТРЦ Mega Alma-Ata, ул. Розыбакиева, 247)

    от 150000 KZT
    Интертоп Центральная Азия ,ТМ (INTERTOP) Казахстан, Алматы, улица Абдуллы Розыбакиева, 247А 16 дней назад
    ... ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ: Консультировать покупателей магазина, помогать с подбором одежды обуви аксессуаров; Помогать клиентам подбирать стильные и комфортные образы; Рассказывать клиентам об истории бренда Geox и ...
    almaty.hh.kz

  • Продавец-кассир в магазин "Интертоп-3" (ТРЦ Спутник)

    от 150000 KZT
    Интертоп Центральная Азия ,ТМ (INTERTOP) Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 8А 16 дней назад
    ... стандартами мерчендайзинга; Поддерживать порядок в магазине; Активно участвовать в создании особой атмосферы в магазине; Обслуживать клиентов на кассе + делать допродажи (средства ...
    almaty.hh.kz

  • Account Manager

    от 250000 до 500000 KZT
    CorEn Казахстан, Алматы, микрорайон Кок-Тобе-2, улица Кыз Жибек, 23 13 дней назад
    ... обработки заявок и общения с клиентами до внутренних операционных задач. Наши клиенты получают инструменты, которые экономят время ...
    almaty.hh.kz

  • Проект Менеджер (Опалубочные системы/Строительное оборудование)

    от 400000 до 1000000 KZT
    Гамма-KZ Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-4, 49 2 дня назад
    ... . Нам нужен не просто менеджер по продажам, а человек, который умеет выстраивать доверие с клиентом, держать длинную сделку под контролем, ... регулярно напоминать о себе клиенту в нужный момент Такой формат подойдёт менеджеру, который хочет выйти на высокий ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами/переписка/предпродажа

    от 250000 до 500000 KZT
    W8SHIPPING KZ Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 1 2 дня назад
    ... . О нас Наша миссия — предоставить клиентам отличный сервис по покупке и ... ? Мы расширяем команду и ищем Менеджера по переписке с клиентами обработке входящего трафика. Без поиска клиентов, только обработка входящих заявок. Если ...
    almaty.hh.kz

  • Офис-менеджер с функциями менеджера по продажам

    от 300000 до 500000 KZT
    FERROOM NS Казахстан, Алматы, улица Утеген батыра, 15А 3 дня назад
    ... момента сделки; Повторные продажи действующим клиентам; Работа с клиентской базой. Требования Опыт работы офис-менеджером, координатором отдела продаж или менеджером по работе с клиентами; Грамотная речь и деловая переписка; ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер по работе с клиентами интернет магазина
  • Размещено: 2026-06-10 09:32:34
  • Город Казахстан, Алматы, улица Толе би, 286/3
  • Зарплата: от 400000 KZT
  • Компания: «Themedia KZ» (Земедиа КЗ)