Обязанности
Разработка и адаптация обучающих материалов по обслуживанию техники
Проведение технического обучения для сервисных инженеров дилеров
Поддержка дилеров и клиентов по вопросам диагностики и обслуживания
Участие в полевых выездах для технической поддержки
Анализ пробелов в знаниях и предложение улучшений программ обучения
Участие в обучающих программах и тренингах HQ
Ведение отчетности по обучению и выполненным задачам
Требования
5–10+ лет опыта в обслуживании строительной или горнодобывающей техники
Опыт работы как сервисный инженер / field service engineer / technical trainer
Глубокое понимание тяжелой техники (экскаваторы, погрузчики, самосвалы и др.)
Опыт работы с дилерскими сетями или OEM-компаниями будет преимуществом
Навыки диагностики и troubleshooting
Английский язык — не ниже intermediate (рабочий уровень)
Готовность к командировкам по Центральной Азии
Будет преимуществом
Опыт работы с крупными международными производителями тяжелой техники (горнодобывающая, строительная или промышленная техника)