Обязанности:

• Сбор, обработка и систематизация цифровых данных по деятельности Департамента

• Производить мониторинг и анализ показателей первой и второй линии;

• Формирование периодической статистической отчётности (и единовременных отчётов) по установленным формам и срокам

• Мониторинг статусов, анализ ошибок и нарушений, передача информации руководителям

• Контролировать нагрузку на рабочие группы и обеспечивать соответствие установленным требованиям;
• Следить за достижением целевых показателей и обеспечивать выполнение планов;

• Работа с отчётностью по жалобам клиентов (по всем каналам коммуникации)

• Выполнение поручений руководителя в рамках компетенции отдела

• Высшее образование в области Финансов, Экономики, желательно с фокусом на IT;
• Продвинутый уровень владения Excel: написание и комбинирование формул, работа с большими объемами данных;

• Понимание банковских бизнес-процессов, продуктов и услуг

• Навыки сбора, обработки и анализа информации для принятия решений

• Умение работать в многозадачном режиме;
• Умение эффективно взаимодействовать с различными подразделениями;

• Сменный, плавающий график;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития.

• Официальное трудоустройство с первого дня и полный соц. пакет