Порядок оформления сбытовой документации;
Условия поставки, хранения и транспортировки продукции;
Организация складского хозяйства и сбыта продукции;
Порядок подготовки ответов на претензии и претензий потребителям;
Стандарты и технические условия на реализуемую продукцию;
Методы учета и порядок составления отчетности по доставке;
Возможности применения вычислительной техники для осуществления расчетов и составления отчетности, правила ее эксплуатации.