Вдохновляющая возможность для тех, кто хочет расти в сфере сервиса!
В стоматологическую клинику «Smile Center» ищем оператора, который не просто любит помогать людям, но и мечтает строить карьеру в современной клинике. Если вы хотите стать частью команды, где ценят инициативу, поддерживают развитие и открывают реальные перспективы роста - мы ждем именно вас!
Обязанности:
Работа с обращениями пациентов в рамках программ BitrixCRM, Ident и Google Drive
Прием и профессиональная обработка входящих звонков от клиентов
Запись пациентов на приём, подбор удобного времени и врача
Консультирование по услугам стоматологии, текущим акциям и прайс-листу
Организация и отправка напоминаний о визитах (по телефону, мессенджерам, SMS)
Ведение и актуализация клиентской базы: внесение новых данных, корректировка существующих
Свободное владение казахским и русским языками
Грамотная устная и письменная речь
Опыт в сфере продаж приветствуется
Желателен опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского сервиса.
Развитые коммуникативные навыки, умение находить подход к каждому клиенту
Вежливость, терпимость и стрессоустойчивость при работе с разными типами людей
Знание основ стоматологии будет преимуществом (при необходимости — обучение предоставляется)
Умение работать в многозадачном режиме и быстро адаптироваться к изменениям
О компании «Smile Center» - это команда профессионалов, которые меняют представление о стоматологии. Мы не просто лечим, а ищем и устраняем истинные причины заболеваний, чтобы дарить пациентам здоровье и уверенность. Присоединяйтесь к нам и станьте частью большой истории успеха!