Менеджер по удержанию клиентов (Customer Retention / Outbound)

АГЕНТСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Нуркент, 5 2026-04-28 09:05:18

Описание

О компании
Pricefeed - сервис автоматизации продаж для продавцов на Kaspi. Мы помогаем магазинам увеличивать выручку за счёт управления ценами, аналитики и автоматизации процессов. Работаем в B2B сегменте с действующими продавцами маркетплейсов.

Обязанности:

Ключевая задача - увеличение LTV через возврат и удержание клиентов.
Что конкретно делать:
- Обзвон базы клиентов:
- у кого заканчивается демо-период
- кто не перешёл на платный тариф
- кто не продлил подписку
- Выявление причин отказа / оттока
- Возврат клиентов в оплату (реактивация)
- Передача:
- сложных вопросов → в техподдержку
- “горячих” клиентов → в отдел продаж
- Фиксация результатов в CRM
- Сбор обратной связи по продукту
- KPI по конверсиям

Требования:

- Опыт в продажах или колл-центре
- Умение разговаривать, а не читать скрипт
- Навык выявления причин отказа
- Настойчивость без давления
- Базовое понимание онлайн-продаж / маркетплейсов

Условия:

- График: 5/2, с 09:00 до 18:00
- Офис (Алматы)
- Оформление: ГПХ
- Предоставляем технику (ноутбук, гарнитура)

Похожие вакансии

  • Менеджер проектов (светотехническая продукция)

    от 600000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 день назад
    ... , работающим по специальностям: Менеджер по продажам, B2B менеджер, Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по работе с дизайнерами, Торговый представитель, Менеджер по интерьерному свету, Менеджер по продажам освещения, Менеджер по продажам мебели ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер проектов (светотехническая продукция)

    от 600000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 5 дней назад
    ... , работающим по специальностям: Менеджер по продажам, B2B менеджер, Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по работе с дизайнерами, Торговый представитель, Менеджер по интерьерному свету, Менеджер по продажам освещения, Менеджер по продажам мебели ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (светотехническая продукция)

    от 400000 до 900000 KZT
    Lamper prod Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 6 дней назад
    ... , работающим по специальностям: Менеджер по продажам, B2B менеджер, Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по работе с дизайнерами, Торговый представитель, Менеджер по интерьерному свету, Менеджер по продажам освещения, Менеджер по продажам мебели ...
    almaty.hh.kz

  • Unit Manager / National Key Account Manager, P&G / Modern Trade

    Apple City Corps Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 1/7 день назад
    ... с клиентом и внутренними стейкхолдерами. Контроль исполнения договоренностей на уровне head office, категорийных менеджеров, операционного исполнения. ... Customer Service. Координация решений между клиентом, партнером и внутренними функциями. Быстрое ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Support Consultant (English)

    от 1400 до 1400 USD
    IT_Selection Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... manage and prioritize several tasks. - Customer service skills, ability to communicate ... карту; Обязанности: • Отвечать на запросы клиентов и обеспечивать решение проблем клиентов при первом обращении по электронной ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по оптовым продажам (цветы, склад, живой продукт)

    от 300000 до 800000 KZT
    «Floral Express» Казахстан, Алматы, 6-й микрорайон, 11 9 дней назад
    ... с опытом работы на позициях: менеджер по продажам, менеджер по оптовым продажам, менеджер по работе с клиентами, менеджер по работе с ключевыми клиентами (KAM), региональный менеджер, торговый представитель, менеджер по закупу или снабжению ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 500000 до 500000 KZT
    Inter Profit Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 42к15 8 дней назад
    ... функциями должности менеджера по работе с клиентами являются: Управление взаимоотношениями с клиентами: Продажи и обслуживание: Сопровождение сделок: ... : Показатели эффективности менеджера по работе с клиентами. Скорость обслуживания: Среднее время отклика ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер клиники/менеджер записи

    от 300000 до 500000 KZT
    Лала Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 32А 4 дня назад
    ... отменами записейТребования• Опыт работы с клиентами обязателен (продажи, администратор, менеджер по работе с клиентами)• Грамотная письменная и устная речь• ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП) в кейтеринговую компанию

    от 1000000 до 1700000 KZT
    TAVERNA GROUP Казахстан, Алматы, улица Свежесть, 2 2 дня назад
    ... — Конверсия по отделу — Выполнение KPI менеджеров — Повторные продажи — Скорость обработки заявок — Удержание клиентов — Эффективность команды ⸻ Требования — Опыт РОПом ...
    almaty.hh.kz

  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 2Г 4 дня назад
    ... целью формирования задач по удержанию увеличению текущих показателей дохода и активной базы. Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 600000 KZT
    Eurasian Chemical Alliance Казахстан, Алматы, улица Полины Осипенко, 35А день назад
    ... мы усиливаем команду и ищем менеджера по продажам, который умеет и любит работать с B2B-клиентами. Обязанности: Активный поиск и привлечение новых клиентов; Консультирование клиентов по продукции услугам компании (Взаимодействие ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по активным B2B продажам (логистика)

    от 450000 до 1500000 KZT
    «Floral Express» Казахстан, Алматы, проспект Абая, 164к1 день назад
    ... B2B продаж, если Вы работали: Менеджером по активным продажам (B2B), Sales-менеджером с холодным привлечением клиентов, Менеджером по развитию клиентов (с фокусом на привлечение новых), Менеджером по международным или B2B продажам ...
    almaty.hh.kz

  • Джуниор аккаунт-менеджер/Менеджер по работе с клиентами

    Colvir Software Solutions Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... плана по доходам по портфелю клиентов (5-8 клиентов); Помогать старшему аккаунт-менеджеру повышать уровень удовлетворенности клиентов из портфеля клиентов; Ведение полного цикла работы по доработкам клиентов: ведение списка, обсуждение новых запросов ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела по работе с клиентами для субрегиона Центральная Азия

    Wika Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Аскарова Асанбая 16 дней назад
    ... работе отдела по работе с клиентами. Поддержка клиентов WIKA в субрегионе Центральная Азия ( ... реализация процесса по работе с клиентами в системе. Руководство работой отдела по работе с клиентами. Требования: обязательный опыт работы в ...
    almaty.hh.kz

  • Коммерческий директор (CCO)

    от 2000000 KZT
    Dala Brand Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 96/98 4 дня назад
    ... клиентам; рост активной клиентской базы; развитие ... , удержанию и эффективности. Работа с производителями ... категорийные менеджеры и их ассистенты; торговые представители; супервайзеры; клиентские менеджеры; мерчендайзеры. В зоне ответственности: постановка ...
    almaty.hh.kz

  • KAM / Кey Аccount Мanager / менеджер по работе с ключевыми клиентами (Алматы)

    Яндекс Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 11/1 4 дня назад
    ... оборота (GMV)- Развитие клиентского портфеля, удержание клиентов и поиск решений, способствующих росту GMV- Консультирование клиентов по вопросам эффективности работы сервиса- Привлечение корпоративных клиентов B2B и B2G в сервис ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 200000 до 400000 KZT
    Euro Ceramics (Евро Керамикс) Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2 10 дней назад
    ... с 3 филиалами.Ищем сильного менеджера отдела продаж, который любит общение ... уровень сервиса и заботы о клиентах; Помогать клиентам подобрать подходящее направление йоги; Работать на удержание и возвращение клиентов; Участвовать в развитии продаж сети ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам / Junior Sales Manager

    Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66 день назад
    ... кандидата, который готов активно искать клиентов, учиться техническому продукту, развивать переговорные навыки и постепенно расти до самостоятельного менеджера по проектным продажам. Что нужно ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам B2B

    от 350000 до 1100000 KZT
    GADGETS (Айдахмет) Казахстан, Алматы, улица Мукагали Макатаева, 131к3 3 дня назад
    ... для специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами, менеджер продаж, специалист по привлечению клиентов, специалист отдела продаж, менеджер по продаже услуг, специалист по ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам автомобилей

    от 180000 до 1000000 KZT
    EVOCAR Казахстан, Алматы, улица Майлина, 79/2 14 дней назад
    ... процесс продаж: от привлечения клиентов, приёма и консультации, демонстрации продукта, ... от потребностей и бюджета клиента предлагать индивидуальные решения, помогать оформлять ... инициативность в работе с клиентами, хорошие коммуникативные навыки; опыт продаж ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Project Manager (Digital / Client-facing)

    от 550000 до 850000 KZT
    Синерджи Казахстан Казахстан, Алматы, микрорайон Хан Тенгри, 18А 9 дней назад
    ... утвержденного бюджета. Работа на удержание клиентов: поддержание стабильной коммуникации, высокого уровня ... управления командой прожект менеджеров Инструменты, опыт с которыми будет ... направления. Проекты для клиентов из Казахстана и международных рынков. ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Relations Specialist

    от 800 до 1000 USD
    Жумагулов М.А. Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... night shifts consistently. Duties Handle customer inquiries and provide accurate information via phone calls (inbound, outbound) and email. Make outbound calls to schedule appointments and ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с бизнес-клиентами|торговый представитель

    от 300000 до 800000 KZT
    Классика Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 174 5 дней назад
    Менеджер по работе с бизнес-клиентами (упаковка, типография) ТОО Классика — один ... В связи с ростом ищем менеджера по работе с клиентами, который умеет строить диалог с ... другим источникам) Проведение встреч с клиентами (офлайн и онлайн) Консультирование по ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по привлечению клиентов (зарплатных проектов)

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, улица Курмангазы, 61а 15 дней назад
    ... сопровождение и удержание клиентов; Подготовка индивидуальных предложений для компаний; ... работы с клиентами в части привлечения и удержания клиентов; Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Требования: Образование: высшее, экономика финансы. ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 1000000 KZT
    АСИ Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66 3 дня назад
    ... , команда профессионалов и стабильный поток клиентов.Наша компания продолжает динамично развиваться, поэтому мы ищем менеджера по продажам металлопроката для наращивания ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по туризму / Менеджер по продажам туров (Алматы)

    от 100000 до 1000000 KZT
    HT.KZ 32 Казахстан, Алматы, улица Кабанбай батыра, 87 7 дней назад
    ... % от результата Реальный доход: * Средний менеджер: 300 000 – 500 000 ₸* Сильный менеджер: 500 000 – 1 000 000 ₸* Топ-менеджер: 1 000 000 ₸+ У нас хорошо зарабатывают те, кто умеет продавать, держать клиента и работать на результат.
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами/переписка/предпродажа

    от 250000 до 500000 KZT
    W8SHIPPING KZ Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 1 11 дней назад
    ... . О нас Наша миссия — предоставить клиентам отличный сервис по покупке и ... ? Мы расширяем команду и ищем Менеджера по переписке с клиентами обработке входящего трафика. Без поиска клиентов, только обработка входящих заявок. Если ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по сопровождению клиентов

    от 352000 KZT
    TipTop Pay Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 90 26 дней назад
    ... у нас открыта вакансия «менеджер по сопровождению клиентов». Чем предстоит заниматься: онбординг новых клиентов(без продаж) сопровождение и развитие существующих клиентов; поддержание хороших отношений с клиентами; быстрое реагирование на обращение ...
    almaty.hh.kz

  • Sales Professional Central Asia, Turkiye & CIS, Rock processing

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б 3 дня назад
    ... distributor capability building, customer engagement, and sales performance management ... solutions. Analyse the existing customer portfolio to improve screening equipment ... solutions. Analyse the existing customer portfolio to improve screening equipment ...
    almaty.hh.kz

  • Sales Professional Central Asia, Turkiye & CIS, Rock processing

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б 3 дня назад
    ... distributor capability building, customer engagement, and sales performance management ... solutions. Analyse the existing customer portfolio to improve screening equipment ... solutions. Analyse the existing customer portfolio to improve screening equipment ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 250000 до 250000 KZT
    ЛУЧ Казахстан, Алматы, улица Халела Досмухамедова, 31/35 день назад
    ... заключение договоров на поставку продукции клиентам, согласовывать условия поставок; информировать клиентов обо всех изменениях в ассортименте ... на складах, а также отгрузки клиентам; принимать меры по обеспечению своевременного ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по привлечению клиентов

    Golden Bridge Partners Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Калкаман-3, улица Каракулова, 40 2 дня назад
    ... приглашаем активного, энергичного и амбициозного менеджера по продажам, готового стать частью ... вовлечённость при взаимодействии с клиентами. Знание казахского и русского языка. ... расходов по встречам с клиентами и мобильной связи; Корпоративные завтраки ...
    almaty.hh.kz

  • Junior account manager/Менеджер по работе с клиентами

    от 150000 до 400000 KZT
    STP-PACK (СТП-ПАК) Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 3 дня назад
    ... Сейчас ищу account-менеджера, которого готова обучать и развивать внутри отдела. Нужен заботливый и собранный человек, который станет «лицом» агентства для клиента и ,будет координатором внутри команды. ... из наших клиентов: Hyundai, Shein, LC WAIKIKI и ...
    almaty.hh.kz

  • Аккаунт-Менеджер

    от 250000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, Янтарная улица, 58В 3 дня назад
    ... работать с интересными и крупными клиентами в области IT. Мы создаем атмосферу, где ценятся инициатива, креативность и проактивность. В нашей компании ты не просто аккаунт-менеджер, а важная часть команды, которая ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по привлечению B2B-партнёров и крупных клиентов

    до 2000000 KZT
    TECHNOLOGY AI Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... может внедрять AI-решения своим клиентам. Нам нужен не просто менеджер по продажам. Ищем человека, который ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам строительной химии (розничная торговля)

    Аванта Казахстан Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... с клиентом условий по ценам, дате отгрузки ... состоянии данных о клиенте в информационной системе; контроль отгрузок продукции клиентам; контроль финансовой дисциплины клиента, предупреждение о сроках оплаты. Выяснение потребностей клиентов в продукции, ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Customer Service Coordinator

    Марс Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 77 17 дней назад
    ... process to ensure alignment between customer demand, supply availability, and order ... order-to-cash processes. Assist Customer Service Manager in CMOS process ... 3 years of experience in Customer Facing Roles Customer Service Order Management; SAP experience ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с оптовыми клиентами

    Elite personnel Казахстан, Алматы день назад
    ... промышленности - ищет активного и целеустремленного Менеджера по работе с оптовыми клиентами. Мы предлагаем интересную работу в ... поиск и привлечение новых оптовых клиентов: Выявление потенциальных клиентов, установление первого контакта и развитие ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в страховую компанию

    от 150000 до 600000 KZT
    Страховая компания Сентрас Иншуранс Казахстан, Алматы, улица Мынбаева, 151 день назад
    ... .S. Эта вакансия подходит для менеджер по работе с корпоративными клиентами, специалист по работе с бизнес-клиентами, консультант по корпоративным клиентам, менеджер по сопровождению клиентов, специалист по работе с клиентами в B2B и B2C, клиентский ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер по удержанию клиентов (Customer Retention / Outbound)
  • Размещено: 2026-04-28 09:05:18
  • Город Казахстан, Алматы, Алатауский район, микрорайон Нуркент, 5
  • Зарплата: от 300000 до 500000 KZT
  • Компания: АГЕНТСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ