Инженер по гарантии

NKB Group Kazakhstan Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 9Б 2026-04-28 14:06:10
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Организация работы и осуществление контроля за обеспечением гарантийного обслуживания и ремонта техники в соответствии с установленными процедурами и требованиями заводов-изготовителей.
  • Организация приемки оборудования, поступившего на гарантийный ремонт, включая первичный осмотр, фиксацию дефектов и оформление необходимой документации.
  • Принятие мер по предотвращению возникновения конфликтных вопросов с клиентами, связанных с гарантийным обслуживанием.
  • Организация участия технических специалистов в рассмотрении рекламационных актов, заявлений и претензий от клиентов, составление соответствующих документов (запросов, отчетов) для заводов-изготовителей.
  • Разработка и внедрение мер, направленных на предупреждение рекламаций и жалоб клиентов, связанных с качеством техники и гарантийным обслуживанием.
  • Обеспечение своевременности, полноты и качества удовлетворения принятых рекламаций в соответствии с гарантийными обязательствами.
  • Организация составления заявок на необходимые запасные части для проведения гарантийного ремонта, контроль за их своевременным заказом и поступлением.
  • Повышение квалификации сотрудников сервисного отдела в части знания гарантийных условий производителей и процедур работы с рекламациями, контроль за соблюдением установленных лимитов расходов согласно гарантийным условиям производителей.
  • Ведение учета и отчетности по гарантийным случаям, анализ причин возникновения неисправностей и разработка предложений по их устранению.
  • Взаимодействие с заводами-изготовителями по вопросам гарантийного обслуживания, согласования ремонтных работ и получения компенсаций.
  • Контроль за соблюдением сроков гарантийного ремонта.
  • Информирование клиентов о статусе рассмотрения и выполнения гарантийного ремонта.
  • Ведение базы данных по гарантийным случаям.
Требования:
  • Глубокие знания устройства и принципов работы техники (желательно спецтехники).
  • Знание гарантийных условий и процедур заводов-изготовителей.
  • Опыт работы с технической документацией (руководства по ремонту, каталоги запасных частей).
  • Навыки работы с рекламациями и претензиями клиентов.
  • Опыт взаимодействия с заводами-изготовителями по гарантийным вопросам.
  • Знание систем учета сервисных заявок (например, DMS).
  • Навыки ведения деловой переписки и составления отчетов.
  • Уверенное владение MS Office (Excel, Word).
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Инженер по гарантии

    до 550000 KZT
    Автоцентр ABS-Cars ( ТОО ABS Invest) Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 66Г 2 дня назад
    ... структурой, объявляется конкурс на позицию ИНЖЕНЕРА ПО ГАРАНТИИ У Вас есть возможность стать ... документов Консультирование клиентов по вопросам гарантии Работа с внутренними программами учета ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по гарантии

    от 450000 до 500000 KZT
    Skill Hub Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б 3 дня назад
    ... консультирование дилерской сети по вопросам гарантии, организация обучающих мероприятий; Взаимодействие с ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по гарантии

    от 450000 до 550000 KZT
    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы, улица Майлина, 240А 26 дней назад
    Чем предстоит заниматься: Обеспечение выполнения гарантийной политики в соответствии с правилами и стандартами дистрибутора Взаимодействие с клиентами и дистрибутором Внутренний и внешний документооборот Проведение экспертной оценки заявляемого дефекта ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер поддержки продаж/пресейл-инженер/инженер по решениям систем безопасности (видеонаблюдение)

    от 800000 KZT
    СОФТПРОМ Казахстан, Алматы, улица Муратбаева, 180 17 часов назад
    ... профессиональной возможностью для: инженера систем безопасности, который ... сетевого инженера, который видит свое развитие в ... х лет инженером пресейл-инженером в системах безопасности с практическими ... и или инженером по активному сетевому оборудованию Знание ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий инженер проектировщик ОВКВ

    SAM-Trade Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-4 15 часов назад
    ... для кандидатов с опытом в: инженер-проектировщик ОВиК, инженер-проектировщик вентиляции, инженер-проектировщик прецизионных систем кондиционирования, инженер-проектировщик инженерных систем ЦОД, инженер-проектировщик ОВКВ промышленных объектов ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер-конструктор КЖ, КМ, КД (инженер - проектировщик)

    ПРОФИТ Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 92 день назад
    ... конструкции по всему Казахстану.Ищем инженера-конструктора, который хочет расти профессионально ... проектных решений с архитекторами и инженерами смежных разделов. Участие в разработке ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер слаботочных систем/Инженер связи

    от 700000 до 1000000 KZT
    Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Казахстан, Алматы, улица Алишера Навои, 50А месяц назад
    Если ты инженер, который хочет не ... усиливаем команду и ищем инженера слаботочных систем. Что ты будешь ... результата Кого мы ищем – Инженера с хорошей базой и адекватным ... Возможность вырасти в сильного инженера и руководителя проектов– Команда, которая ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по гарантии в автосалон

    от 300000 до 400000 KZT
    Skill Hub Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 196Б 4 дня назад
    ... : Анализ и рассмотрение претензий по гарантии; Консультирование сотрудников сервиса по возникающим ... , хранения и сохранности заменённых по гарантии деталей, узлов и агрегатов, а ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по гарантии (Апорт-Алтын орда)

    до 550000 KZT
    ASTER Автомобили Казахстан, Алматы, Наурызбайский район, микрорайон Шугыла, 317/1 17 дней назад
    ... работы в автобизнесе , опыт работы инженером по гарантии в официальном дилере будет весомым ...
    almaty.hh.kz

  • Бизнес инженер

    от 700000 до 1450000 KZT
    Tami.kz Казахстан, Алматы, микрорайон Казахфильм, Витебская улица 9 часов назад
    ... отдел HR на аутсорсе. Мы — инженеры коммерческих систем. И сейчас нам ... руками. Кто ты такой — бизнес-инженер Satoo Бизнес-инженер — это не тренер и не ... — управленец, который ведёт операционку. Бизнес-инженер не управляет, он проектирует и ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер ПНР/Инженер-программист АСУТП

    от 500000 до 700000 KZT
    Sensors One Казахстан, Алматы, улица Кожедуба, 1А 2 дня назад
    ... техническое образование. Опыт работы сетевым инженером, инженер-программист АСУТП, инженером-наладчиком или аналогичной должности от ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по строительно-монтажным работам (ТРЦ "MEGA Alma-Ata")

    Mega Center Management Казахстан, город Алматы, ул. Розыбакиева, 247а 3 дня назад
    ... имущества, закрепленного за инженером по СМР. Контролирует продвижение заявок, ... на согласование главному инженеру и главному строителю ведущему инженеру СМР планы и отчеты о ... : Высшее, по специальности инженера ПГС и аналогичным специальностям ; 1. ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по фасаду и СПОК

    Engineering Services Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А 4 дня назад
    ... 300 человек в штате Обязанности:Инженер по фасаду и СПОК – это ... систем зданий и сооружений. Обязанности инженера могут варьироваться в зависимости от ... , теплоизоляция и звукоизоляция. Контроль качества: Инженер следит за выполнением строительных работ ...
    almaty.hh.kz

  • Технический специалист / Инженер по установке оборудования (ЭСОП)

    Smart Mobility Almaty Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 11 дней назад
    ... потенциалом роста до старшего инженера или руководителя группы. Обязанности Организация ... направления. Опыт работы автоэлектриком инженером техническим специалистом от 3 лет. ... специалистом или руководителем группы инженеров. Мы предлагаем Работа в растущем ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий инженер ОВиК

    BI Group Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 26 18 дней назад
    ... Координация решений с архитекторами и инженерами смежных разделов Контроль сроков и ... и экспертными органами Руководство командой инженеров ОВиК Разработка технических заданий и ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер/инженер-электронщик/техник-электронщик/радиотехник

    от 250000 до 500000 KZT
    Вольтатех Казахстан, Алматы, улица Е. Брусиловского, 163 20 дней назад
    ... -электронщик техник-электронщик радиотехник сервис-инженер Всем привет, это VOLTA - Мы ...
    almaty.hh.kz

  • Сервисный инженер

    от 800000 KZT
    ЛИГА Казахстан, Алматы 26 дней назад
    ... задачи стоят перед нашим сервисным инженером: Проведение шеф-монтажных и ремонтных ... обращаем внимание при поиске сервисного инженера: Опыт проведения шеф-монтажных и ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер

    PHARMIX Казахстан, Алматы 9 дней назад
    Обязанности: Изучать медицинское оборудование и технические процессы внутри компании; Проводить демонстрации оборудования для врачей и медицинского персонала; Обучать пользователей работе с оборудованием простым и понятным языком; Консультировать клиентов ...
    almaty.hh.kz

  • Junior DevOps Engineer

    от 400000 до 600000 KZT
    EmAI Казахстан, Алматы, улица Дениса Фонвизина, 10 11 дней назад
    ... собирать информацию для старших инженеров• Поддерживать Kubernetes-кластер на базовом ... сложные вопросы старшим инженерам Требования: • Базовые знания Linux, желательно ... вырасти в сильного DevOps-инженера: аккуратного, внимательного к деталям, готового ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по охране труда, технике безопасности и пожарной безопасности

    «DARIN Construction» (ДАРИН Констракшен) Казахстан, Алматы, проспект Абылай хана, 53 18 дней назад
    ... Center приглашает в свою команду Инженера по охране труда, технике безопасности ... жизнедеятельности, инженерные направления); Опыт работы инженером по ОТ и ПБ не ... ) График работы: 5 2 Социальные гарантии (отпуск, больничные и т.д.) ...
    almaty.hh.kz

  • строительной компании в Алматы требуется гланый инженер.

    400 000 тг.
    Казахстан Алматы 5 часов назад
    строительной компании Алматы требуется главный инженер.
    almaty.salexy.kz

  • Инженер ПТО

    160 000 тг.
    Алматы 5 часов назад
    Требуется инженер ПТО монолитные работы стаж 5лет
    almaty.salexy.kz

  • Инженер ПТО

    744 759 тг.
    Алматы 5 часов назад
    ... компанию ООО River Group требуется Инженер ПТО.Работа в Оренбургской области, ...
    almaty.salexy.kz

  • Приглашаем Инженеров ПТО на работу Вахтой

    Алматы 5 часов назад
    ... промышленного и гражданского строительства. Вакансия Инженер ПТО Требования: * Знание разделов: (КМ, ...
    almaty.salexy.kz

  • Требуется инженер ПТО в г. Туркестан, з/п 300 000 тг. в месяц + проживание

    300 тг.
    Алматы, Алмалинский р-н, Жибек Жолы 135. 5 часов назад
    Требуется инженер ПТО в г. Туркестан, з ...
    almaty.salexy.kz

  • Ведущий инженер по процессу цеха окраски

    Skill Hub Казахстан, Алматы, улица Зенкова, 80 14 часов назад
    ... завод приглашает в команду Ведущего инженера по процессу цеха окраски. Обязанности: Координация работы инженеров по процессу цеха окраски; Постановка ... процессов цеха окраски; Координация работы инженеров по процессу цеха окраски; Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий инженер по оборудованию цеха окраски

    Skill Hub Казахстан, Алматы, улица Зенкова, 80 14 часов назад
    ... завод приглашает в команду Ведущего инженера по оборудованию цеха окраски. Обязанности: Координация работы инженеров по оборудованию цеха окраски; Подготовка ... ; Опыт работы от 2 лет инженером по оборудованию на крупном предприятии ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер-электронщик цеха окраски

    Skill Hub Казахстан, Алматы, улица Зенкова, 80 13 часов назад
    Автомобильный завод приглашает в команду Инженера-электронщика цеха окраски. Обязанности: Программирование ... ; Опыт работы от 2 лет инженером по автоматизации инженером-электронщиком на производстве; Опыт работы ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер-конструктор

    Alcor Казахстан, Алматы, микрорайон Дарын, 15 20 часов назад
    ... и ищем в команду инженера-конструктора, который хорошо понимает специфику ... Высшее техническое образование; Опыт работы инженером-конструктором; Понимание процессов проектирования металлических ... хочет развиваться не только как инженер, но и как эксперт в ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер-проектировщик ОВиК, Алматы

    DAN and PARTNERS Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к2Б 16 часов назад
    ... , теплоэнергетическое). Опыт работы инженером-проектировщиком ОВиК от 3 лет. ... Казахстана. Наставничество ведущих инженеров и ГИПов. Современный офис, профессиональную ... Мы объединяем архитекторов и инженеров под единым стандартом качества. Развиваем ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер-сметчик

    от 700000 KZT
    KTK SERVICE Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 128/8 день назад
    ... ; Опыт работы на аналогичных должностях инженера ПТО не менее 3-х ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по ТБ

    от 550000 до 650000 KZT
    Метешова Ю.В. Казахстан, Алматы, Алмалинский район день назад
    ... и ростом количества объектов требуется ИНЖЕНЕР ПО ТЕХНИКЕ БЕЗОПАСНОСТИ Сфера деятельности ... лет в строительстве, опыт работы Инженером по ТБ от 3 лет ... года Перспективы роста до старшего инженера ТБ руководителя службы ОТ и ...
    almaty.hh.kz

  • Главный инженер проекта/заместитель главного инженера

    Солнечная Система Казахстан, Алматы, улица Юрия Померанцева день назад
    ... проекта, заместитель главного инженера по проектированию (СЭС и ВЭС). ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер ПТО

    Азия ГеоСтройПроект Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... : Строительная компания приглашает в команду инженера ПТО. Опыт работы инженером ПТО от 2 лет Понимание ... растущей компанииВозможность роста до ведущего инженера руководителя ПТО
    almaty.hh.kz

  • Ведущий Инженер-конструктор (КЖ)

    от 400000 KZT
    RAS Group Project Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А 3 дня назад
    Ведущие инженеры-конструктора*ВАЖНО: именно ... сотрудников по специальности Ведущий Инженер-Конструктор. Штат компании 300 высококвалифицированных ... команде нужны высококлассные Ведущие Инженеры-Конструктора Обязанности: Проектирование Жилых Комплексов ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технической поддержки

    до 500000 KZT
    ПРОСИСТЕМЫ Центр Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 184 4 дня назад
    ... на контроль целостности данных системным инженерам; Контроль за регламентной архивацией базы ... технологиям, технического специалиста, администратора сети, инженера по обслуживанию ПО, специалиста по ...
    almaty.hh.kz

  • Сервисный инженер

    от 300000 до 400000 KZT
    Частная компания Connected Home Ltd. Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 101 4 дня назад
    ... другие современные технологии. Ищем сервисного инженера, который умеет работать с оборудованием, ... и базовая настройка сети; Помощь инженерам в запуске и проверке систем. Мы ищем Инженера, который: умеет работать руками и ...
    almaty.hh.kz

  • Главный горный инженер

    KAZ Minerals Management Казахстан, Алматы, улица Пушкина, 118/16 5 дней назад
    ... производственными подразделениями; 13. Наставничество горных инженеров в их продвижении по службе ... применению в Группе для горных инженеров подземных разработок. Требования: Высшее образование, ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий инженер-конструктор по расчету конструкций, раздел КМ, КЖ (промышленное проектирование)

    Daedalus Mind Projects Казахстан, Алматы, микрорайон Достык, улица Фарида Шарипова, 134А 5 дней назад
    ... зданий и сооружений. Взаимодействие с инженерами смежных разделов. Работа с техническими ... Работа в команде с действующим инженером конструктором. Требования: Высшее образование по ... строительные конструкции. Опыт работы инженером-конструктором от 6 лет (КМ, ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Инженер по гарантии
  • Размещено: 2026-04-28 14:06:10
  • Город Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 9Б
  • Зарплата: от 600000 KZT
  • Компания: NKB Group Kazakhstan