Менеджер (Департамент поддержки розничных клиентов)

Alatau City Invest Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 2026-04-08 10:22:06
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Почему стоит к нам присоединиться?

Alatau City Invest - современный онлайн-брокер, предоставляющий клиентам полный доступ к инвестиционным инструментам: от фондового рынка Казахстана до крупнейших мировых бирж США и Европы. С 2004 года Alatau City Invest стал проводником в мир инвестиций для тысячи клиентов, объединив в себе технологии, экспертизу и удобство.

Наша цель - сделать инвестиции доступными каждому благодаря понятному интерфейсу, прозрачным условиям и надёжной поддержке.

В основе нашей философии - развитие финансовой культуры в Казахстане. Мы верим, что каждый может стать инвестором, если у него есть надёжный партнёр.

Основные задачи:

  • Консультация по брокерскому обслуживанию

  • Активное взаимодействие с клиентами:

    - Обзвон клиентской базы

    - Обработка входящих обращений (звонки, чаты, мессенджеры)

    - Техническая поддержка клиентов

    - Работа с жалобами и претензиями

  • Кросс-продажи (cross-sell):

    - Продвижение дополнительных продуктов Общества

    - Повышение среднего чека

Наши пожелания по hard skills:

  • Высшее (желательно финансовое/экономическое) образование
  • Опыт работы в колл центрах, работа с клиентским сервисом, банки/брокерские, финансовые, инвестиционные компании - не менее 1 года
  • Знание офисных программ (Excel, Word, Power point и др), CRM, уверенное пользование компьютером и онлайн-сервисами. Наличие профильных сертификатов приветствуется.

  • знание русского, казахского языка обязательно, английский желательно

Наши пожелания по soft skills:

  • адаптивность, коммуникабельность, критическое мышление, обучаемость
  • ответственность, пунктуальность, умение работать в команде, умение управлять конфликтами

Мы предлагаем:

✅ влияние на продукт - мы ценим инициативу и идеи
✅ работа в сильной команде профессионалов, готовых делиться опытом
✅ современный, удобный офис в Алматы - пространство для продуктивной работы
✅ медицинская страховка или фитнес на выбор
✅ гибкость - рабочие процессы выстроены так, чтобы ты мог фокусироваться на результатах.

Готов присоединиться? Оставляй отклик – давай развивать инвестиционные технологии вместе!

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 200000 KZT
    ORCHESTRA.KZ (ОРКЕСТРА.КЗ) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 13 дней назад
    ... -магазин детской одежды ORCHESTRA требуется менеджер по работе с клиентами. Мы активно растем, увеличиваем поток заявок и ищем человека, который не просто отвечает клиентам, а умеет выстраивать диалог и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 800000 KZT
    ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 404/67 11 часов назад
    ... развиваться, поэтому мы ищем менеджера по оптовым продажам металлопроката для наращивания клиентской базы. Нет опыта? Всему обучим самиОбязанности: Обработка входящих звонков и заявок клиентов; Активный поиск и привлечение клиентов, работа в сегменте B2B ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 220000 до 600000 KZT
    ИнфоТех&Сервис Казахстан, Астана, улица Сакена Сейфуллина, 9/1 день назад
    ... » объявляет конкурс на вакансию менеджера по работе с клиентами. Это отличная возможность для тех, ... систем Параграф и консультировать клиентов, предлагая оптимальные решения для их ... долгосрочные партнерские отношения с клиентами. Что мы ожидаем от вас: ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 220000 до 600000 KZT
    ИнфоТех&Сервис Казахстан, Астана, улица Сакена Сейфуллина, 9/1 2 дня назад
    ... » объявляет конкурс на вакансию менеджера по работе с клиентами. Это отличная возможность для тех, ... систем Параграф и консультировать клиентов, предлагая оптимальные решения для их ... долгосрочные партнерские отношения с клиентами. Что мы ожидаем от вас: ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 400000 KZT
    Inspire International Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 2 дня назад
    ... офисов, 6000 + клиентов по миру, 50.000 + посетителей ... нас открыта вакансия Менеджера по работе с клиентами. Чем предстоит заниматься? Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании Сопровождение клиентов и поддержание долгосрочных отношений Участие ...
    almaty.hh.kz

  • VIP менеджер Отдела по работе с VIP Департамент Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 6 дней назад
    ... для VIP-клиентов. Вы будете знать их историю обращений и предпочтения. Экстренная поддержка 24 7: Быть на связи ... взаимодействия с другими департаментами банка Финансовое консультирование: Помогать клиентам разбираться в продуктах, предлагать оптимальные ...
    almaty.hh.kz

  • Стажёр менеджера по работе с клиентами в типографию

    от 250000 до 350000 KZT
    Lpride Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 575 2 дня назад
    ... обучение и возможность вырасти до менеджера по работе с клиентами. Обязанности Приём и обработка обращений ( ... руки Возможность карьерного роста до менеджера по работе с клиентами График: пн–пт 9:00– ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 250000 KZT
    Cars&Go (КарсГо) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 13 дней назад
    ... выдача авто: Осмотр автомобиля с клиентом, фиксация повреждений, подписание актов приема- ...
    almaty.hh.kz

  • Priority менеджер Отдела по работе с Priority Департамент Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 20 дней назад
    ... звонки и чаты от Priority-клиентов в режиме реального времени. Решение ... ); Опыт работы с премиальными VIP-клиентами от 1 года; Опыт работы ... компании. Современная рабочая среда и поддержка на всех этапах работы.
    almaty.hh.kz

  • Менеджер ВЭД (Менеджер по продажам логистических услуг)

    от 400000 до 1000000 KZT
    EAGLEWAY Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 22 дня назад
    ... , Canton Fair China В обязанности менеджера отдела продаж входит: Обработка входящих заявок (теплые лиды), полная первичная консультация клиентов по услугам компании Работа в ... в нашем обучающем портале и поддержка на всех этапах работы Возможность ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер отдела продаж застройщика

    от 250000 до 1000000 KZT
    Verona Remizovka Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 617 22 дня назад
    ... и проведение переговоров с клиентами; Подготовка и заключение договоров на продажу недвижимости; Консультирование клиентов о вопросам покупки недвижимости, включая ... находить индивидуальный подход к каждому клиенту; Опыт работы на аналогичной позиции; ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам B2B

    от 500000 KZT
    Mars 2022 Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 180 день назад
    Вакансия: Менеджер по продажам B2B (работа с ... , но с четкими KPI и поддержкой руководителя. Но, все в меру- без наглости и фанатизма с Вашей стороны. Ресурсы: бесплатные замеры для клиентов, собственная служба монтажа и ремонта, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 200000 до 700000 KZT
    Roof Stock Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина 8 дней назад
    ... активного менеджера, который умеет продавать, а не просто «консультировать». Если вы умеете работать с возражениями, дожимать сделки и строить долгосрочные отношения — мы ждем вас в команду. Ваша задача:* Обработка входящего потока клиентов (звонки ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    до 500000 KZT
    Әліқұл (Bulvarflowers) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 534 16 дней назад
    ... Возможность карьерного роста Обучение и поддержка от команды 🌷 Требования: Грамотная речь и умение общаться с клиентами Ответственность и внимательность к деталям ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по обслуживанию клиентов

    МФО SOLVA (ТОО Talgau Brokerage) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 13 дней назад
    ... по графику будет включать: Консультировать клиентов как физ лиц, так и ... : Принимаешь решения при рассмотрении обращений клиентов в рамках своей компетенции. Ведешь переговоры с проблемными клиентами Грамотно говоришь по русски и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 400000 KZT
    RuSoft company Казахстан, Астана, улица Сакена Сейфуллина, 4/1 6 дней назад
    ... 1С, инженеры-системотехники, консультанты-аналитики, клиент-менеджеры и менеджеры по продажам и развитию клиентской сети. Сейчас мы в поисках Менеджера по продажам. Что нужно делать: ...
    astana.hh.kz

  • Начальник Отдела по карточным вопросам Управления поддержки клиентов Департамента Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 20 дней назад
    ... своевременной и качественной обработки обращений клиентов по карточным продуктам (звонки, чаты, ... для решения сложных вопросов клиентов; Обеспечение бесперебойной работы отдела в ... профессионального роста и обучения; Поддержку на всех этапах работы, дружный ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 900000 KZT
    ReBoot Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 574/3 2 дня назад
    ... выстроить диалог, понять цель клиента и помочь ему принять решение. ... и понимаешь, как доводить клиента до оплаты. Умеешь слышать клиента, задавать правильные вопросы и спокойно ... и можешь уверенно объяснить клиенту ценность услуги. Не боишься говорить ...
    almaty.hh.kz

  • Ассистент в отдел продаж

    до 300000 KZT
    «GSCG» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 2 дня назад
    ... расширением команды мы ищем помощника менеджера по работе с клиентами с акцентом на работу с ... с реальными проектами и клиентами по всему миру. Возможность профессионального роста до менеджера по работе с клиентами. Дружную команду и комфортную рабочую ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам автомобилей/Менеджер по работе с клиентами

    от 400000 до 1200000 KZT
    Korea Partners (Корея Партнерс) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 469/1блок8 12 дней назад
    ... допуском к прямой коммуникации с клиентами, так как мы работаем с ... • Составление и заключение договоров с клиентами• Оформление документов• Еженедельная отчетность• Работа с заявками клиентов в базе СRM• Прием передача ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам автомобилей/Менеджер по работе с клиентами

    от 300000 до 1000000 KZT
    Korea Partners (Корея Партнерс) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 469/1блок8 21 день назад
    ... допуском к прямой коммуникации с клиентами, так как мы работаем с ... • Составление и заключение договоров с клиентами• Оформление документов• Еженедельная отчетность• Работа с заявками клиентов в базе СRM• Прием передача ...
    almaty.hh.kz

  • Ассистент в отдел продаж

    до 300000 KZT
    «GSCG» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 23 дня назад
    ... расширением команды мы ищем помощника менеджера по работе с клиентами с акцентом на работу с ... документов: проверка, согласование, архивирование. Помощь менеджеру по работе с клиентами в сопровождении сделок. Взаимодействие с ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по B2B-продажам

    от 300000 до 700000 KZT
    Nemo.kz Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 609 26 дней назад
    ... выстроили мощный розничный бизнес, который сегодня работает в 9 городах Казахстана. Сейчас мы видим большой встречный спрос со стороны корпоративных клиентов и запускаем абсолютно новый B2B- ... крупного розничного игрока с налаженными процессами и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист технической поддержки / Helpdesk / IT-администратор

    от 450000 KZT
    ЧАСТНАЯ КОМПАНИЯ INTERNATIONAL TRADING SYSTEM LIMITED Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 609 6 дней назад
    ... ; Установка, настройка и поддержка ОС Windows и прикладного ПО; Поддержка пользователей по вопросам работы с ... в сфере технической поддержки, Help Desk или системного администрирования; ... Office и почтовыми клиентами (Outlook и аналоги); Знание устройства ...
    almaty.hh.kz

  • Аналитик Департамента аналитических исследований

    Alatau City Invest Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 день назад
    ... в мир инвестиций для тысячи клиентов, объединив в себе технологии, экспертизу ... интерфейсу, прозрачным условиям и надёжной поддержке. В основе нашей философии - развитие ... без опыта) опыт работы в департаменте аналитики или сфере управления активами ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по туризму

    от 300000 до 800000 KZT
    Hot tour Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 2 дня назад
    ... миру, индивидуальным подходом к каждому клиенту и яркой командой профессионалов.Сейчас мы расширяемся и приглашаем в команду менеджера по туризму, который любит путешествия ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 500000 KZT
    Inspire International Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 2 дня назад
    ... нас 11 офисов, более 6000 клиентов по всему миру, и свыше ... в продажах или работе с клиентами будет преимуществом, однако ключевым фактором ... обучение и сильную школу продаж, поддержку со стороны руководителя и команды, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер магазина (ТРЦ Mega Park)

    от 400000 до 550000 KZT
    Fashion Retail Group Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 483 5 дней назад
    ... момент мы в поиске Менеджера магазина (Директор магазина Управляющий магазина) ... Основные требования: Опыт работы в розничной торговле от 3 лет на ... показателей; Понимание показателей эффективности розничного магазина (выручка, конверсия, средний чек); ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 800000 до 2500000 KZT
    AMD Group Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 2 дня назад
    ... за отдел; Распределение клиентов и задач в отделе продаж; Контроль звонков и встреч с клиентами (отчетность от менеджеров продаж); Анализ конверсии звонков и ... , коммерческим директором, директором департамента продаж (предпочтительно в сфере B2B) ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 1500000 KZT
    Kemenger Education Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 531/107 12 дней назад
    ... CRM. Быть лидером: помощь менеджерам на всех этапах сделки. Вы вступаете в переговоры там, где нужна экспертность, чтобы «дожать» клиента или решить сложный вопрос. Выполнять ... из 5000 теплых клиентов. Стабильность: наши услуги (Промбезопасность, БиОТ) ...
    almaty.hh.kz

  • Младший категорийный менеджер

    ДКС Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 498 10 дней назад
    ... позицию Младшего категорийного менеджера. Обязанности: работа с ассортиментом подотчетной ... отчетов помощь категорийному менеджеру в решении оперативных задач в ... ассистентом младшим категорийным менеджером категорийным менеджером не менее 1 года знание ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист поддержки (подключение)

    от 200000 до 300000 KZT
    КОМПАНИЯ Э-КОМ ПРАЙМ Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 12 дней назад
    ... вопросов. Требования: Опыт работы в поддержке, сопровождении или подключениях клиентов — плюс, но не обязательное требование; ... ; Карьерный рост: от подключений → к поддержке внедрению аналитике (по желанию и ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист в Отдел сопровождения запросов в Департамент Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 день назад
    ... физических лиц, поступающие от подразделений Департамента Осуществлять техническую поддержку и полное сопровождение запросов клиентов, включая держателей платежных карт, в ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист в Отдел сопровождения запросов в Департамент Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502 14 дней назад
    ... физических лиц, поступающие от подразделений Департамента Осуществлять техническую поддержку и полное сопровождение запросов клиентов, включая держателей платежных карт, в ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с дизайнерами

    от 500000 до 1500000 KZT
    Альфа-КТ Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 574 2 дня назад
    ... дизайнеров Умеет вести клиента от знакомства до сделки Условия: График работы 5 2 с 09:00 до 18:00. Фиксированный оклад + прозрачная бонусная система от продаж Работа с профессиональным дизайнерским сообществом и интересными проектами Поддержка команды и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с дизайнерами

    от 500000 до 1500000 KZT
    Альфа-КТ Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 574 8 дней назад
    ... нас есть более 30 розничных салонов Мир Керамики, и 7 ... коммуникацию с разными типами клиентов Понимает специфику работы дизайнеров Умеет вести клиента от знакомства до сделки Условия: ... и интересными проектами Поддержка команды и быстрое погружение в ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по въездному туризму

    Интэрнэшнл Трэвэл плюс Казахстан, Алматы, Сейфуллина проспект, 498 2 дня назад
    ... по организации мероприятий. МЫ ИЩЕМ: Менеджера по въездному туризму, который будет организовывать туры и MICE мероприятия для зарубежных клиентов ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ: Организация туров и ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по проектным продажам

    от 500000 KZT
    KERAMA MARAZZI KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 469/5 2 дня назад
    ... расширением штата ищем энергичных менеджеров продаж для работы с премиальной ... , любите общение с клиентами и хотите строить карьеру в ... 3. Техническая и продуктовая поддержка Консультирование клиентов по ассортименту (форматы, технические характеристики, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по проектным продажам

    от 500000 KZT
    KERAMA MARAZZI KAZAKHSTAN Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 469/5 8 дней назад
    ... расширением штата ищем энергичных менеджеров продаж для работы с премиальной ... , любите общение с клиентами и хотите строить карьеру в ... 3. Техническая и продуктовая поддержка Консультирование клиентов по ассортименту (форматы, технические характеристики, ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер (Департамент поддержки розничных клиентов)
  • Размещено: 2026-04-08 10:22:06
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502
  • Зарплата:
  • Компания: Alatau City Invest