Omniverse — рекрутинговое агентство, состоящее из команды профи, которые помогают находить лучших сотрудников для крупных IT и Digital компаний.
Наша цель — идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты.
Один из наших клиентов — международная компания, которая активно развивается в направлении клиентского сервиса, сейчас ищет специалиста на позицию "Оператора call-центра".
Обязанности:
• Исходящие звонки по теплой клиентской базе (без холодных звонков);
• Информирование клиентов о бонусах и акциях
• Работа с возражениями;
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
Требования:
• Свободное владение корейским языком;
• Знание английского или русского языка будет преимуществом;
• Опыт работы оператором call-центра или в продажах от 6 месяцев желателен;
• Грамотная устная речь;
• Навыки ведения переговоров и удержания клиента;
• Стрессоустойчивость;
• Стабильный интернет;
• Наличие техники для удаленной работы (ПК/ноутбук, гарнитура).
Условия:
• 12:00–21:00 по корейскому времени (график работы 5/2 на старте, в дальнейшем переход на 2/2);
• Удалённый формат работы;
• Оплачиваемое обучение (при успешном прохождении и выходе в работу);
• Испытательный срок 1 месяц;
• Возможность карьерного роста;
• Пересмотр заработной платы по результатам работы.