Мы ищем ведущего специалиста в Управление продаж проблемных активов, который будет заниматься сопровождением проблемного портфеля и взаимодействием с внутренними и внешними сторонами процесса взыскания.

Твой день с 9:00 до 18:00 будет включать:

• Работу с проблемным портфелем: сопровождение задолженности, находящейся в работе коллекторских агентств.
• Обработку обращений заемщиков: коммуникация через WhatsApp, телефон, письменные обращения, а также запросы от регулятора.
• Подготовку документов: формирование справок о задолженности и об отсутствии задолженности, ведение деловой переписки с заемщиками.
• Сверку платежей: ежемесячный контроль и сверка поступлений по заемщикам.
• Ведение отчетности: формирование и актуализация реестра задолженности по микрокредитам.
• Взаимодействие с подразделениями компании: координация внутри компании по вопросам проблемной задолженности.

Ты — наш идеальный кандидат, если:

• У тебя есть высшее экономическое или юридическое образование (желательно).
• Есть опыт работы с проблемными займами от 2 лет в банках второго уровня, МФО или коллекторских агентствах.
• Ты понимаешь процессы работы с проблемными активами и/или продажи проблемных кредитов.
• Знаешь гражданское, гражданско-процессуальное, административное законодательство РК, а также законодательство об исполнительном производстве.
• Уверенно владеешь Microsoft Office (Excel) на продвинутом уровне.
• Обладаешь развитыми коммуникативными навыками и умеешь вести деловую переписку.

Условия, которые мы можем тебе предложить:

• Отпуск 28 календарных дней + 8 оплачиваемых выходных.
• ДМС или 1FIT — на выбор.
• Удобный график и возможность поддерживать баланс между работой и личной жизнью.