Sezim - казахстанская B2B/B2C платформа ментального благополучия. Мы помогаем компаниям заботиться о психологическом здоровье сотрудников и создавать здоровую рабочую среду.
На рынке с 2021 года. Сейчас у нас подключено 22 000 сотрудников из разных компаний, и мы активно растем. Наша цель - сделать психологическую поддержку доступной и востребованной в каждой казахстанской компании.
Мы ищем не просто аккаунт-менеджера, а человека, который будет реально влиять на рост и развитие продукта.
Работа с клиентами: ведение пула B2B-клиентов, регулярный контакт с HR, понимание контекста компании;
Вовлечение сотрудников: запуск активностей (лекции, тесты, кампании) для роста регистраций и возврата неактивных;
Аналитика: отслеживание метрик (регистрации, использование, динамика);
Upsell: расширение сотрудничества с текущими клиентами.
Опыт B2B-аккаунтинге / Customer Success от 2 лет (HR-tech, EdTech, SaaS, IT приветствуется);
Умение работать с корпоративными клиентами и HR;
Проактивность и системное мышление;
Ориентация на цифры и KPI.
Опыт в wellbeing / обучении;
Навык организации мероприятий;
Английский Intermediate+.
Фиксированная часть + бонусная система
% от upsell и расширения контрактов;
Полная занятость;
Гибридный формат / удаленная работа (обсуждается);
Работа в крутой команде: в связке с CEO, продуктовой командой, маркетингом и психологами;
Возможность реально влиять на продукт и его развитие;
Молодой, дружный коллектив и важная миссия.
Ждем Ваши отклики :)