Специалист отдела взыскания

МФО CreditNOVA Казахстан, Алматы, улица Куляш Байсеитовой, 49 2026-03-26 10:20:14
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Legal Money / CreditNova — микрофинансовая организация, осуществляющая деятельность в сфере онлайн-кредитования на территории Республики Казахстан. Компания предоставляет финансовые услуги физическим лицам, применяя современные финтех-решения и цифровые каналы взаимодействия с клиентами.

В основе работы компании — ответственное кредитование, прозрачные условия, строгое соблюдение законодательства РК и внутренних регламентов МФО. Особое внимание уделяется качеству клиентского сервиса и корректной, законной работе с задолженностью.

В связи с расширением команды открыт набор специалистов в отдел взыскания.

Основные обязанности

  • Взаимодействие с должниками с использованием законных каналов связи: телефонные переговоры, сообщения и иные допустимые способы коммуникации с целью напоминания о задолженности и её погашения.
  • Консультирование клиентов по вопросам суммы долга, начисленных процентов, штрафов, сроков оплаты, а также возможных последствий просрочки.
  • Контроль и учёт задолженности: ведение информации по должникам в учетных системах, фиксация контактов, обещаний оплаты и текущего статуса долга.
  • Работа с просроченной задолженностью, применение сценариев взыскания ( hard collection) строго в рамках законодательства РК и внутренних регламентов компании.

Ключевые требования

  • Опыт работы от 1 года в сфере взыскания задолженности, клиентского сервиса, МФО или финансовых компаниях.
  • Ответственный подход к работе, соблюдение внутренних регламентов и стандартов общения с клиентами.

Навыки и компетенции

  • Навыки ведения телефонных переговоров с клиентами и должниками.
  • Умение корректно и понятно консультировать по вопросам задолженности.
  • Навыки работы с учетными системами и базами данных.
  • Понимание процессов взыскания задолженности (hard collection).

Личностные качества

  • Дисциплинированность.
  • Ответственность.
  • Стрессоустойчивость.
  • Ориентация на результат.

Знание языков

  • Казахский язык — обязательно.

Без знания казахского языка кандидаты не рассматриваются, так как не менее 70% коммуникаций с клиентами ведётся на казахском языке.

  • Русский язык — обязательно.

Условия

Доход: 200 000 тенге (оклад) + бонусы, зависящие от выполнения KPI.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист отдела взыскания

    МФО CreditNOVA Казахстан, Алматы, улица Куляш Байсеитовой, 49 11 дней назад
    ... команды открыт набор специалистов в отдел взыскания. Основные обязанности Взаимодействие с должниками ... задолженностью, применение сценариев взыскания ( hard collection) строго в рамках ... года в сфере взыскания задолженности, клиентского сервиса, МФО или ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела взыскания

    от 500000 до 1200000 KZT
    Микрофинансовая организация Бихайв Финанс Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 4 дня назад
    ... командами: телемаркетинг, клиентская поддержка и взыскание задолженности. Ваша задача — обеспечить высокую ... командами телемаркетинга, клиентского сервиса и взыскания в Алматы и Шымкенте. Построение ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела взыскания

    от 500000 до 1200000 KZT
    Микрофинансовая организация Бихайв Финанс Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17/1к5Б 5 дней назад
    ... командами: телемаркетинг, клиентская поддержка и взыскание задолженности. Ваша задача — обеспечить высокую ... командами телемаркетинга, клиентского сервиса и взыскания в Алматы и Шымкенте. Построение ...
    shymkent.hh.kz

  • Супервайзер отдела взыскания

    от 850000 до 1000000 KZT
    Микрофинансовая организация Satcredit.kz Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44 12 часов назад
    Обязанности: • Управление командой операторов взыскания• Выполнение планов по возврату задолженности• ... графиков Требования: • Опыт работы в взыскании от 2 лет• Опыт управления ...
    almaty.hh.kz

  • Супервайзер отдела взыскания

    от 850000 до 1000000 KZT
    Микрофинансовая организация Satcredit.kz Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44 4 дня назад
    Обязанности: • Управление командой операторов взыскания• Выполнение планов по возврату задолженности• ... графиков Требования: • Опыт работы в взыскании от 2 лет• Опыт управления ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по взысканию

    от 160000 до 400000 KZT
    Коллекторское агентство Эксперт Казахстан, Алматы, улица Толе Би, 298/2 день назад
    ... рост: от новичка до руководителя отдела; Обучение за наш счёт: тренинги, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности

    от 200000 до 300000 KZT
    МФО Kreditflow finance Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 2 дня назад
    Мы ищем ответственного специалиста по взысканию задолженности с отличными коммуникативными навыками ... цивилизованности всех действий по взысканию. Достижение целей:Выполнение командных KPI, ... От 1 года в сфере взыскания задолженности или клиентского сервиса в ...
    almaty.hh.kz

  • Head of collection

    MFO Robocash Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44 2 дня назад
    ... командой сотрудников коллекционного отдела, формирование и обучение высококвалифицированных специалистов. Анализ долговых портфелей: Проведение регулярного анализа задолженности и выработка предложений по улучшению качества взыскания и оптимизации процесса ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности / Коллектор (досудебное и исполнительное сопровождение)

    от 500000 KZT
    MOBILICA Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66 8 дней назад
    ... дохода должников.* Инициирование мер принудительного взыскания через ЧСИ.* Мониторинг должников до ... закрыто).* Регулярная отчетность по результатам взыскания.Требования* Опыт работы во взыскании задолженности коллекторской сфере проблемных активах.* ...
    almaty.hh.kz

  • В торговую организацию требуются для работы в офисе: - Управляющий-администратор; - Помощник руководителя; - Специалист

    90 000 тг.
    Алматы 42 минуты назад
    ... у нас тоже)- Руководитель отдела оптовых продаж- Специалисты в сфере образования (в питере ... руководитель- Региональный руководитель отдела оптовых продаж- Офис секретарь (хорошо идет молодеж)- Специалисты по контрактам - Помощник по экономическим ...
    almaty.salexy.kz

  • Супервайзер группы взыскания

    MFO Robocash Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44 25 дней назад
    ... .Ваша зона ответственности Управление группой специалистов по взысканию (результат, качество, дисциплина). Выполнение и перевыполнение KPI по взысканию. Развитие команды: обучение, наставничество, формирование ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник отдела технической поддержки

    SUCCESS INITIATIVE GROUP(SIG) Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 30/8 7 дней назад
    ... за предоставлением услуг для клиентов отдела технической поддержки, решением заявок, соблюдением ... заказчиков, связанных с получением услуг отдела технической поддержки; Предоставление отчетности по ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности

    от 210000 KZT
    Микрофинансовая организация «R-Finance» Казахстан, Алматы, улица Айманова, 140блокБ1 день назад
    ... МФО R-Finance в поиске специалиста в отдел взыскания. Обязанности: Сбор, анализ и экспертиза информации, материалов, документов, необходимых для взыскания задолженности должников; Проведение переговоров с ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности (ЧСИ)

    от 300000 до 600000 KZT
    Ресурс Плюс KZ Казахстан, Алматы, улица Утеген батыра, 15А 9 дней назад
    ... судебными исполнителями; Ведение отчетности по взысканию. Требования Обязателен опыт работы ЧСИ ... ; Знание законодательства РК в части взыскания задолженности; Опыт работы с проблемной ... : оклад 300 000 + бонусы от взысканий; График 5 2, с 09: ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности

    от 150000 до 400000 KZT
    Коллекторское агенство DebtCredit Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-4, 315А 16 дней назад
    ... ;Умение находить контакт с людьми;Взыскание задолженностей;Поиск заемщика через самые ... 3 месяца + карьерный рост от специалиста по взысканию до начальника отдела;Средний чек ведущего специалиста 200 000 - 250 000 тыс ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела закупа

    от 590000 до 590000 KZT
    DALEX DEVELOPMENT Казахстан, Алматы, улица Мусоргского, 2/4 2 дня назад
    Здравствуйте Мы ищем специалиста отдела закупа, который умеет выстраивать ... участков и усиливаем команду специалистом, который будет участвовать в формировании ... документацию в аналитический, юридический отделы и отдел продаж для завершения сделки. Соблюдать ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 2500000 KZT
    COSMIC COFFEE (КОСМИК КОФЕ) Казахстан, Алматы, улица Натарова, 12 2 дня назад
    ... ищем сильного руководителя отдела продаж, который выстроит систему, усилит ... . ⸻ 💼 Обязанности:• Управление отделом продаж (обучение, контроль менеджеров)• Выполнение и перевыполнение плана продаж отдела• Построение и развитие системы продаж ( ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП)

    от 900000 KZT
    ПКФ Континент Ко Лтд Казахстан, Алматы, 20-я линия, 194 3 дня назад
    ... успешный опыт управления отделом продаж; умеешь выстраивать систему: планирование, ... и перевыполнение плана продаж отдела Управлять командой менеджеров: постановка задач, ... Опыт построения или масштабирования отдела продаж Опыт работы в производственных ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела маркетинга

    от 500000 KZT
    Гаудеамус Казахстан, Алматы, микрорайон Коктем-1, 11 8 дней назад
    ... открываем позицию Руководителя отдела маркетинга. Мы ищем сильного лидера, ... активностей; Взаимодействовать с отделами продажам и отделом кураторов. Мы ждем от кандидата: ... ответственных, порядочных, легко обучаемых специалистов, ведь наш успех- это успех ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП)

    от 900000 KZT
    ПКФ Континент Ко Лтд Казахстан, Алматы, 20-я линия, 194 14 дней назад
    ... успешный опыт управления отделом продаж; умеешь выстраивать систему: планирование, ... и перевыполнение плана продаж отдела Управлять командой менеджеров: постановка задач, ... Опыт построения или масштабирования отдела продаж Опыт работы в производственных ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист департамента взыскания

    от 250000 до 600000 KZT
    MFO Robocash Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44 9 дней назад
    ... и технологичности.Мы усиливаем команду взыскания и ищем сильного эксперта, который ... менее 2 лет в сфере взыскания задолженности, МФО, банке или коллекторском ... : знание законодательства РК в части взыскания задолженности и взаимодействия с КА; ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в частную клинику Dr. Salikh Clinic

    от 350000 до 500000 KZT
    TANWELL Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 138 10 дней назад
    ... , Оценщик, Менеджер, Специалист по обслуживанию клиентов, Оператор колл-центра, Менеджер по продажам, Специалист по работе с кассой, Менеджер по привлечению, Менеджер по развитию бизнеса, Администратор, Специалист отдела взысканий, Мерчендайзер, Официант ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий менеджер по продажам недвижимости

    от 835000 до 4000000 KZT
    АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ МЕЧТА Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 145к2 8 часов назад
    ... возможности для профессионального роста. Наши специалисты зарабатывают на 30-50% больше, ... ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ... до руководителя группы или отдела продаж; Юридическая и маркетинговая поддержка ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 200000 до 800000 KZT
    MDS DOORS Казахстан, Алматы, улица Васнецова, 29-31 день назад
    ... и ключевых показателей Выстраивать управляемый отдел продаж Внедрение и соблюдение стандартов ...
    almaty.hh.kz

  • Тимлид отдела продаж/Head of Sales

    Симметрия Казахстан, Алматы, улица Амангельды, 59А 10 дней назад
    ... , который готов запускать и строить отдел с нуля, отвечать за цифры ... первые 3–6 месяцев Выстроить отдел продаж с конверсией не ниже ... : Опыт в медицинской сфере Запуск отдела продаж с нуля Условия Работа ...
    almaty.hh.kz

  • Администратор отдела продаж

    от 220000 до 346000 KZT
    DALEX DEVELOPMENT Казахстан, Алматы, улица Мусоргского, 2/4 10 дней назад
    ... ростом объёма продаж и развитием отдела.Для поддержания высокого качества работы ... данные и формировать отчёты для отдела продаж; контролировать актуальность данных в ... Если вам интересна роль администратора отдела продаж и вы хотите работать ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 KZT
    Unilife Global Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 123 12 дней назад
    ... :Формирование и развитие отдела продаж с нуляПостроение системы активных ... менеджеровТребования:Опыт управления отделом продаж не менее 2 летПодтвержденный ... ответственность за финансовый результат отдела.Условия:Официальное трудоустройство согласно ТК ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий специалист в отдел закупок

    Хайдельберг Материалз Казахстан Казахстан, Алматы, улица Богенбай Батыра, 142 14 дней назад
    Ищем целеустремленного начинающего специалиста с высшим образованием (техническое, финансовое или экономическое) в отдел закупок в динамично развивающуюся европейскую ... т.д.); Анализ результатов деятельности отдела закупок. Что мы предлагаем? ГРАФИК: ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП) / Head of Sales (B2B)

    от 400000 до 1000000 KZT
    ORION facilities Казахстан, Алматы, проспект Абая, 76 15 дней назад
    ... менеджером”. Обязательные требования: опыт управления отделом продаж от 1–3 лет ( ... дохода без потолка — чем сильнее отдел, тем выше ваша цифра. Если ... продукт, процессы, мотивацию и развитие отдела ✅ Важное про стиль работы У ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП)

    от 600000 до 1500000 KZT
    ЕЧАРДЖ Казахстан, Алматы, микрорайон Тастак-1, Златоустовская улица, 29 23 дня назад
    ... ищем сильного руководителя отдела продаж, который будет отвечать за результат отдела и рост выручки сервиса. Важно: ... за процессы. Задачи Управление отделом продаж Контроль работы менеджеров Выполнение ... Опыт работы руководителем отдела продаж от 2 лет Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    FERROOM NS Казахстан, Алматы, улица Утеген батыра, 15А 23 дня назад
    ... предстоит делать Управление продажами • управление отделом продаж Актобе Астана Алматы• контроль ... и результатов Требования • опыт руководителем отдела продаж от 3 лет• опыт ... тенге Бонус:процент от оборота отдела продаж Совокупный доход:1 000 ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по взысканию

    Казахстанская Иджара Компания, АО Казахстан, Алматы, улица Кабанбай батыра, 51С 7 часов назад
    ... Разработка стратегии и детального плана взыскания по каждой проблемной сделке Реализация утвержденной стратегии взыскания в соответствии с внутренними документами ... ) Знание законодательства РК в части взыскания задолженности Знание английского языка на ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности

    от 175000 до 400000 KZT
    Коллекторское агентство Garant collection Казахстан, Алматы, улица Кабдолова, 22Б 13 часов назад
    ... имеющейся базе данных, направленных на взыскание задолженности; 2. Информирование должников о просроченных платежах, долгах и сроках взыскания задолженности; 3. Проведение переговоров с ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности

    от 220000 до 850000 RUR
    Vegas Lex (Вегас Лекс) Казахстан, Алматы, проспект Абая, 151 день назад
    Начните карьеру в взыскании задолженности с отличной возможностью ... процедур компании Взаимодействие с другими отделами для решения спорных вопросов Требования Желание развиваться в сфере взыскания задолженности Ответственность и коммуникабельность Умение ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности (Soft collection)

    от 600000 до 900000 KZT
    Jet Finance (ТОО Mogo Kazakhstan) Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 269А день назад
    ... слышали? Jet Finance в поиске Специалиста по взысканию задолженности (Soft collection). Чем ты ... конфликтные ситуации. Кого мы ищем: Специалиста с опытом работы в soft ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию проблемной задолженности

    от 400000 до 800000 KZT
    МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ AUTO SIYLIQ FINANCE Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 223блок2Б 8 дней назад
    ... будущегоВ нашей Команде открыта позиция Специалист по взысканию просроченной задолженности Задачи: Информировать клиентов ... Наличие опыта работы в сфере взыскания задолженности Условия: Конкурентный уровень дохода: ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по взысканию задолженности

    от 600000 KZT
    MFO Robocash Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44 9 дней назад
    Специалист по взысканию задолженности(1-30 дней)О ... в Алматы и приглашаем энергичных специалистов, готовых к росту и новым ...
    almaty.hh.kz

  • Дата-аналитик

    Bereke Bank Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 191 9 дней назад
    ... Оценка эффективности каналов и инструментов взыскания; Анализ затрат Банка на процессы взыскания; Подготовка материалов для рассмотрения уполномоченными ... банковскую деятельность; Понимание процессов взыскания на поздних стадиях просрочки; Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист сопровождения процессов

    MFO Robocash Казахстан, Алматы, Монгольская улица, 44 10 часов назад
    ... по сопровождению процессов Департамента взыскания (Специалиста по обработке письменных обращений физ лиц). Обязанности: Подготовка и направление ответов на входящую корреспонденцию заявителей,поступающую в работу Отдела сопровождения процессов (заявления и ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист отдела взыскания
  • Размещено: 2026-03-26 10:20:14
  • Город Казахстан, Алматы, улица Куляш Байсеитовой, 49
  • Зарплата:
  • Компания: МФО CreditNOVA