Инженер сменный режим работы аутстаффинг

г.Астана , Astana, 2026-03-04 00:00:00
Откликнуться на kz.talent.com

Описание

Обязанности:

  • Консультирование / информационные технологии, инженер технической поддержки (l1, круглосуточный режим 24/7) по ис abai (advanced base and artificial intelligence) 
  • Круглосуточный приём и регистрация обращений пользователей ИС ABAI (телефон, портал, почта).
  • Первичная классификация и приоритизация инцидентов в соответствии с SLA (P1–P4).
  • Проведение первичной диагностики и выполнение регламентных действий по восстановлению работоспособности.
  • Консультирование пользователей по вопросам работы системы (доступ, авторизация, базовые функции).
  • Устранение типовых инцидентов удалённо (без вмешательства в код и бизнес-логику системы).
  • Мониторинг доступности сервисов и оперативное информирование о сбоях или плановых работах.
  •  Эскалация сложных инцидентов на вторую линию поддержки при невозможности решения на уровне L1.
  • Информирование пользователей о статусе обращений и ходе их обработки.
    Ведение журналов действий и подготовка данных для отчетности по SLA/KPI.
    Работа в сменном режиме 24/7 (день / ночь / 48).
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Стрессоустойчивость.

Требования:

  • Приём, регистрация и классификация обращений пользователей в системе ITSM.
    Навыки первичной диагностики инцидентов и выявления отклонений в работе ИС.
  • Навыки удалённой поддержки пользователей (консультации, базовое устранение сбоев).
  • Умение работать по регламентам, инструкциям и соглашениям об уровне сервиса (SLA).
  •  Навыки работы в режиме многозадачности и соблюдения нормативного времени реакции.
  • Развитые коммуникативные навыки (телефон, почта, мессенджеры, служебные порталы).
  • Навыки корректной эскалации обращений на 2-ю и 3-ю линии поддержки с передачей полной информации.
  • Навыки ведения эксплуатационной документации и базы знаний (при необходимости).

Условия:

  • Официальное оформление по ТК РК;
  • Медицинское страхование;
  • Повышение квалификации за счет компании;
  • Премия по результатам работы за год;
  • Размер заработной платы по результатам собеседования.

Необходимые степени образования

  • Бакалавр

Обязательно знание языков

  • Казахский (Средний)
Откликнуться на kz.talent.com

Похожие вакансии

  • Инженер-конструктор без категории / 2 категории / 1 категории группы конструкторов бериллиевого производства ( 51-01-22/5303 от 12.08.2025), 1 ед., г. Усть-Каменогорск

    г.Усть-Каменогорск , Ust'-Kamenogorsk, 4 дня назад
    ... и культуре производства; -требования режима секретности, пропускного и внутриобъектового режима, сохранения служебной и коммерческой тайн. дополнительно для инженера-конструктора 2 1 категории: -должен ... на организм человека. Режим работы и отдыха: с 8: ...
    kz.talent.com

  • НЕ ВАХТА_Инженер по охране труда и охране окружающей среды и электробезопасности без категории /II категории/I категории энергетического центра ( 50-06-12э/2786 от 05.09.2025 - 1 ед.), г. Усть-Каменогорск

    г.Усть-Каменогорск , Ust'-Kamenogorsk, 16 дней назад
    ... информационной безопасности, пропускного и внутриобъектового режима. - Инженер по ОТиООСиЭ не реже одного ... Министерства энергетики Республики Казахстан». - Инженер по ОТиООСиЭ должен иметь 5 ... винила, олова и его соединений. Режим работы и отдыха: - с 08. ...
    kz.talent.com

  • Инженер-конструктор (Civil engineer)

    PSI ENGINEERING (ПИЭСАЙ ИНЖИНИРИНГ) Казахстан, Дом 4 дня назад
    ... проектной документации от главных инженеров проектов и смежных разделов; Планирует ... ; Отслеживает выполнение задач инженеров ниже категории согласно принятого Товариществом ... проектной документации от главных инженеров проектов и смежных разделов; Планирует ...
    karaganda.hh.kz

  • Сервисный инженер (Спецтехники: Подъемники, погрузчики)

    Astana Construction Business Group Казахстан, Астана, улица С354 23 дня назад
    ... , операторов и сервисных инженеров.• Ведение журналов регистрации вводного, первичного, ... и обучении сервисных инженеров, механиков, организация внутренних тренингов.• Ведение ... (с возможностью сокращения).• Режим работы: 5-дневная рабочая неделя, ...
    astana.hh.kz

  • Инженер

    от 520000 до 585000 KZT
    ESQ (ЭСКью) Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 24/4 3 дня назад
    Будем рады принять в команду «Инженера». МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Оформление и социальные ... : Наличие высшего профильного технического образования (инженер). Опыт работы в качестве инженера (электромеханика) - от 1 года.
    almaty.hh.kz

  • Инженер

    от 240000 до 240000 KZT
    РГП на ПХВ Государственная радиочастотная служба Министерства искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 13 3 дня назад
    ... 3 лет или в должности инженера 2 категории на предприятии не ... 2 лет или в должности инженера без категории на предприятии не менее 1 года;инженер: высшее профессиональное образование, без предъявления ...
    astana.hh.kz

  • Сменный инженер

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Алматы, улица Султанбека Ходжанова, 2/2 6 дней назад
    ... мы предлагаем:- График 2 2 (сменный график);- Привилегии от экосистемы Freedom ...
    almaty.hh.kz

  • Требуется Инженер - электрик (проектировщик)

    Караганда, г.Атырау, Ул.Кулманова 23, БЦ "Искер" , 6 этаж 12 часов назад
    ... на месторождении Тенгиз» требуются: Инженер – электрик 1-ой категории Senior ... техническое образование по специальности «Инженер-Электрик», опыт работы на аналогичной ... образование по специальности «Инженер-Электрик», опыт работы в проектировании ...
    karaganda.salexy.kz

  • Инженер-конструктор

    BBS TRADE Казахстан, Алматы, улица Толе би, 302 13 дней назад
    ... обслуживать процессы; хочешь расти как инженер и видеть результат своей работы ... задач и ответственности; считаешь, что инженер — это профессия создателя, а не ... «проект на полгода» Команду, где инженер — ключевая фигура, а не вспомогательная ...
    almaty.hh.kz

  • Главный инженер проекта

    до 500000 KZT
    QAZSAURAN Казахстан, Усть-Каменогорск 19 дней назад
    ... охраны труда. Главный инженер проекта обязан выполнять следующие трудовые ... проектированием и строительством. Главный инженер проекта несет административную, дисциплинарную и ... критерием оценки работы главного инженера проекта является качество, полнота и ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Инженер поддержки продаж/пресейл-инженер/инженер по решениям систем безопасности (видеонаблюдение)

    от 800000 KZT
    СОФТПРОМ Казахстан, Алматы, улица Муратбаева, 180 20 часов назад
    ... профессиональной возможностью для: инженера систем безопасности, который ... сетевого инженера, который видит свое развитие в ... х лет инженером пресейл-инженером в системах безопасности с практическими ... и или инженером по активному сетевому оборудованию Знание ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер

    от 500000 до 1000000 KZT
    Yesset Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль-2, 37А 4 дня назад
    ... развитием бизнеса приглашаем в команду Инженера-акустика. Компания «Yesset» занимается профессиональной ... . Рассматриваем кандидатов с опытом работы инженером от 3 лет в сфере ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер

    от 350000 до 500000 KZT
    Атаким Казахстан, Атырау, улица Абая, 2А 5 дней назад
    ... на базу Требования: Требуется инженер Требования: Высшее техническое образование Опыт ...
    atyrau.hh.kz

  • Инженер-электрик

    от 240000 KZT
    Аэропорт Сары-Арка, АО Казахстан, Караганда, проспект Бухар жырау, 29 3 дня назад
    ... смены ознакомиться со схемой электроснабжения, режимом её работы, состоянием средств СТОП ... аварии и по другим причинам) сменный инженер может при том условии, если ... не менее 1 года Условия: сменный график работы сутки через трое ...
    karaganda.hh.kz

  • Инженер-электрик

    от 290000 KZT
    Казахтелеком Казахстан, Тараз 3 дня назад
    ... связи Казахтелеком. Мы ищем Инженера-электрика инженера по обслуживанию электропитающих установок ... на слово «аварийный режим». Что предстоит делать (по делу, без воды) • Работать в сменном режиме, обеспечивая стабильную работу электрохозяйства ЦОД;• ...
    taraz.hh.kz

  • Инженер ПТО

    от 500000 до 500000 KZT
    САП-ИН-ВЭСТ Казахстан, Астана, проспект Нургисы Тлендиева, 52/2 7 дней назад
    ... начальником производственного участка и главным инженером в разработке графиков производства работ ( ... качестве. Принимает участие совместно с инженером-сметчиком в согласовании с проектной ... приветствуется; Опыт работы в должности инженера ПТО не менее 3 лет; ...
    astana.hh.kz

  • ИНЖЕНЕР ПО ПРОТИВОПОЖАРНОЙ АВТОМАТИКЕ участка пенопожаротушения

    г.Шымкент , Shymkent, 10 дней назад
    ... и стаж работы в должности инженера без категории не менее 3 лет. Инженер: высшее (или послевузовское) образование по ... характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования установок пожарной автоматики, ...
    kz.talent.com

  • Ведущий инженер-технолог (Флотация)

    Казфосфат Казахстан, Алматы, улица Жамал Омаровой, 8 11 дней назад
    ... от 5 лет в качестве инженера технолога (флотация), инженера флотационной стадии, инженера обогатителя. Желателен опыт в реализации ... удобрений. Курсы по оптимизации реагентных режимов и снижению затрат. Условия: Официальное ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер технического надзора

    Евразиан Фудс Корпорэйшн, АО Казахстан, Караганда, Бытовая улица, 20А 10 дней назад
    ... по приёмке объектов. 2. Функции инженера ПТО Подготовка и получение исходно- ... в акте”; Умение работать в режиме действующего производства (когда остановка — это ... . Проще говоря: это позиция, где инженер думает не только как строитель, ...
    karaganda.hh.kz

  • Инженер-теплотехник по контролю и учету тепловой энергии

    г.Шымкент , Shymkent, 13 дней назад
    ... и стаж работы в должности инженера без категории не менее 3 лет. Инженер: высшее (или послевузовское) образование по ... хозяйства; технические характеристики, конструктивные особенности, режимы работы и правила технической эксплуатации ...
    kz.talent.com

  • Инженер строительного участка

    от 300000 до 600000 KZT
    BARI BARAKAT-2021 Казахстан, Тараз 12 дней назад
    ... и канализация водоснабжение и водоотведение; инженер связи;инженер-электрик;инженер нефти и газа.3. По транспортному строительству: инженер автомобильных дорог и аэродромов; инженер мостов и тоннелей;инженер железнодорожных путей.4. По технологическому ...
    taraz.hh.kz

  • Инструктор ведущих инженеров по техническому обслуживанию

    JTI Kazakhstan Казахстан, Алматы 26 дней назад
    ... обучения.• Замещает временно отсутствующих ведущих инженеров по техническому обслуживанию при необходимости.• ... менее 3 лет.• Присвоенная квалификация «Инженер-механик I категории» — обязательна. Знания ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер-технолог

    от 180000 KZT
    JASYL SUYQ QAZAQSTAN Казахстан, район Сауран 27 дней назад
    ... , средства автоматизации и механизации, оптимальные режимы производства на выпускаемую организацией продукцию ... и стаж работы в должности инженера технолога II категории не менее 2 лет. Инженер-технолог II категории: высшее (или ...
    turkestan.hh.kz

  • Инженер-технолог

    от 180000 KZT
    JASYL SUYQ QAZAQSTAN Казахстан, район Сауран 27 дней назад
    ... , средства автоматизации и механизации, оптимальные режимы производства на выпускаемую организацией продукцию ... и стаж работы в должности инженера технолога II категории не менее 2 лет. Инженер-технолог II категории: высшее (или ...
    kentau.hh.kz

  • ИНЖЕНЕР-ЭНЕРГЕТИК (1 ЕД.)

    г.Шымкент , Shymkent, месяц назад
    ... и стаж работы в должности инженера-энергетика (энергетика) без категории не менее 3 лет; инженер-энергетик (энергетик) без категории: высшее ( ... ; технические характеристики, конструктивные особенности, режимы работы и правила технической эксплуатации ...
    kz.talent.com

  • Инженер

    до 400000 KZT
    Халык-Лизинг Казахстан, Алматы, Алмалыкская улица, 54/4 2 дня назад
    ... -летний периоды. Осуществление контроля за режимами работы технологического оборудования, эффективным и ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер

    до 400000 KZT
    Халык-Лизинг Казахстан, Алматы, Алмалыкская улица, 54/4 13 дней назад
    ... -летний периоды. Осуществление контроля за режимами работы технологического оборудования, эффективным и ...
    almaty.hh.kz

  • Инспектор по безопасности (аутстаффинг)

    г.Актау , Aktau, 13 дней назад
    ... сведения, нарушений внутриобъектового и пропускного режимов предприятия; 5) Осуществляет связь с ... лет Условия: вахтовый метод работы аутстаффинг Необходимые навыки Бдительность - знание программы ...
    kz.talent.com

  • НЕ ВАХТА_Энергетик азотно-водородно-кислородной станции уранового производства ( 46-06-21/7592 от 17.11.2025 - 1 ед.), г. Усть-Каменогорск

    г.Усть-Каменогорск , Ust'-Kamenogorsk, 16 дней назад
    ... . Контролирует: –соблюдение планов и режимов энергопотребления подразделением (цехом); –соблюдение персоналом ... условий труда, соблюдения работниками режима рабочего времени, вопросам организации и ... превышает 0,42 мЗв Режим работы и отдыха – с 08. ...
    kz.talent.com

  • Инженер ПТО. Инженер механик

    200 000 тг.
    г.Рудный 12 часов назад
    Требуется инженер ПТО. Инженер механик. Полный соц.пакет, официальное ...
    rudniy.salexy.kz

  • Главный специалист — инженер-проектировщик ОВ

    от 900000 до 1300000 KZT
    Parametric (Параметрик) Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 404/67 день назад
    ... нового поколения, объединяющая архитекторов, инженеров и BIM-специалистов.В связи ... на позицию Главного специалиста — инженера-проектировщика ОВ (отопление и вентиляция). ... Управление и координация работы инженеров-проектировщиков Что вас ждёт — Участие ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер-проектировщик 2/1 категории электротехнического отдела г. Усть-Каменогорск ( 65-04-07/66 от 10.01.2022г.) 2 ед.

    АО «Ульбинский металлургический завод» , Ust'-Kamenogorsk, 2 дня назад
    ... качества выполняемых проектных работ. Образование: Инженер-проектировщик 2 1 категории высшее ... - не менее 2-х лет. Инженер-проектировщик 1 категории: стаж работы в должности инженера-проектировщика 2 категории не менее ...
    kz.talent.com

  • Главный инженер производства

    WellDis Казахстан, Жаркент 2 дня назад
    ... руководство деятельностью отдела главного инженера. Обеспечение технической готовности оборудования, повышение ... Требования: Полное высшее техническое образование (инженер-механик, инженер-электрик, инженер-энергетик или аналогичные специальности). Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель центра проектирования / Главный инженер проекта (ГИП)

    Kazmintech Engineering Казахстан, Павлодар, улица Академика Сатпаева, 97 3 дня назад
    ... работает центр проектирования из 3 инженеров.Все вполне адекватны и очень ... само как-то получилось. Главный инженер проекта (ГИП): руководство проектами на ... подойдём друг другу, если: вы инженер, а не менеджер по ощущениям; ...
    pavlodar.hh.kz

  • Инженер по эксплуатации и техническому обеспечению спецтехники

    от 400000 KZT
    GRAND NOVA Казахстан, Астана, улица Туркестан, 16 4 дня назад
    ... и материальных ценностей. Материальная ответственность Инженер по эксплуатации и техническому обеспечению ... производственной дисциплины. Отчетность перед руководством Инженер по эксплуатации и техническому обеспечению ...
    astana.hh.kz

  • Инженер по расчету себестоимости и инжинирингу

    Производственная Компания ЦелинМаш Казахстан, Нур-Султан (Астана), улица Достык, 20 4 дня назад
    ... бэкграундом в производстве: инженерам-конструкторам, инженерам-проектировщикам, инженерам-энергетикам с опытом работы на ... производственных предприятиях, ведущим инженерам проекта, технологам. Нам нужен инженер, который понимает конструкцию, технологию и ...
    astana.hh.kz

  • Инженер слаботочных систем/Инженер связи

    от 600000 до 800000 KZT
    ИСБ-Инжиниринг Казахстан, Астана 6 дней назад
    ... монтажником с навыками настройки, а инженером, отвечающим за работоспособность системы в ... ценим фундаментальные знания). Опыт работы инженером в области систем безопасности (АПС, ... сопроводительное письмо с фразы: «Я инженер-профессионал и хочу работать в ...
    astana.hh.kz

  • Ведущий инженер по трубопроводам и гидротехническому оборудованию каскада малых ГЭС

    от 800000 до 1000000 KZT
    ЧК PowerBridge Limited Казахстан, Талдыкорган 8 дней назад
    ... увязке трубопроводных систем с технологическими режимами работы гидросилового оборудования ГЭС. Контроль ... безопасности. Взаимодействие с: службой главного инженера; электроцехом; диспетчерской службой; подрядными и ...
    taldykorgan.hh.kz

  • Технический специалист / Инженер по установке оборудования (ЭСОП)

    InnoForce Group Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 11 дней назад
    ... улучшения. Готовность работать в интенсивном режиме, при необходимости — вне стандартного графика. Ориентация на рост и развитие — перспектива стать старшим специалистом или руководителем группы инженеров. Мы предлагаем Работа в растущем ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Инженер сменный режим работы аутстаффинг
  • Размещено: 2026-03-04 00:00:00
  • Город , Astana,
  • Зарплата:
  • Компания: г.Астана