Мы ищем сотрудника на позицию стажёра менеджера по работе с клиентами.
Работа подойдёт тем, кто уже имеет опыт общения с клиентами в B2B и хочет развиваться в сфере продаж и работы с корпоративными заказчиками.
У вас будет обучение и возможность вырасти до менеджера по работе с клиентами.
Обязанности
Приём и обработка обращений (мессенджеры, телефон, личные встречи).
Консультация клиентов по продукции, материалам, технологиям и срокам.
Выявление потребностей клиента и подбор оптимальных решений.
Подготовка технического задания для дизайнеров и производства.
Ведение клиента в CRM (Битрикс24): карточки, задачи, сделки, комментарии.
Работа с постоянными клиентами и развитие клиентской базы.
Поддержание высокого уровня сервиса и позитивного имиджа компании.
Требования
Опыт работы с клиентами в B2B-сегменте от 1 года
(желательно в типографии, рекламном агентстве или смежной сфере)
Условия