О компании
Мы — премиальная сеть косметологических клиник, объединяющая профессионалов в области эстетической медицины, anti-age-ухода и инъекционных технологий.
Наши стандарты — это сервис уровня luxury, медицинская безопасность и безупречный клиентский опыт.
Кандидаты без фото и опыта работы в данной сфере НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ!!!
Задачи управляющего:
Полное операционное управление клиникой: персонал, сервис, продажи, клиентский опыт, финансы;
Обеспечение выполнения KPI по выручке, конверсии, повторным визитам, среднему чеку;
Контроль качества работы администраторов, врачей, координаторов и call-центра;
Поддержание бренда и корпоративных стандартов (сервис, внешний вид, коммуникации, чистота, дисциплина);
Ведение отчетности, аналитика, планирование показателей;
Работа с отделом маркетинга и HR по подбору, обучению и мотивации персонала;
Решение нестандартных ситуаций и формирование репутации клиники как флагманской.
Требования:
Опыт управления косметологической или медицинской клиникой от 2–3 лет;
Понимание процессов продаж, сервиса и медицинских регламентов;
Уверенные навыки руководства командой (10+ сотрудников);
Ответственность, стрессоустойчивость, лидерские качества;
Готовность к динамичной работе и развитию клиники.
Мы предлагаем:
Конкурентную заработную плату + KPI и бонусы по результатам работы;
Работа в современном и престижном пространстве;
Корпоративное обучение, карьерный рост, участие в развитии сети;
Поддержку собственников и сильной команды экспертов.