Специалист по диспутам

JetPay.kz Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 26 2026-03-03 11:23:53
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Мы компания JetPay.kz - платежная платформа с широким спектром финтех-решений. Мы занимаем одну из лидирующих позиций на рынке электронных платежей Казахстана и
создаем гибкие и эффективные инструменты для приема платежей.

Обязанности:

  • Регистрация и первичный анализ заявлений;

  • Прием обращений от клиентов (через CRM-систему);

  • Проверка правильности заполнения форм;

  • Классификация диспутов и определение типа проблемы;

  • Сбор доказательной базы: запрос у клиента документов подтверждающих его правоту;

  • Взаимодействие с банками;

  • Работа с правилами Visa, Mastercard;

  • Заведение диспутных кейсов, контроль сроков;

  • Коммуникация и информирование клиентов о ходе расследования;

  • Взаимодействие со смежными подразделениями (службой безопасности, поддержкой, IT и др.).

Требования:
  • Высшее образование;
  • Обязательное умение работать в Excel, Microsoft Office;
  • Опыт работы от 1 года будет преимуществом;
  • Знание принципов работы, технологий, правил и требований платежных систем Visa, Mastercard будет преимуществом;
  • Знание английского языка будет преимуществом;
  • Ответственность, внимательность, умение работать в команде;
  • Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
  • Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РК;
  • График работы: 5/2 (Пн–Пт), с 9:00 до 18:00;
  • Корпоративные обеды от компании;
  • Поддержка развития hard и soft skills: тренинги, курсы, конференции;
  • Современный и уютный офис: кофе, свежие фрукты и сладости каждый день;

  • Активная корпоративная жизнь: тимбилдинги и мероприятия;

  • Дружный и открытый коллектив.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Главный специалист Направления диспуты и технические овердрафты

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 226 10 дней назад
    ВАМ ПРЕДСТОИТ: Рассмотрение обращений по диспутам, где клиенты не подтверждают операции, ... образование Опытом работы в сфере диспутов, включая обработку входящих исходящих возвратных ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий менеджер по продажам недвижимости

    от 835000 до 4000000 KZT
    АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ МЕЧТА Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 145к2 день назад
    ... возможности для профессионального роста. Наши специалисты зарабатывают на 30-50% больше, ... мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ... от опытных наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий менеджер по продажам недвижимости

    от 835000 до 4000000 KZT
    АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ МЕЧТА Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 145к2 9 дней назад
    ... возможности для профессионального роста. Наши специалисты зарабатывают на 30-50% больше, ... мы ищем амбициозных и энергичных специалистов, которые готовы присоединиться к нашей ... от опытных наставников: наши специалисты помогут вам освоить все тонкости ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по оценке сервисов и компаний

    от 337 USD
    Новикова Галина Васильевна Казахстан, Алматы день назад
    ... приветствуется на позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, ...
    almaty.hh.kz

  • В торговую организацию требуются для работы в офисе: - Управляющий-администратор; - Помощник руководителя; - Специалист

    90 000 тг.
    Алматы 20 часов назад
    ... тоже)- Руководитель отдела оптовых продаж- Специалисты в сфере образования (в питере ... можете в рубрике медицина давать Специалисты здравохранения, в рубрике Бух и Юрид давать Специалисты В области экономики и права , ...
    almaty.salexy.kz

  • Специалист по тендерам / Эксперт по государственным закупкам

    от 700000 KZT
    Halyq Soft Казахстан, Алматы, улица 24 Июня 13 дней назад
    ... формат) Описание Компания ищет опытного специалиста по тендерам для полного ведения ... процессы находятся в зоне ответственности специалиста. Мы рассматриваем специалиста как ключевого партнёра с возможностью ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист Антифрод

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 226 10 дней назад
    ... в банкоматах ИПТ Банка; Рассмотрение диспутов в мобильном приложении; Предоставление ответов ... .); Предоставление письменных ответов клиентам по диспутам; Мониторинг и анализ транзакций по ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами (светотехническая продукция)

    от 400000 до 900000 KZT
    Lamper Казахстан, Алматы, улица Шевченко, 204 3 дня назад
    ... сопровождению проектов, Менеджер по комплектации, Специалист по продажам в интерьерной сфере, ... Менеджер по продажам в шоуруме, Специалист по B2B продажам, Менеджер по ... свету, Менеджер по интерьерным решениям, Специалист по техническим продажам, Менеджер по ...
    almaty.hh.kz

  • IT-Специалист

    от 400000 KZT
    ПРОСИСТЕМЫ Центр Казахстан, Алматы, улица Патшаим Тажибаевой, 184 2 дня назад
    ... . Эта вакансия также подходит для: специалиста технической поддержки, специалиста по информационным технологиям, IT-консультанта, технического специалиста, администратора сети, инженера по обслуживанию ПО, специалиста по настройке и обслуживанию торговых ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 600000 до 1500000 KZT
    Han Doors Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 день назад
    ... в салоне. команда специалистов совместно работающих с клиентом на ... с клиентом > технические специалисты делают замеры и монтаж > менеджера ... среднем при должной квалификации специалиста доход от 800 000 тенге специалисту с дверной отрасли с успешным ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист

    Казахстанская фондовая биржа Казахстан, Алматы, улица Байзакова, 280 день назад
    Обязанности: анализ и изучение нормативных и методических материалов, в том числе на английском языке; сбор и систематизация информации по вопросам нового законодательства; участие в подготовке методических и внутренних документов; подготовка аналитических ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по контекстной рекламе

    от 800000 до 1200000 KZT
    Apple Tech Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 15 18 часов назад
    ... работает более 40 человек. Нашими специалистами были разработаны - Интернет Магазин, CRM ... Работа в тандеме с SEO специалистом Требования: Опыт работы в области ... , напомним, что мы ищем только специалиста высокого уровня; Предоставляем все необходимое ...
    almaty.hh.kz

  • АФК специалист

    от 400000 до 450000 KZT
    МЫРЗАКЕРИМ Казахстан, Алматы, микрорайон Таугуль, улица Рыскулбекова, 28/3 день назад
    ... коррекционный центр для детей требуется специалист АФК. 🔹 Обязанности: Проведение индивидуальных занятий ... связь) Работа в команде со специалистами центра 🔹 Требования: Профильное образование (АФК, ...
    almaty.hh.kz

  • Начинающий специалист по продажам недвижимости

    от 735000 до 4500000 KZT
    АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ МЕЧТА Казахстан, Алматы, улица Ади Шарипова, 145к3 4 дня назад
    ... коммерческими объектами, и наши специалисты зарабатывают на 30–50% больше, ... по продажам, торговый представитель, специалист по продажам, оператор колл-центра, ... , кассир-консультант, кассир-оценщик, специалист по обслуживанию клиентов, продавец, продавец- ...
    almaty.hh.kz

  • ABA-специалист

    от 250000 до 400000 KZT
    Sensory Казахстан, Алматы, улица Зеина Шашкина 15 дней назад
    ... создаём пространство, где каждый специалист может раскрыть свой потенциал. Мы ... с родителями и специалистами смежных направлений (логопед, нейропсихолог, дефектолог, ... спикеров и супервизоров, наши специалисты растут профессионально в короткие сроки. ...
    almaty.hh.kz

  • Проектировщик ЭЛ/Главный Специалист ЭЛ

    от 880000 KZT
    RAS Group Project Казахстан, Алматы, микрорайон Жетысу-3, 23А 23 дня назад
    ... - это союз опытных и амбициозных специалистов, которые любят своё дело и ... ЭЛ. Штат компании 350 высококвалифицированных специалистов Нашей команде нужны высококлассные Главные Специалисты ЭЛ. Обязанности: Проектирование систем электроснабжения ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в частную клинику Dr. Salikh Clinic

    от 350000 до 500000 KZT
    TANWELL Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 138 2 дня назад
    ... роста компании мы ищем начинающих специалистов и выпускников ВУЗов, которые хотят ... отклик на вакансию, и наш специалист свяжется с тобой в течение ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в образовательную сферу (горячие лиды)

    от 400000 до 1200000 KZT
    Turk Dunyasi Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52В 2 дня назад
    ... , продавец-консультант, консультант call-центра, специалист по клиентскому обслуживанию, агент по продажам услуг, специалист по B2B продажам, специалист по B2C продажам, специалист по телемаркетингу, менеджер по развитию ...
    almaty.hh.kz

  • Лимфодренажный массажист в Rebalance by Beauty Planet

    от 750000 до 800000 KZT
    Med Planet Clinic Казахстан, Алматы, Бостандыкский район, микрорайон Нур Алатау, улица Мамыр, 1 7 дней назад
    ... . Кого мы ищем Двух сильных специалистов по лимфодренажному массажу с большим ... меньше 5 лет в лимфодренаже. Специалистов, которые делают только релакс антицеллюлит ... результаты. Возможность роста до ведущего специалиста по лимфодренажу. График строго 5 ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 300000 до 800000 KZT
    NBS Solutions Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/2 9 дней назад
    ... : менеджер по работе с клиентами; специалист по продажам; офис-менеджер; администратор ... -центра; координатор по клиентскому сервису; специалист по обслуживанию клиентов; клиентский менеджер; ...
    almaty.hh.kz

  • Младший консультант по финансовым вопросам

    от 950 USD
    Гильхаев Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... внимательного и ответственного специалиста для работы ... : hr-агент, специалист без опыта, начинающий специалист, консультирование, найм сотрудников, рекрутер, специалист, менеджер по работе с клиентами, менеджер, помощник, специалист отдела кадров.ОБРАЩАЕМ ...
    almaty.hh.kz

  • Системный администратор (Тимлид)

    от 200000 до 400000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52к2 14 дней назад
    ... , выполняющих функции замещения IT-специалиста у клиентов Разработка и актуализация ... Контроль качества работы обученных специалистов, разбор инцидентов Практическое участие в ... с бухгалтерами и 1С-специалистами Уверенные навыки работы с программной ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам образовательных программ (В2С)

    от 500000 до 1000000 KZT
    Professional Education Company Казахстан, Алматы, проспект Достык, 134 15 дней назад
    ... и ориентированных на результат специалистов, которые хотят добиться успеха в ... на продукте, который выбирают топ-специалисты Казахстана. Что мы предлагаем? ОПЛАТА ... продукт: наши курсы выбирают ведущие специалисты Казахстана; Отлаженная система продаж и ...
    almaty.hh.kz

  • Старший бухгалтер

    Unicon Outsourcing Казахстан, Алматы, проспект Достык, 105 24 дня назад
    ... опытного руководителя и HR специалиста) Страхование жизни и страхование от ... : Unicon Outsourcing — команда успешных специалистов, предоставляющая услуги аутсорсинга бизнес-процессов ... другом, но и помощником. Специалист по работе с сотрудниками поможет ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель направления подбора персонала (IT & Artificial Intelligence)

    Elite Business Group Казахстан, Алматы 27 дней назад
    ... и запускает стратегическое направление подбора специалистов в сфере IT и искусственного ... сфере технологий• Анализ рынка IT-специалистов и трендов в области искусственного ... Наши ожидания • Опыт подбора IT-специалистов от 3–5 лет• Опыт ...
    almaty.hh.kz

  • Младший специалист в дистрибуцию (отдел логистики)

    до 250000 KZT
    Sulpak Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 день назад
    ... гибкого графика. ⚠️ Важно: рассматриваем начинающих специалистов, предоставляем обучение с нуля. Что ... карьеру в сфере дистрибуции, начинающим специалистам без большого опыта, но с ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по кадрам

    до 300000 KZT
    МФА - акцепт (Сеть ресторанов Turandot) Казахстан, Алматы, улица Жарокова, 282 день назад
    ... в связке с действующим кадровым специалистом. Обязанности: Полное ведение кадрового делопроизводства ... кадровым вопросам Требования: Опыт работы специалистом по кадрам от 2 лет ...
    almaty.hh.kz

  • В крупный образовательный проект требуются квалифицированные специалисты

    80 000 тг.
    Алматы 20 часов назад
    ... -менеджеры; - врачи ОП, стоматологи, гинекологи, специалисты УЗИ;- дизайнеры интерьера и ландшафта;- ... художники-модельеры и модельеры-конструкторы;- специалисты фото- и видеосъемок;- художники;- флористы- ...
    almaty.salexy.kz

  • Технический специалист / Инженер по установке оборудования (ЭСОП)

    InnoForce Group Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 день назад
    Мы ищем технического специалиста, который будет заниматься монтажом, ... Опыт работы автоэлектриком инженером техническим специалистом от 3 лет. Глубокие знания ... и развитие — перспектива стать старшим специалистом или руководителем группы инженеров. Мы ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист службы заботы партнеров

    от 500000 до 550000 KZT
    Freedom Soft Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 4 2 дня назад
    ... регламентах, контроль актуальности. Наставничество специалистов 1-й линии: обучение, онбординг, ... ; Навык обучать и наставлять специалистов 1-й линии (онбординг, разбор ... улучшение макросов шаблонов. Условия: Требутся специалист в службу заботы о партнерах ...
    almaty.hh.kz

  • Технический специалист / Чертёжник (проектная документация)

    ArcVY Казахстан, Алматы, улица Богенбай батыра, 150 2 дня назад
    Технический специалист Чертёжник (проектная документация) Это позиция ... в проектах и быть полезным специалистом, а не «универсальным помощником» — эта ... долгосрочное сотрудничество.Это роль для специалиста, который хочет расти профессионально, углублять ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист по строительству

    от 582313 до 582313 KZT
    Алматыэлектротранс, ТОО Казахстан, Алматы, улица Ауэзова, 64 2 дня назад
    ... строительству . Обязанности: Должностные обязанности главного специалиста Отдела строительства на основе в ... следующим требованиям: На должность главного специалиста по строительству Отдела строительства назначается ...
    almaty.hh.kz

  • Врач лаборант ПЦР/Специалист лаборант ПЦР

    от 400000 KZT
    Паразитология КазМед Казахстан, Алматы, микрорайон Аксай-5 2 дня назад
    ... в свою команду ответственного врача (специалиста) лаборанта ПЦР, мы ищем специалиста, готового внести свой вклад в ... Медицинский лаборант, Здравоохранение и сертификат специалиста в области здравоохранения по соответствующей ...
    almaty.hh.kz

  • SMM-специалист в автомобильной сфере

    от 300000 до 400000 KZT
    Energymotors Казахстан, Алматы, улица Алмалы, 87 2 дня назад
    ... Gravis Auto в поисках СММ-специалиста в городе Алматы. Мы работаем ... -150 сторис Работа с приглашенными специалистами (дизайнеры, таргетологи, видеографы и т. ... контента KPI Что ищем в специалисте: Успешные кейсы в СММ Прямые ...
    almaty.hh.kz

  • SEO-специалист

    от 1000000 до 1500000 KZT
    Apple Tech Kazakhstan Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 15 2 дня назад
    Компания AplTech.kz приглашает SEO-специалиста высокого уровня в наш отдел ... работает более 40 человек. Нашими специалистами были разработаны - Интернет Магазин, CRM ... , напомним, что мы ищем только специалиста высокого уровня; Предоставляем все нужное ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист отдела контроля качества

    от 250000 KZT
    Коллекторское агентство Kaz Collect Казахстан, Алматы, улица Жумалиева, 86 3 дня назад
    ... к самоорганизации. Обязанности: - Прослушивание разговоров специалистов; - Отслеживание, оценка и анализ ведение ... переговоров; - Оценка производительности и навыков специалистов; - Проработка и выявление нарушений - Ведение ...
    almaty.hh.kz

  • Младший специалист в отдел финансового планирования и аналитики (FP&A)

    Jet Sharing Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... ростом бизнеса мы ищем Младшего специалиста в отдел финансового планирования и ... отчетности под руководством старших специалистов (сбор данных, обновление шаблонов, базовые ... по отклонениям; поддержка старших специалистов при анализе. Участие в проектах ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист по подбору

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы 7 дней назад
    ... и оценки персонала; Наставляет специалистов по подбору: делится экспертизой, даёт ... руководителей, экспертов и редких специалистов (в т.ч. в направлениях ... найма); Желателен опыт наставничества специалистов и координации небольших команд направлений; ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист по диспутам
  • Размещено: 2026-03-03 11:23:53
  • Город Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 26
  • Зарплата: от 300000 до 400000 KZT
  • Компания: JetPay.kz