В многопрофильный медицинский центр ТОО «Green clinic» требуется администратор отдела клиентского сервиса
Требования к кандидату: техническое или профессиональное (медицинское, экономическое, юридическое) образование. Желательно наличие прохождения дополнительных курсов или сертификата в области управления здравоохранением или администрирования.
Основные обязанности:
Обеспечивать своевременное и качественное оформление документации в соответствии с установленными правилами.
2) Обеспечивать своевременный ввод и обработку необходимых данных в автоматизированной электронной информационной системе, постоянную актуализацию базы данных в рамках своих прав и должностных полномочии.
3) Встречать пациентов, консультировать их по вопросам предоставляемых услуг, расписания врачей и стоимости процедур.
4) Осуществлять запись пациентов на прием, диагностику и медицинские процедуры.
5) Вносить и актуализировать данные пациентов в медицинской информационной системе.
6) Контролировать порядок и очередность приема пациентов, обеспечивать их комфортное ожидание.
7) Принимать входящие звонки, обрабатывать обращения и направлять их в соответствующие подразделения.
8) Взаимодействовать с врачами и медицинским персоналом для оперативного решения возникающих вопросов.
Условия:
график работы 2/2 с 8.00 до 20.00;
премии к праздникам, лечебное пособие в размере 1 должностного оклада;
возможности для профессионального роста;
дружный коллектив;
своевременная оплата труда;
оформление по трудовому кодексу РК.