Специалист технической поддержки (1-2 линия)

Казахстан ГИС Центр Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Домалак Ана, 11 2026-02-19 15:06:54
Откликнуться на astana.hh.kz

Описание

Обязанности:
  • Прием, регистрация и обработка обращений пользователей.
  • Классификация заявок.
  • Первичная диагностика и удаленное устранение типовых неисправностей.
  • Консультирование пользователей по работе с функционалом информационных систем.
  • Настройка и поддержка рабочих мест.
  • Сбор технической информации, участие в обновлениях, обучениях, внедрениях.
  • Тестирование ПО.
  • Написание технической документации (руководство пользователя, руководство системного администратора, инструкции).
  • Выезды на территорию Заказчика.
  • Анализ бизнес-процессов и формирование предложений по автоматизации учёта и операций.
Требования:
  • Высшее техническое или экономическое образование (IT, информационные системы или близкие направления).
  • Работа с системами HelpDesk.
  • Опыт работы специалистом технической поддержки от 3–5 лет (или более, в зависимости от уровня вакансии).
  • Навыки анализа и описания бизнес-процессов (AS-IS/TO-BE).
  • Уверенное владение MS Office (Excel, Word).
  • Ответственность, внимательность к деталям, навыки делового общения.
Условия:
  • штатная работа, полный рабочий день;
  • работа в офисе г. Астана
  • график - 5/2;
  • официальное трудоустройство по ТК РК;
  • конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по итогам собеседования);
  • участие в крупных и интересных проектах внедрения;
  • профессиональный рост;
  • дружная профессиональная команда;
  • возможны длительные командировки в пределах РК.
Откликнуться на astana.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист технической поддержки

    от 150000 до 150000 KZT
    Bolashak Engineering Казахстан, Нур-Султан (Астана), микрорайон Комсомольский-2, улица Домалак Ана, 26 11 дней назад
    ... , логов). Эскалация сложных инцидентов на 2-ю линию поддержки с подробным описанием действий и ... понятно общаться с клиентами, объяснять технические моменты простым языком. Готовность к ...
    astana.hh.kz

  • Специалист технической поддержки

    от 200000 KZT
    Bolashak Engineering Казахстан, Нур-Султан (Астана), микрорайон Комсомольский-2, улица Домалак Ана, 26 10 дней назад
    Обязанности: Дистанционная техническая и информационная поддержка клиентов по телефону, письменно по ...
    astana.hh.kz

  • Главный инженер иностранной строительной компании (строительство дорог и мостов)

    Филиал ТОО China Road and Bridge Corporation /Китайская корпорация по сооружению дорог и мостов/ в городе Астана Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Мариям Жагоркызы, 27 2 дня назад
    ... координация работы инженерно-технического персонала, подрядных и субподрядных организаций ... автодорог, мостов. Знание нормативной технической документации РК; Знание ГОСТов, СНиПов ... ) График работы: 5 2 (возможны командировки и вахтовый метод — ...
    astana.hh.kz

  • Системный администратор 2 категории

    Коркем Телеком Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Мариям Жагоркызы, 17 9 дней назад
    ... в соответствующих системах к специалистам техподдержки для вендоров оборудования. Составление ... на объекты для решения технических сложных задач при расширении проектов ... и разбираться с технической документацией Доброжелательное общение и способность ...
    astana.hh.kz

  • Аналитик информационных систем

    Казахстан ГИС Центр Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Домалак Ана, 11 21 час назад
    ... , приемка функционала Подготовка технической, проектной и пользовательской документации Сопровождение системы в опытной и промышленной эксплуатации Консультационная поддержка в период закрытия месяца и ... Астана график - 5 2; официальное трудоустройство по ТК РК; ...
    astana.hh.kz

  • Коммерческий директор (Руководитель отдела развития, Руководитель отдела продаж)

    от 600000 KZT
    Green Light Company Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Домалак Ана, 26 19 часов назад
    ... проектным, техническим и операционным блоками компании. Требования: ... — от 2 лет; дистрибьюторы решений в сфере слаботочных систем — от 2 лет; проектные компании — от 2 лет; строительные компании — от 2 лет. Практический опыт продаж проектных ...
    astana.hh.kz

  • Проектный менеджер (слаботочные системы)

    от 400000 KZT
    Green Light Company Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Домалак Ана, 26 2 дня назад
    ... с заказчиками; Формирование технических заданий и спецификаций для поставки ... документации; Согласование технических и коммерческих решений с заказчиками. ... сфере проектного или технического менеджмента — от 2 лет; Понимание принципов работы слаботочных ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер B2В

    Коркем Телеком Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Мариям Жагоркызы, 17 3 дня назад
    ... работы: Работа в офисе, 5 2, с 9:00 до 18:00 Обязанности: 1. Продажи и развитие B2B-направления - ... .- Ведение воронки продаж в CRM. 2. Работа с техническим отделом - Согласование ТЗ с инженерами ...
    astana.hh.kz

  • Главный инженер

    Коркем Телеком Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Мариям Жагоркызы, 17 14 дней назад
    ... : Среднее специальное или высшее техническое образование (слаботочные системы, связь, IT, электроника). Опыт работы от 2 лет в области: систем видеонаблюдения ( ... : прокладки и оконцовки кабельных линий (UTP, FTP, ВОЛС — приветствуется); настройки ...
    astana.hh.kz

  • Инженер ТСО (систем видеонаблюдения, пожарной безопасности, инженерно-технических средств охраны)

    Казахстан ГИС Центр Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Домалак Ана, 11 20 часов назад
    ... ; - подбор оборудования и составления технической спецификаций для закупа; - взаимодействие с заказчиком и внутренней технической командой. Требования: - среднее специальное (высшее) ... , г. Шымкент; - график - 5 2; - официальное трудоустройство по ТК РК; - ...
    astana.hh.kz

  • Официант (Room Service)

    от 300000 до 400000 KZT
    QAZHOTEL Казахстан, Нур-Султан (Астана), микрорайон Комсомольский-2, улица Айша биби, 38 4 дня назад
    ... гостям; Условия: график работы сменный 1 2, с 06.00. часов дня до 2.00. часов ночи; зарплата 16 ... сервиса, иностранные языки, гостиничный менеджмент, поддержка наставников. Комфортные условия –чистая, уютная ...
    astana.hh.kz

  • Проектный менеджер (видеонаблюдение / видеоаналитика / Safe City)

    Bolashak Engineering Казахстан, Нур-Султан (Астана), микрорайон Комсомольский-2, улица Домалак Ана, 26 22 часа назад
    ... проектами от 2–3 лет• Практический опыт в системах видеонаблюдения и видеоаналитики• Опыт работы с проектами уровня города региона — сильный плюс• Опыт взаимодействия с гос.заказчиками — приветствуется Технические знания Обязательно ...
    astana.hh.kz

  • Системный/интеграционный аналитик

    от 400000 KZT
    Bolashak Engineering Казахстан, Нур-Султан (Астана), микрорайон Комсомольский-2, улица Домалак Ана, 26 5 дней назад
    ... системным или интеграционным аналитиком от 2 лет Опыт участия в проектах ... уровне написания сложных запросов Подготовка технической документации: ФТ, ТЗ, ПМИ, спецификации ... механизмов аутентификации и авторизации: OAuth 2.0, mTLS, API Keys Опыт ...
    astana.hh.kz

  • Юрист управляющей компании

    от 2000000 KZT
    MAXWELL DISTRIBUTION Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Домалак Ана, 26 2 дня назад
    ... с крупными партнерами. Ищем грамотного специалиста- с опытом работы в международных ... заработной платы; - График работы 5 2, (с 09:00 до 18:00); - Тимбилдинги; - Соц поддержка от компании в случае (регистрация ...
    astana.hh.kz

  • Ресепшионист

    от 280000 до 320000 KZT
    QAZHOTEL Казахстан, Нур-Султан (Астана), микрорайон Комсомольский-2, улица Айша биби, 38 9 дней назад
    ... сервиса, иностранные языки, гостиничный менеджмент, поддержка наставников. Комфортные условия –чистая, уютная ... работы и личной жизни- график 2 2 (день ночь, два выходных) удобные ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель направления «Промбезопасность и HSE-обучение»

    ROQED Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Домалак Ана, 26 11 дней назад
    ... и выдачи сертификатов. Задачи 1) Запуск направления “под ключ” Сформировать ... (учет, реестр, контроль, хранение).2) Тендеры и продажи B2B Ежедневно ... (маркетинг, юристы документы, методическая поддержка — по мере необходимости). Перспектива роста ...
    astana.hh.kz

  • Горничная

    от 198000 KZT
    QAZHOTEL Казахстан, Нур-Султан (Астана), микрорайон Комсомольский-2, улица Айша биби, 38 18 дней назад
    ... обязанности ГОРНИЧНОЙ в отеле? 1. Уборка и поддержание чистоты номеров: - ... вынос мусора в номерах. 2. Контроль состояния номера, своевременное сообщение ... иностранные языки, гостиничный менеджмент, поддержка наставников. Комфортные условия –чистая, уютная ...
    astana.hh.kz

  • Backend-разработчик

    Bolashak Engineering Казахстан, Нур-Султан (Астана), микрорайон Комсомольский-2, улица Домалак Ана, 26 9 дней назад
    ... Требования Коммерческий опыт разработки от 2–3 лет Уверенный опыт разработки ... код Опыт рефакторинга и снижения технического долга Опыт разработки и ведения технической документации Технологический стек Kotlin (основные ...
    astana.hh.kz

  • Сотрудник на автомобильный завод федерального уровня

    до 270000 RUR
    Архитектор бизнес решений Казахстан, Москва, Комсомольская площадь, 2 день назад
    ... современном общежитии на территории предприятия ✅ 2-разовое питание за счет компании ✅ ... выходных Ваши задачи: Работа на линии сборки Контроль качества продукции Подготовка ...
    almaty.hh.kz

  • Сотрудник на автомобильный завод федерального уровня

    до 270000 RUR
    Архитектор бизнес решений Казахстан, Москва, Комсомольская площадь, 2 8 дней назад
    ... современном общежитии на территории предприятия ✅ 2-разовое питание за счет компании ✅ ... выходных Ваши задачи: Работа на линии сборки Контроль качества продукции Подготовка ...
    aktobe.hh.kz

  • Сотрудник на автомобильный завод федерального уровня

    до 270000 RUR
    Архитектор бизнес решений Казахстан, Москва, Комсомольская площадь, 2 11 дней назад
    ... современном общежитии на территории предприятия ✅ 2-разовое питание за счет компании ✅ ... выходных Ваши задачи: Работа на линии сборки Контроль качества продукции Подготовка ...
    almaty.hh.kz

  • Сотрудник на автомобильный завод федерального уровня

    до 270000 RUR
    Архитектор бизнес решений Казахстан, Москва, Комсомольская площадь, 2 11 дней назад
    ... современном общежитии на территории предприятия ✅ 2-разовое питание за счет компании ✅ ... выходных Ваши задачи: Работа на линии сборки Контроль качества продукции Подготовка ...
    atyrau.hh.kz

  • Бухгалтер производственного учета

    до 500000 KZT
    Green Light Company Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Домалак Ана, 26 11 дней назад
    ... и финансовой отчетности». МСФО (IAS) 2 «Запасы» или НСФО (в зависимости ... СНР и вычетам по ТМЦ). 2. Ключевые навыки в 2026 году ... ТК РК; График работы: 5 2; Работа в современном офисе; Профессиональное ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по развитию бизнеса лабораторных медицинских оборудований

    от 400000 KZT
    IVD HOLDING Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Айганым, 9 10 дней назад
    ... в продажах B2B не менее 2 лет ( фармацевтика, медицина, продвижение лабораторных ...
    astana.hh.kz

  • HR Generalist

    Филиал ТОО China Road and Bridge Corporation /Китайская корпорация по сооружению дорог и мостов/ в городе Астана Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Мариям Жагоркызы, 27 2 дня назад
    ... Взаимодействие с иностранным менеджментом Административная поддержка офиса Требования: Высшее образование Опыт работы HR кадровым специалистом от 3–5 лет Отличное ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель проектного отдела

    от 700000 KZT
    Green Light Company Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Домалак Ана, 26 2 дня назад
    ... смежными отделами Участие в подготовке технических решений и оптимизации проектных процессов ... Современный офис и дружную команду специалистов
    astana.hh.kz

  • Педагог начальных классов — проводник в мир Монтессори

    от 350000 до 500000 KZT
    Кадровое агентство Гарант Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Тумар Ханым, 27 7 дней назад
    ... предлагаем: График работы: с 5 2 с 08:00 до 17: ... изучать методику Монтессори . Обучение и поддержку в освоении методики; Обучение проводится ...
    astana.hh.kz

  • Педагог дополнительного образования

    от 200000 до 350000 KZT
    AVVALU 1 Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Тумар Ханым, 49 11 дней назад
    ... и лидерские качества Условия: 5 2 Своевременная оплата труда
    astana.hh.kz

  • Техник-электрик, электрик, электромонтажник

    от 250000 до 350000 KZT
    KyrulusGroupCompany Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Улбике Акын, 16 22 часа назад
    ... теплообменников Мы подходим Вам, если: ✅ Техническое образование ✅ На постоянную работу, не ... подработка ✅ Опыт работы электромонтажником от 1-го года; Наши преимущества: Команда ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер отдела продаж

    от 300000 до 1200000 KZT
    KyrulusGroupCompany Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Улбике Акын, 16 7 дней назад
    ... ✅ Желательно (но не обязательно) : высшее техническое образование, Образование в сфере теплоэнергетики . ✅ ... города Условия: График работы 5 2 с 8.30-17:30. ...
    astana.hh.kz

  • Главный бухгалтер (строительство дорог и мостов, иностранная компания) Иностранная строительная комп

    Филиал ТОО China Road and Bridge Corporation /Китайская корпорация по сооружению дорог и мостов/ в городе Астана Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Мариям Жагоркызы, 27 2 дня назад
    ... и ЕАЭС Учет авансов, КС-2, КС-3, закрытие этапов строительных ... . бухгалтера, АССА DipIFR, Налоговый консультант 1 кат Обязательный опыт работы в ...
    astana.hh.kz

  • Бухгалтер материального стола

    от 350000 KZT
    GRAVITAS CONSTRUCTION Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Домалак Ана, 26 11 дней назад
    ... работы бухгалтером материального стола от 1 года; Знание 1С; Понимание процессов ... по результатам собеседования); График 5 2, офис в Астане; Дружная команда, ...
    astana.hh.kz

  • Главный бухгалтер в управляющую сервисную компанию

    ORDA INVEST Казахстан, Нур-Султан (Астана), микрорайон Комсомольский-2, улица Карашаш Ана, 16/1 16 дней назад
    ... с СОНО, 1С:Бухгалтерией 8.2, 8.3, Кабинет Налогоплательщика; ЭСФ. ...
    astana.hh.kz

  • Учитель начальных классов (Монтессори-школа)

    от 350000 до 500000 KZT
    Кадровое агентство Гарант Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Тумар Ханым, 27 29 дней назад
    ... ) Условия: График работы: с 5 2 с 08:00 до 17: ... , социальные, ОСМС) Продолжительность ежегодного отпуска 1,5 месяца Карьерные продвижения: Методист, ...
    astana.hh.kz

  • Супервайзер службы приема и размещения гостей в отеле

    от 280000 до 345000 KZT
    QAZHOTEL Казахстан, Нур-Султан (Астана), микрорайон Комсомольский-2, улица Айша биби, 38 9 дней назад
    ... сервиса, иностранные языки, гостиничный менеджмент, поддержка наставников. 🔹 Комфортные условия –чистая, уютная ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    ROQED Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Домалак Ана, 26 11 дней назад
    ... . Доступ к продукту, материалам, демо, поддержка команды (методисты продукт техподдержка). Адекватная ...
    astana.hh.kz

  • Оператор стиральных машин в отеле

    от 195000 KZT
    QAZHOTEL Казахстан, Нур-Султан (Астана), микрорайон Комсомольский-2, улица Айша биби, 38 18 дней назад
    ... сервиса, иностранные языки, гостиничный менеджмент, поддержка наставников. 🔹 Комфортные условия –чистая, уютная ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по продажам (IT-решения / B2B)

    от 350000 KZT
    Bolashak Engineering Казахстан, Нур-Султан (Астана), микрорайон Комсомольский-2, улица Домалак Ана, 26 день назад
    ... Опыт• Опыт в продажах от 1–3 лет (желательно B2B)• Опыт ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер

    от 300000 KZT
    Dflowers (ИП Салыбекова) Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Домалак Ана, 11 10 дней назад
    ... работы в розничной торговле от 1 года (в цветочной сфере)• Отличные ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист технической поддержки (1-2 линия)
  • Размещено: 2026-02-19 15:06:54
  • Город Казахстан, Астана, микрорайон Комсомольский-2, улица Домалак Ана, 11
  • Зарплата:
  • Компания: Казахстан ГИС Центр