1. Продажи
Обработка входящих заявок и консультация клиентов по продуктам.
Выявление потребностей
Презентация преимуществ , работа с возражениями, доведение до оплаты.
Поддержание высокой конверсии на всех этапах воронки.
Ведение CRM, своевременное обновление данных.
2. Ведение учебного процесса
Адаптация после покупки: ориентирование, помощь с расписанием, доступом, платформой.
Контроль вовлечённости и успеваемости
Решение оперативных вопросов, технических и организационных проблем.
3. Коммуникация и контроль процессов
Передача обратной связи руководству по качеству лидов, продукту и обучению.
Взаимодействие с подразделениями компании
Участие в улучшении процессов, клиентского пути и учебной части
Опыт в продажах
Опыт работы с клиентами в режиме сопровождения
Умение самостоятельно организовывать рабочий процесс
Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность.
Ответственность, многозадачность, готовность держать высокий темп работы.
Оплата: ставка + % от продаж + бонус за качественное сопровождение клиентов
График работы с 10:00 до 19:00 с плавающими выходными
Обучение продукту и помощь на старте.
Возможность карьерного роста — до старшего супервайзера или руководителя направления.
Дружная команда и поддержка руководства