Компания Hero’s Journey - это фит-тек стартап, который изобрел новый формат фитнес-студий, где клиенты тренируются в 2.5 раза регулярнее и гораздо эффективнее, чем в традиционных фитнес-залах. Для этого мы используем итеративно-продуктовый стартап-подход, применяя технологии, геймификацию и Data Science, чтобы непрерывно улучшать продукт.
Главная ценность Hero’s Journey – команда профессионалов. Мы нанимаем людей, опираясь на потенциал, личностные качества и нацеленность на достижение результата. Индивидуально оцениваем вклад каждого сотрудника в достижение общих целей. Мы убеждены, что каждый является автором своих жизненных результатов. Каждый сотрудник нашей компании - это уникальный опыт и знания, которые мы ценим. В Hero’s Journey Colibri ищем РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ!
Основные требования:
Опыт в продажах от 3–5 лет, из них минимум 1–2 года в роли руководителя или тимлида.
Опыт в B2C (фитнес, wellness, HoReCa, услуги, premium-сегмент — будет большим плюсом)
Умение выстраивать и масштабировать отдел продаж: процессы, воронку, показатели, стандарты
Глубокое понимание клиентского пути и умение продавать ценность и результат, а не просто продукт
Опыт работы с CRM-системами, аналитикой, метриками (конверсия, LTV, CAC и др.)
Навыки обучения, мотивации и развития команды
Гибкость и готовность работать в условиях стартапа: тестировать гипотезы, быстро адаптироваться к изменениям
Грамотная устная и письменная речь, уверенные навыки презентации и переговоров.
Будет плюсом:
Опыт работы с подписочными моделями и клубными продуктами.
Знание английского;
Личный интерес к спорту, фитнесу, здоровому образу жизни.
Обязанности:
Формировать и развивать отдел продаж (подбор, онбординг, обучение, адаптация сотрудников).
Выстраивать систему продаж: воронку, скрипты, клиентские сценарии, KPI и стандарты сервиса.
Лично участвовать в ключевых продажах и переговорах, быть примером для команды
Обеспечивать выполнение планов по продажам клубных карт, подписок, пробных тренировок
Контролировать качество обработки входящих лидов и клиентских коммуникаций
Анализировать показатели продаж, выявлять точки роста и внедрять улучшения
Работать с CRM: контроль корректности данных, статусов, этапов, аналитики
Совместно с продуктовой, маркетинговой и тренерской командами улучшать клиентский опыт
Собирать и систематизировать обратную связь от клиентов, передавать её в продукт и сервис
Формировать культуру заботы о клиенте и вовлечённых, «человечных» продаж
Что мы предлагаем:
доход от 200 000 ₸ - 700 000, верхней границы нет. Фикс + прозрачный процент от продаж.
руководство, готовое поддерживать вас и помогать в развитии;
участие в построении международного стартапа-единорога;
безлимитный абонемент во все фитнес залы Hero’s Journey