Специалист службы заботы клиентов

KSM Казахстан, Караганда, 218-й учетный квартал 2026-02-10 06:57:51
Откликнуться на karaganda.hh.kz

Описание

Обязанности:

1) Обработка обращений через телефон, электронную почту, чат-системы;

2) Решение текущих вопросов клиентов по услугам;
3) Консультирование клиентов о продуктах, услугах, процедурах и правилах;
4) Управление жалобами и конфликтами;
5) Ведение CRM/тикет-систем, отчётность по обращениям.

Требования:

1) Коммуникативные навыки и грамотная речь;
2) Работа с ПК, CRM-системами, системами тикетов;
3) Способность разрешать конфликты и находить решения в сложных ситуациях.

4) Знания Каз/Рус языков обязательно

Условия:
  • пятидневный график работы, пятница - сокращенный день
  • соц пакет
Откликнуться на karaganda.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист по обслуживанию клиентов

    Банк ЦентрКредит Казахстан, Караганда, улица Алиханова, 5 19 дней назад
    ЕСЛИ ВАМ ИНТЕРЕСНО: Консультация клиентов по беззалоговому кредитованию, по картам, ...
    karaganda.hh.kz

  • Представитель по работе с ключевыми клиентами

    Kcell Казахстан, Караганда, проспект Нурсултана Назарбаева, 18 2 дня назад
    ... базы. Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... ). Производит поиск и привлечение новых клиентов. Формирует стратегию привлечения клиентов по своему портфелю, осуществляет переговоры. ...
    karaganda.hh.kz

  • Менеджер по продажам ключевым клиентам категории Детское питание / Key Account Manager Nutrition

    Нестле Фуд Казахстан Казахстан, Караганда 21 день назад
    ... по работе с ключевыми клиентами; Составлять и согласовывать с Ключевыми клиентами промо-план в отношении продукции ... , опыт заключения договоров с клиентами); Опыт разработки и защиты стратегии развития клиентов; Опыт анализа и планирования торговой ...
    karaganda.hh.kz

  • Специалист исследований и онлайн-опросов

    от 375 USD
    Гильхаев Казахстан, Караганда 10 дней назад
    ... контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор ...
    karaganda.hh.kz

  • Начинающий оператор по работе с финансовыми клиентами

    от 1000 USD
    Казаков Казахстан, Караганда 21 час назад
    ... приветствуется на позициях: hr-агент, специалист без опыта, начинающий специалист, консультирование, найм сотрудников, рекрутер, специалист, менеджер по работе с клиентами, менеджер, помощник, специалист отдела кадров.ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после ...
    karaganda.hh.kz

  • Менеджер по работе с ключевыми клиентами.

    от 620000 до 750000 KZT
    АЗИЯ-СМ Казахстан, Караганда, Новошоссейная улица, 8 день назад
    ... и исполнения долгосрочных целей каждого клиента; Подготовка отчётности для руководства и клиентов: о прогрессе, результатах и планах. ... доверительные отношения не только с клиентами, но и внутри компании, вести ...
    karaganda.hh.kz

  • Специалист по переписке с клиентами

    от 143000 до 350000 KZT
    Частная компания “Automated Communication Solutions Ltd.” Казахстан, Караганда 8 дней назад
    ... менеджера по работе с клиентами, чтобы вместе достигать новых результатов. ... работа: переписка с потенциальными клиентами компании обучение удаленно, работа удаленно ... позиции и зарплате: Старший специалист Team Lead Официальное трудоустройство Сопровождение ...
    karaganda.hh.kz

  • Модератор онлайн чатов

    от 450 USD
    Мавропуло Екатерина Константиновна Казахстан, Караганда день назад
    ... контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор ...
    karaganda.hh.kz

  • Оценщик в ломбард

    от 180000 KZT
    Астра-Лoмбард Казахстан, Караганда 2 дня назад
    ... » — 30 лет надежности, профессионализма и заботы о каждом клиенте. Мы гордимся тем, что стали ... для Кассиров-Консультантов, Оценщиков, Менеджеров, Специалистов по обслуживанию клиентов, Менеджеров по продажам, Специалистов по работе с кассой, Сатушы, ...
    karaganda.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 85000 до 412500 KZT
    KAZCARGOPARTNERS Казахстан, Караганда 9 дней назад
    ... Менеджер по продажам — это специалист, который работает с входящими заявками без холодных звонков, обеспечивая качественное обслуживание клиентов и развитие продаж. Суть работы ... повторные касания и допродажи клиентам. А также составлять тех. Задания ...
    karaganda.hh.kz

  • Специалист пункта выдачи заказов

    Lamoda.kz (Мода с доставкой, ТОО) Казахстан, Караганда, улица Алимхана Ермекова, 52 18 часов назад
    ... проконсультировать клиентов – тогда мы ждем тебя в ... реализация заказов клиентам, Прием и обработка клиентских отказов возвратов. Возврат денежных средств клиентам, Продажи и консультирование клиентов, Формирование списков клиентов для смс-уведомления о ...
    karaganda.hh.kz

  • Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка)

    от 184000 до 220800 KZT
    Яндекс Казахстан, Караганда 26 дней назад
    Специалист службы поддержки (со знанием казахского языка) ... момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки со знанием казахского языка. ...
    karaganda.hh.kz

  • Специалист по работе с клиентами (автосалон Geely, call-центр)

    от 200000 KZT
    Skill Hub Казахстан, Караганда, улица Таттимбета, 709 22 дня назад
    ... ; Ключевая задача - назначение встреч с клиентами в автосалоне для отдела продаж. ... клиентоориентированности; Умение отвечать на жалобы клиентов, вести переговоры с клиентами по разным каналам связи; Желателен ...
    karaganda.hh.kz

  • Руководитель по выездному сервису

    KellyOCG Казахстан, Караганда 8 дней назад
    ... клиент и создание плана их решения. Оповещение специалиста по качеству и оптимизации операционной ... деятельности о потребностях и проблемах клиентов для совместного поиска ...
    karaganda.hh.kz

  • Начальник сервисной службы

    от 350000 KZT
    ЭЙКОС Казахстан, Караганда, Бытовая улица, 17/1 8 дней назад
    ... : Организация и контроль работы сервисной службы, распределение задач между подчинёнными ( от 3 шиномонтажника и менеджер-кассир); Обеспечение качественного и своевременного обслуживания клиентов по продаже, монтажу и ремонту ...
    karaganda.hh.kz

  • Руководитель сервисной службы

    Алтайбурмаш Казахстан, Караганда, проспект Нурсултана Назарбаева, 4 21 день назад
    ... территории Казахстана; Планирование работы специалистов сервисной службы; Контроль качества работы персонала; Осуществление ... услуг и уровня удовлетворенности клиентов; Планирование бюджета сервисной службы; Разработка проектов по развитию выездного ...
    karaganda.hh.kz

  • Начинающий агент по недвижимости

    от 350000 до 1000000 KZT
    ЦАН Казахстан, Караганда, улица Саттара Ерубаева, 68А 2 дня назад
    ... всего самого себя, как надежного специалиста;* Умение выстраивать и формировать деловые отношения с клиентами;* Быть дисциплинированным, и порядочным (это ...
    karaganda.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами (Торговый представитель канал ВС) / Трейдер

    от 250000 KZT
    METRO Cash&Carry (Kazakhstan) Казахстан, городской акимат Караганда 8 дней назад
    ... . Выстраивать долгосрочные партнерские отношения с клиентами для обеспечения роста продаж и прибыли Обязанности: Привлечение и развитие клиентов сегмента ВС (магазин у дома) , ...
    karaganda.hh.kz

  • Руководитель Отдела Продаж (РОП)

    от 400000 до 1000000 KZT
    Profland-RT Казахстан, Караганда, улица Григория Потанина, 113 9 дней назад
    ... базу Присоединяйся к нашей команде специалистов и расти вместе с нами ... ; Участвовать в рекламационных вопросах с клиентами и оказывать необходимую поддержку специалистам отдела. Какими навыками Вам нужно ...
    karaganda.hh.kz

  • Оператор call центра (Сервис Бюро)

    от 300000 KZT
    Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Астана, трасса Астана - Караганда, 71 16 часов назад
    ... поддерживать положительный контакт с клиентом Соблюдение утвержденных в Дилерском центре ... возникновения конфликтных ситуаций с Клиентом Ключевые компетенции: Хорошие коммуникативные навыки ... и других местах для заботы о здоровье Материальную помощь по ...
    astana.hh.kz

  • Специалист по работе с клиентами/Менеджер по продажам

    от 220000 до 450000 KZT
    МФО Dem finance Казахстан, Алматы, бульвар Бухар Жырау, 63 2 дня назад
    ... «МФО Dem finance» ведет набор специалистов по работе с клиентами менеджеров по продажам Точки продаж ... руководителя в адаптации. Обязанности: консультация клиентов по продуктам компании; заполнение заявок от клиентов и выполнение всех процедур, связанных ...
    karaganda.hh.kz

  • Ипотечный брокер в ЦАН / Специалист по ипотечному кредитованию

    от 300000 до 1000000 KZT
    ЦАН Казахстан, Караганда, улица Саттара Ерубаева, 68А 7 дней назад
    ... лидеров на рынке. Мы помогаем клиентам в покупке и продаже недвижимости, предлагая полный спектр услуг,включая ипотечное сопровождение.Сейчас мы активно растём и ищем специалиста по ипотечному кредитованию, который готов ...
    karaganda.hh.kz

  • Требуется менеджер по продажам

    100 000 тг.
    Караганда 8 часов назад
    ... ассортимента.Мониторинг потребностей клиентов в продукции на рынке.Ведение соответствующей отчетности по продажам и отгрузкам клиентам компании.Работа по контролю оплаты ... товара в адрес клиентов.Организация проведения погрузочно-разгрузочных работ ...
    karaganda.salexy.kz

  • Кредитный менеджер

    от 200000 KZT
    Jet Finance (ТОО Mogo Kazakhstan) Казахстан, Караганда, Московская улица, 4 день назад
    ... информации о продуктах компании клиентам; Объяснение клиентам цен и процесса оплаты выбранных продуктов услуг; Регулярное информирование клиентов о статусе их заявок на ... лучшего результата для клиента; Отличные коммуникационные навыки; Знание программ ...
    karaganda.hh.kz

  • Кредитный менеджер

    от 200000 до 450000 KZT
    Jet Finance (ТОО Mogo Kazakhstan) Казахстан, Караганда, Московская улица, 4 9 дней назад
    ... информации о продуктах компании клиентам; Объяснение клиентам цен и процесса оплаты выбранных продуктов услуг; Регулярное информирование клиентов о статусе их заявок на ... лучшего результата для клиента; Отличные коммуникационные навыки; Знание программ ...
    karaganda.hh.kz

  • Старший банкир

    от 500000 KZT
    Bereke Bank Казахстан, Караганда, проспект Шахтёров, 35/1 14 дней назад
    ... работу по увеличению активных корпоративных клиентов; определяет команду участников работы по сделкам корпоративных клиентов; проводит переговоры с корпоративными клиентами на предмет использования всего комплекса ...
    karaganda.hh.kz

  • Торговый представитель Эксклюзивной Торговой команды

    от 396000 KZT
    ТОРГОВЫЙ ДОМ ROKOS Казахстан, Караганда, улица Николая Пичугина, 4/3 23 часа назад
    ... цех 8. Административные службы Что нужно будет делать: Выполнять ... максимального охвата всех Клиентов на территории своего района; Осуществлять ... вести результативные переговоры с Клиентами; Ответственность; Готовность обучаться; Наличие телефона( ...
    karaganda.hh.kz

  • Кассир банка

    Bereke Bank Казахстан, Караганда, проспект Шахтёров, 35/1 2 дня назад
    ... ; соблюдение тактик обслуживания клиентов в зависимости от клиентопотока; соблюдение кассовой дисциплины; планирование и контроль объемов наличных денег и ценностей в кассе, своевременная сдача сверхлимитных остатков наличных денег службе инкассации в ...
    karaganda.hh.kz

  • Координатор по работе с клиентами по проектам цветной металлургии

    СЖС Казахстан ЛТД Казахстан, Караганда, улица Комиссарова, 45Г 15 дней назад
    ... , Финансовый департамент, Бухгалтерия, Операционный отдел, Служба качества, Бизнес-подразделения, Отдел продаж); ... нужно проверять, сотрудник будет вести клиентов в основном англоговорящих) поэтому свободные ...
    karaganda.hh.kz

  • Специалист коммерческой службы (менеджер по продажам)

    от 500000 KZT
    Kaz-metiz (Каз-метиз) Казахстан, Караганда, район Алихана Бокейхана 2 дня назад
    Обязанности: Поиск и привлечение новых клиентов (B2B-сектор: промышленные и ... долгосрочных отношений с действующими клиентами Анализ рынка, мониторинг конкурентов, участие ... вести переговоры с техническими специалистами и руководителями Высшее или средне- ...
    karaganda.hh.kz

  • Специалист коммерческой службы (менеджер по продажам)

    от 500000 KZT
    Kaz-metiz (Каз-метиз) Казахстан, Караганда, район Алихана Бокейхана 22 дня назад
    Обязанности: Поиск и привлечение новых клиентов (B2B-сектор: промышленные и ... долгосрочных отношений с действующими клиентами Анализ рынка, мониторинг конкурентов, участие ... вести переговоры с техническими специалистами и руководителями Высшее или средне- ...
    karaganda.hh.kz

  • Ассистент менеджера по работе с клиентами

    от 233400 до 275000 KZT
    Jet Logistic Казахстан, Караганда, улица Сатыбалдина, 2 14 дней назад
    ... в 1С (заведение заявок) Консультация клиентов по вопросам грузоперевозок Требования: Высокий ... стремление поощрить здоровые привычки и заботу о благополучии наших коллег. Ежегодный ...
    karaganda.hh.kz

  • Специалист по обслуживанию юридических лиц

    Народный банк Казахстана Казахстан, Караганда, улица Тишбека Аханова, 56 6 дней назад
    Наши специалисты по обслуживанию юридических лиц – главное связующее звено между Банком и бизнесом, обеспечивающее долгосрочное и плодотворное сотрудничество. Именно менеджеры, ежедневно находящиеся на связи с нашими клиентами, лучше всех разбираются в ...
    karaganda.hh.kz

  • Специалист по обслуживанию юридических лиц

    Народный банк Казахстана Казахстан, Караганда 15 дней назад
    Наши специалисты по обслуживанию юридических лиц – главное связующее звено между Банком и бизнесом, обеспечивающее долгосрочное и плодотворное сотрудничество. Именно менеджеры, ежедневно находящиеся на связи с нашими клиентами, лучше всех разбираются в ...
    karaganda.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 250000 до 800000 KZT
    АРДИСЕРВИС Казахстан, Караганда, проспект Республики, 9 3 дня назад
    ... в CRM Bitrix24 (ведение базы клиентов, задачи, сделки, отчётность); Участие в ... (публикация постов и сторис, ответы клиентам в директе, работа с комментариями). ...
    karaganda.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 200000 до 1000000 KZT
    Дархан Казахстан, Караганда, улица Сабита Муканова, 55А 26 дней назад
    ... , раздвижные, каскадные, распашные)• Выявление потребностей клиента (дизайн, бюджет, сроки, назначение)• Подбор ... замерщиком или выезд лично)• Консультация клиента по подготовке проёма• Передача данных ...
    karaganda.hh.kz

  • Оформитель заявок В2В

    от 50000 RUR
    Фабрика продаж Казахстан, Караганда 3 дня назад
    ... хорошо понимает потребности и боли клиентов. Наши клиенты за последние 3 года получили ... от руководителя группы и коллег-специалистов своевременная выплата аванса и заработной ... заявки и передавать заинтересованных клиентов в отдел продаж партнера Для ...
    karaganda.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 290000 до 350000 KZT
    Ахиярова Караганда, Казахстанская улица, 12 2 дня назад
    ... количество заказов и приобрели благодарных клиентов. Мы работаем по всей Карагандинской ... стандартам качества и эстетики, которым клиент рекомендует нас другим Мы одна ... У руководителя отдела продаж — чуткость, забота, современный подход и классное чувство ...
    karaganda.hh.kz

  • Заңды тұлғаларды - Клиенттерді тарту жөніндегі менеджер/Менеджер по привлечению клиентов ЮЛ

    ForteBank Казахстан, Караганда 6 дней назад
    ... всей стране. Обязанности: - Привлечение Клиентов на обслуживание в Банк путем ... потенциальных и действующих клиентов; -Обеспечение достижения филиалом Банка плановых ... турниры, благотворительные акции; - Заботу о здоровье с медицинским страхованием, ...
    karaganda.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист службы заботы клиентов
  • Размещено: 2026-02-10 06:57:51
  • Город Казахстан, Караганда, 218-й учетный квартал
  • Зарплата: от 250000 KZT
  • Компания: KSM