Обязанности
Сбор, анализ, систематизация и формализация бизнес- и функциональных требований от государственных заказчиков и ключевых стейкхолдеров.
Проведение анализа существующих бизнес-процессов (AS-IS), выявление узких мест, неэффективностей и проблемных зон.
Проектирование целевых бизнес-процессов (TO-BE) с учетом возможностей цифровизации, автоматизации и требований регуляторной среды.
Разработка предложений по реинжинирингу и оптимизации бизнес-процессов в рамках проектов модернизации и цифровизации.
Оценка эффекта от внедрения изменений (сокращение сроков, оптимизация ресурсов, повышение качества государственных услуг).
Подготовка и сопровождение технической документации: технических заданий, технических спецификаций, проектных и архитектурных решений.
Формирование требований к интеграционным решениям, включая взаимодействие с государственными информационными системами, платформами межведомственного обмена и базами данных.
Проектирование интеграций с использованием государственных платформ (Smart Bridge, шлюзы e-Gov, ГБД ФЛ/ЮЛ), описание потоков данных и интерфейсов взаимодействия.
Моделирование бизнес-процессов и данных с использованием нотаций BPMN, EPC, UML (Use Case), ER-диаграмм, функциональных схем.
Разработка и документирование требований к API, форматам обмена данными (JSON, XML, SOAP) и интерфейсам взаимодействия систем.
Декомпозиция требований в пользовательские истории и задачи для команды разработки, участие в планировании спринтов.
Взаимодействие с командами разработки и тестирования: разъяснение требований, консультации, участие в валидации реализованного функционала.
Участие в формировании тест-кейсов, проведении функционального и приемочного тестирования информационных систем.
Подготовка материалов для приемки результатов работ, участие в сдаче-приемке и оформлении соответствующих актов.
Сопровождение изменений требований в процессе реализации проекта, контроль их актуальности и согласованности.
Ведение и актуализация аналитической и проектной документации в системах управления требованиями и документацией.
Требования
Опыт работы в роли системного аналитика не менее 2 лет, участие в проектах разработки и внедрения информационных систем.
Обязательный опыт работы с проектами в государственном или квазигосударственном секторе (со стороны заказчика, подрядчика или системного интегратора).
Практический опыт сбора, анализа и формализации бизнес- и функциональных требований от государственных заказчиков и стейкхолдеров.
Опыт анализа и реинжиниринга бизнес-процессов, построения моделей AS-IS / TO-BE и разработки предложений по их оптимизации.
Опыт подготовки технических заданий, технических спецификаций и аналитической документации для IT-систем.
Понимание жизненного цикла государственных информационных систем, включая этапы согласования, приемки и эксплуатации.
Знание методологий анализа требований и бизнес-анализа (BABOK, IIBA).
Уверенное владение нотациями моделирования процессов и систем (BPMN, UML, EPC).
Практический опыт работы с SQL и понимание структуры реляционных баз данных.
Базовое понимание принципов интеграции информационных систем, REST/SOAP API и межсистемного взаимодействия.
Опыт чтения и анализа технической документации по интеграциям и API.
Английский язык на уровне чтения технической документации и устного делового общения.
Будет преимуществом
Опыт участия в проектах модернизации и цифровизации в сфере ЖКХ и коммунальной инфраструктуры.
Знание методологий и подходов к реинжинирингу бизнес-процессов.
Опыт работы с государственными интеграционными платформами и системами (Smart Bridge, e-Gov, e-Otinish, ГБД ФЛ/ЮЛ).
Понимание требований информационной безопасности, применяемых к государственным информационным системам.
Опыт участия в процедурах аттестации и сертификации информационных систем.
Владение инструментами моделирования и управления требованиями (Visio, Draw.io, Bizagi, ARIS, Enterprise Architect, Confluence, Jira).
Наличие профессиональных сертификатов в области бизнес- или системного анализа (CBAP, CCBA) или процессного управления.