АО «Банковское сервисное бюро НБК» на текущий момент набирает квалифицированных специалистов в департамент системного администрирования. Департамент осуществляет поддержку текущей ИТ-инфраструктуры Национального Банка Казахстана и его дочерних организаций, участвует во внедрении новых технологий в рамках развития ИТ-инфраструктуры Национального Банка Казахстана. Если ты желаешь стать частью нашей команды - мы ждем твое резюме. Мы ищем опытного главного инженера, специализирующегося на построении и поддержке систем мониторинга на базе Zabbix и Grafana. Ваша задача — проектирование, внедрение и развитие централизованной системы мониторинга, обеспечивающей высокую доступность, масштабируемость и прозрачность ИТ-инфраструктуры компании.

Обязанности:

• Проектирование и развитие архитектуры мониторинга на базе Zabbix, Grafana и Dynatrace.
• Настройка шаблонов, триггеров, скриптов, визуализаций и дашбордов.
• Настройка и контроль SLA (Service Level Agreement) на основе метрик доступности и производительности.
• Коммуникация с бизнес-владельцами инфраструктуры для понимания требований и приоритетов по мониторингу.
• Интеграция мониторинга с внешними системами, таких как: VMware, Microsoft Domain Controller, Microsoft Exchange Server и т.д.
• Настройка и сопровождение мониторинга СУБД, включая Oracle, PostgreSQL, MySQL и другие.
• Оптимизация производительности и масштабируемости системы мониторинга.
• Интеграция мониторинга с тикетинг-системами и системами уведомлений (email, мессенджеры).
• Анализ метрик, логов и инцидентов, участие в выявлении и устранении проблем.
• Использование Dynatrace для глубокого анализа производительности приложений, выявления узких мест и проактивного устранения инцидентов.
• Разработка технической документации и регламентов по мониторингу.
• Внедрение best practices и стандартов по мониторингу в масштабах всей организации.
• Постановка на мониторинг серверов под управлением ОС Windows и Linux.
• Постановка на мониторинг серверного и сетевого оборудования (с использованием SNMP, IPMI и других протоколов).
• Постановка на мониторинг прикладной части автоматизированных информационных подсистем (АИП), включая ключевые бизнес-приложения и внутренние сервисы.

• Образование среднее или высшее техническое;
• Глубокие знания и опыт работы с Zabbix (6.x и выше) — от 3 лет;
• Опыт настройки Grafana, включая интеграцию с различными источниками данных (Zabbix, Prometheus, InfluxDB и др.);
• Знание языков скриптов (Bash, Python или аналогов);
• Опыт автоматизации задач (например, с Ansible, Terraform приветствуется и GPO);
• Понимание принципов DevOps и CI/CD;
• Умение работать с Linux-системами (RHEL, Debian, Ubuntu);
• Знание основ сетевых протоколов SNMP, IPMI, SSH, Telnet и других;
• Знание принципов работы телекоммуникационного оборудования в корпоративной инфраструктуре.

Дополнительные знания и навыки:

• Навыки документирования архитектурных решений и инструкций;
• Навыки структурирования, систематизации и оформления данных.

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату и социальный пакет;
• Возможности профессионального роста и развития;
• График работы с 09:00 до 18:30, обед с 13:00 до 14:30.