Обязанности:
Приём и обработка входящих звонков
Совершение исходящих звонков (подтверждение, напоминания, работа с базой)
Консультация пациентов по услугам клиники
Мотивация клиентов на запись к специалистам
Ведение и актуализация записей
Контроль загруженности клиники и равномерного распределения записей
Взаимодействие с администраторами и врачами
Требования:
Грамотная речь и уверенное общение
Умение работать с возражениями
Ответственность и внимательность
Опыт в колл-центре или медицине — будет плюсом
Мы предлагаем:
Стабильный график
Работа в современной клинике
Дружный коллектив
Обучение и поддержка на старте