Мы ищем опытного специалиста, который возьмёт на себя операционный контроль проектов в сфере IT инфраструктуры и обеспечит их эффективную реализацию.
Основные обязанности:
Управление ИТ-проектами:
Руководить внедрением внешних и внутренних проектов и инициатив в области ИТ‑инфраструктуры;
Подготоваливать и управлять проектными планами, задачами, требованиями, финансовыми показателями, рисками и проблемами, планировать ресурсы, изменения и закупки;
Оперативно реагировать на инциденты и критические проблемы: выявлять первопричины(RCA) и предлагать соответствующие решения; своевременно предоставлять отчёты и обновления статуса вышестоящему руководству;
Формировать и согласовывать технические задания, вести актуальную проектную документацию, презентационные и технические материалы.
Управление ИТ‑инфраструктурой:
Проектировать, внедрять и координировать информационные комплексы, системы, политики и процедуры;
Разрабатывать архитектурные решения и контролировать их внедрение в сфере телекоммуникаций, вычислительных и сетевых технологий;
Определять критерии уровня обслуживания, создавать регламенты и процессы управления изменениями.
Коммуникации:
Взаимодействовать с бизнес‑подразделениями и командами заказчика для определения систем, процессов и информационных ресурсов, необходимых для проектной деятельности;
Координировать работу с инженерными командами для обеспечения высокого качества предоставляемых услуг;
Анализировать бизнес‑процессы и ИТ‑системы на наличие потенциальных уязвимостей и рисков в области безопасности (знание требований к безопасности будет преимуществом);
Выстраивать долгосрочные доверительные отношения с заказчиками, гарантировать оперативное реагирование на запросы и профессиональное сопровождение.
Что мы ожидаем от кандидата:
Английский язык, B1 и выше
Опыт работы в сфере IT не менее 10 лет
Подтверждённый опыт взаимодействия и руководства командами, лидерские качества, умение фокусироваться на достижении результатов, ответственность;
Практические навыки администрирования ИТ инфраструктуры: Linux, Windows, Network, Virtualization, Public or Private Cloud, Scripting, deployment automation.
Понимание методологий ITIL и управления проектами;
Знания в области сетевой маршрутизации, коммутаторов, VoIP и связанных проводных и беспроводных сетевых систем;
знания в области DevOps/ИТ‑облачных технологий (OpenStack, OpenShift/Kubernetes, AWS).
Мы предлагаем: