Digital & E-commerce Manager (Luxury Brands)

DAMIANI | ZARDOZI | LA PERLA | VENINI | CONSTELLA

Мы ищем сильного digital-профессионала, который возьмёт на себя полную ответственность за развитие онлайн-продаж и digital-присутствия премиальных брендов.

Обязанности

• Полная ответственность за digital и e-commerce направление компании.
• Разработка и реализация стратегии online-продаж по всем брендам.
• Управление e-commerce платформами (сайты брендов, digital-витрины).
• Рост online-выручки, конверсии, среднего чека и повторных покупок.
• Управление digital-каналами: performance, social, CRM, e-mail, контент.
• Развитие омниканального подхода (online ↔ boutiques).
• Анализ customer journey, UX/UI, поведения клиентов.
• Внедрение и развитие CRM, аналитики, автоматизации.
• Управление подрядчиками (digital-агентства, разработчики, продакшн).
• Совместная работа с маркетингом, продажами, брендами и IT.
• Подготовка управленческой отчётности и предложений по масштабированию.

Требования

• Опыт в digital / e-commerce от 5 лет, желательно в premium / luxury / fashion / retail.
• Подтверждённый опыт роста онлайн-продаж и масштабирования digital-каналов.
• Сильная экспертиза в:
  • e-commerce метриках (CR, AOV, LTV, CAC, ROI);
  • performance-маркетинге;
  • CRM и аналитике.
• Понимание премиального клиентского опыта и работы с VIP-аудиторией.
• Опыт управления проектами и внешними подрядчиками.
• Стратегическое мышление + hands-on подход.
• Умение работать с цифрами и принимать решения на основе данных.
• Высокий уровень ответственности и самостоятельности.
• развитие и масштабирование присутствия бренда на маркетплейсах
• выстраивание партнёрств, специальных размещений и бренд-активностей внутри маркетплейсов
• участие в росте выручки и ключевых KPI онлайн-продаж
• визуальная и контентная проработка карточек товаров совместно с контент-менеджером (визуал, тексты, структура, УТП)
• участие в разработке и запуске таргетированной рекламы совместно со специалистом:
  • Meta (Instagram / Facebook)
  • Google Ads (Search, Display, Shopping)
  • YouTube и прочие
• формирование ТЗ для таргета под задачи маркетплейсов (трафик, продажи, ретаргетинг, масштабирование)
• аналитика эффективности рекламных кампаний и воронки продаж, оптимизация на основе данных
• Английский язык — преимущество.

Будет большим плюсом

• Опыт работы с ювелирными, fashion или luxury-брендами.
• Опыт запуска или трансформации e-commerce «с нуля».
• Понимание визуала, контента и brand-tone premium-сегмента.
• Опыт работы с международными брендами.

Условия

• Официальное трудоустройство по ТК РК.
• Конкурентный доход: фикс + бонус по KPI (обсуждается индивидуально).
• Реальная возможность влиять на стратегию и рост бизнеса.
• Работа с международными премиальными брендами.
• Высокий уровень автономности и доверия.
• Участие в масштабных digital-проектах.
• Профессиональная команда и поддержка бизнеса.
• Корпоративные льготы и скидки на продукцию брендов.
• Возможности карьерного и профессионального роста.