Delta M – продуктовая IT-компания, которая входит в состав международной группы компаний Delta M Group, Компания уже более 18 лет успешно работает на территории Украины, Казахстана, Узбекистана, Польши и т.д.
Наше программное обеспечение – Delta M. CRM и Delta Tel – установлено в более чем 100 банковских и финансовых учреждениях более чем 15 стран, которое в целом администрирует базы данных в более чем 30 миллионов записей и является лучшим системным решением по показателю «цена/функциональность».
Среди наших партнеров – ведущие банки, кредитные союзы, предприятия жилищно-коммунального хозяйства, телекоммуникационные компании и компании других отраслей экономики.
Ожидаем от вас:
Техническое образование.
Работа с консолью (cmd).
Базовое знание Windows Server 2008, 2012, 2016 (будет плюсом).
Хорошее знание Windows 10 (обязательно).
Базовое знание SQL опыт работы от 3 месяцев, select, join.
Опыт работы с системой СРМ любой (будет плюсом).
Базовое знание процессов API.
Грамотная письменная и устная речь.
Высокие коммуникативные навыки, ответственность.
Обязанности:
Своевременный ответ на обращения Клиентов.
Решение проблем на техническом уровне.
Постановка задач на 2-ю линию поддержки с описанием.
Контроль сроков выполнения задач по обращениям.
Условия работы:
Работа в успешном международном бизнесе и возможности для реализации Вашего потенциала и амбиций в сфере, которая активно растет и развивается!
Внутреннее и внешнее обучение
Компания с развитой корпоративной культурой и насыщенной жизнью.
График работы на испытательный срок пн-пт: 9:00 - 18:00 по Киеву (возможны дежурства в выходные дни, 1-2 раза в месяц).
Удаленная работа.
Достойный уровень заработной платы.