Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (автосервис)
В действующий автосервис требуется менеджер по работе с клиентами для обработки заявок и сопровождения клиентов на всех этапах обслуживания.
Обязанности:
— Работа с готовой клиентской базой автосервиса
— Обработка входящих обращений (звонки, мессенджеры, соцсети)
— Консультация клиентов по услугам автосервиса
— Запись автомобилей на ремонт и обслуживание
— Сопровождение клиента от первого обращения до выдачи автомобиля
— Привлечение новых клиентов и развитие базы
— Взаимодействие с мастерами и контроль сроков выполнения работ
Условия:
— Фиксированный оклад + бонусная система
— Прозрачная мотивация, привязанная к результату
— Постоянный поток клиентов
— Работа в стабильной компании
— Долгосрочное сотрудничество и рост дохода
Требования к кандидату:
— Опыт работы с клиентами (автосервис, продажи, сервис — преимущество)
— Грамотная устная и письменная речь
— Умение выстраивать доверительные отношения с клиентами
— Ответственность, дисциплина, стрессоустойчивость
— Желательно наличие рекомендаций с предыдущих мест работы
Мы ищем:
Надёжного сотрудника с чистой деловой репутацией, который умеет работать с клиентами и понимает ценность качественного сервиса.