Обязанности:
- Управление пассажирскими перевозками, подрядными организациями, персоналом, административной деятельностью, материальными ресурсами и обучением; контроль работы подрядных и аутсорсинговых организаций центра.
− Организация управления аварийными ситуациями: запуск планов действий в чрезвычайных ситуациях, проведение обучений и тренировок, совершенствование процедур реагирования; анализ соответствующей документации; построение систем безопасности и соблюдение требований компании по ответственности за безопасность центра.
− Курирование операций пассажирского обслуживания: организация обучения, практических занятий и тренингов; поддержка в урегулировании конфликтов с пассажирами; контроль расследования случаев травматизма пассажиров, своевременное получение информации и обеспечение безопасной, упорядоченной работы станции.
Требования к кандидатам:
− Высшее образование;
− Специальность, связанная с железнодорожным транспортом;
− Более 2 лет опыта работы в управлении транспортом или 1 год опыта работы руководителем соответствующего отдела.