Менеджер по работе с клиентами

Сарсембаева М.В. Казахстан, Павлодар, улица Академика Бектурова, 62/2 2025-12-30 12:17:59

Описание

Обязанности:
  • Обработка входящих заявок (звонки, WhatsApp, Instagram, сайт)
  • Консультирование клиентов по программам обучения, форматам и стоимости курсов
  • Ведение клиентов в CRM-системе: фиксация обращений, статусов, истории взаимодействий
  • Активный поиск и привлечение новых клиентов (работа с базой, повторные касания, рекомендации)
  • Запись клиентов на пробные занятия, диагностики и тестирования уровня языка
  • Формирование учебных групп с учетом уровня, возраста и целей обучения
  • Координация расписания групп совместно с преподавателями
  • Контроль оплат, напоминания о платежах, работа с дебиторской задолженностью
  • Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов
  • Работа с возражениями, обратной связью и удержанием клиентов
  • Ведение отчетности по заявкам, конверсии и заполненности групп
  • Ведение Instagram страницы и демонстрирование процесса обучения
Требования:
  • Опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами или в продажах услуг — желательно
  • Навыки общения с клиентами: умение выявлять потребности, грамотно презентовать услуги, работать с возражениями
  • Опыт работы с CRM-системами или готовность быстро обучиться
  • Уверенное владение ПК (Google Docs / Excel / таблицы, мессенджеры)
  • Грамотная устная и письменная речь (русский язык обязательно)
  • Организованность, внимательность к деталям, ответственность
  • Умение работать с несколькими задачами одновременно
  • Клиентоориентированность и нацеленность на результат
  • Готовность обучаться и разбираться в образовательных продуктах
  • Владение базовыми навыками ведения соц.сетей

Условия:
  • Работа в языковом центре
  • График: 6/1 (обсуждается); суббота до обеда
  • Формат работы: офис / частично удалённо — по согласованию
  • Официальное оформление
  • Обучение работе с продуктом, скриптами и CRM-системой

Оплата труда:

  • Фиксированная часть + бонусы по KPI
  • Выплаты 1 раза в месяц, без задержек

KPI включают:

  • Количество и качество обработки заявок в CRM
  • Конверсию из заявки в запись на пробное занятие
  • Конверсию из пробного занятия в оплату
  • Формирование и заполненность учебных групп
  • Личный объем продаж и удержание клиентов

Похожие вакансии

  • Менеджер по работе с клиентами

    от 200000 до 300000 KZT
    Тутушина В.Е Казахстан, Павлодар, проспект Нурсултана Назарбаева, 18 15 дней назад
    ... по работе с клиентами NEXT Language Centre, Павлодар Мы по-прежнему верим и ищем в команду внимательного, энергичного и улыбчивого менеджера, который будет создавать атмосферу заботы ...
    pavlodar.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 250000 до 700000 KZT
    IPOTEKA PLUS Казахстан, Павлодар 17 дней назад
    ... г Павлодар. О вас: Менеджер отдела продаж -ваша реальная возможность ... продукт, которым довольны наши клиенты; * Мотивационные программы и бонусы за ... тебе предстоит делать: * Помогает клиентам подобрать наиболее подходящий ипотечный продукт, ...
    pavlodar.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 150000 KZT
    ШАРКСКИДС Казахстан, Павлодар, улица Ломова, 21 2 дня назад
    Вакансия: менеджер по работе с клиентами Компания: SHARKS — школа плавания для детей и взрослых Формат: Офис Город: Павлодар Занятость: Полная Обязанности: Сопровождение клиентов онлайн и офлайн Консультирование клиентов по услугам компании Работа с ...
    pavlodar.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    Публичная Компания «Freedom Finance Global PLC» Казахстан, Павлодар 10 дней назад
    Обязанности: Поиск и привлечение клиентов (активный поиск клиентов, привлечение VIP крупных клиентов) Проведение переговоров Заключение договоров на ...
    pavlodar.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 600000 до 3500000 KZT
    ATK Global Казахстан, Астана, проспект Туран, 18 16 дней назад
    ... логистамиВедение первичного документооборотаЗаключение договоров с клиентами компанийВыполнение договорных обязательствПоддержка долгосрочных деловых связей с клиентами компаний Требования:Образование Высшее (среднее) ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 300000 до 700000 KZT
    ХАН ЛИ КЗ Казахстан, Павлодар, улица Едыге Би, 65 месяц назад
    ... в Павлодаре. Обязанности: Грамотно консультировать клиентов; Выполнять планы продаж Требования: Высоко ...
    pavlodar.hh.kz
  • Представитель по работе с ключевыми клиентами

    Kcell Казахстан, Петропавловск 19 дней назад
    ... базы. Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... ). Производит поиск и привлечение новых клиентов. Формирует стратегию привлечения клиентов по своему портфелю, осуществляет переговоры. ...
    petropavlovsk.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 230000 до 270000 KZT
    Ломбард €lit (Евролит) Казахстан, Павлодар 5 дней назад
    Обязанности: Личностные качества - Стрессоустойчивость.- Внимательность к деталям.- Быстрая реакция и инициативность.- Клиентоориентированность.- Доброжелательность и дипломатичность.- Гибкость мышления. Технические навыки- Владение ПК, мессенджерами, ...
    pavlodar.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 400000 до 1000000 KZT
    DIAMOND HOUSE Казахстан, Павлодар 25 дней назад
    Обязанности: Приглашаю активных людей для работы в сфере продаж Не СЕТЕВОЙ Требования: Коммуникабельность, инициативность, энергичность, ответственность, порядочность, умение работать в команде. Образование значения не имеет, главное личные качества ...
    pavlodar.hh.kz
  • Менеджер по сопровождению текущих клиентов в "TERALINE TELECOM"

    от 400000 до 700000 KZT
    Тералайн Телеком Казахстан, Астана, улица Петрова, 18 22 часа назад
    МЕНЕДЖЕР ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ ТЕКУЩИХ КЛИЕТОВ В ТОО TERALINE TELECOM. В компанию, занимающуюся предоставлением телекоммуникационных услуг для бизнеса, государственных органов и населения требуется сотрудник для сопровождения текущих клиентов и увеличения ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер отдела выкупа автомобилей с пробегом

    от 350000 KZT
    ASTER Автомобили Казахстан, Павлодар, Торговая улица, 1 22 дня назад
    ... поставленные стратегические задачи, нам доверяют клиенты не только в Алматы, но и по всему Казахстану. Сейчас мы ищем Менеджера по выкупу и оценки автомобилей ... навыки, Ты сможешь решить запрос клиента, а далее - направить его к ...
    pavlodar.hh.kz
  • Менеджер кредитования корпоративных клиентов

    Bereke Bank Казахстан, Павлодар, улица Лермонтова, 53/1 17 дней назад
    ... Банка; проводит экспертизы заявок клиентов о предоставлении кредитов и гарантий, ... соглашений, связанных с анализируемой сделкой клиента; осуществляет ежеквартальный анализ и оценку ... ведение обработку сделок с клиентами в CRM-системе Банка; Требования: ...
    pavlodar.hh.kz
  • Менеджер по продажам техники для овощеводства и ирригационного оборудования

    BHK Agro AG Казахстан, Павлодар 11 дней назад
    ... , активных, коммуникабельных кандидатов на должность Менеджер по продаже техники для овощеводства ... так и на месте нахождения клиентов. Что мы предлагаем: Фиксированный оклад + ... , установка и т.д.; Сопровождение клиентов после продажи; Анализировать рынок и ...
    pavlodar.hh.kz
  • Менеджер по продажам сельхозтехники

    ГК Белагро (РФ) Казахстан, Кокшетау, улица Ыбырая Алтынсарина, 18 16 дней назад
    ... в нашу команду Менеджера по продажам сельскохозяйственной техники Обязанности: Продажа сельхозтехники, прицепного и навесного оборудования к ней Поддержание контактов с существующими клиентами Поиск и привлечение новых клиентов на закрепленной территории ...
    kokshetau.hh.kz
  • Менеджер по продажам в торговый зал

    от 300000 KZT
    КЕЛЕТ Казахстан, Астана, проспект Акжол, 18 23 дня назад
    ... оборудованию. Присоединяйтесь к нам Как менеджер по продажам, вы будете помогать клиентам решать технические задачи и выбирать ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам новых автомобилей (Павлодар)

    от 500000 KZT
    ASTER Автомобили Казахстан, Павлодар, Торговая улица, 1 25 дней назад
    ... активных, коммуникабельных кандидатов на должность Менеджера по продажам новых автомобилей. Работа ... схема оплаты труда; Среднемесячный доход менеджера после 3 месяцев работы при ... выбора автомобиля до его выдачи клиенту; ВЫПОЛНЕНИЕ ПЛАНА ПРОДАЖ Ты подходишь ...
    pavlodar.hh.kz
  • Супервайзер (менеджер объектов) в аутсорсинговую компанию

    от 300000 до 350000 KZT
    UniGroup Юг Казахстан, Павлодар 26 дней назад
    ... Взаимодействовать с текущими клиентами и держать с ними постоянный ... сможете стать региональным менеджером с более высоким доходом. Активный ... , кто искал позиции: Менеджер по персоналу, Менеджер по продажам, Менеджер по работе с клиентами, Sales manager и т.д ...
    pavlodar.hh.kz
  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Аксу (Павлодар.обл) 6 дней назад
    ... Отвечать на все вопросы клиентов с заботой и пониманием Разбираться ... работы на позициях: менеджер, продавец-консультант, оператор по работе ... центра, частичная занятость, подработка, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, начало работы, без ...
    aksu.hh.kz
  • Заместитель директора филиала по КБ и МСБ

    Нурбанк Казахстан, Павлодар 3 дня назад
    ... ) сектор по работе с корпоративными клиентами; 2) отдел Сектор по работе ... ) Проведение эффективной политики обслуживания корпоративных клиентов и клиентов МСБ (далее - Клиенты), направленной на получение Филиалом Банка ...
    pavlodar.hh.kz
  • Эксперт-оценщик в крупнейшую сеть ломбардов "Астра-Ломбард"

    от 200000 KZT
    Астра-Лoмбард Казахстан, Павлодар день назад
    ... для Кассиров-Консультантов, Оценщиков, Менеджеров, Специалистов по обслуживанию клиентов, Операторов колл-центра, Менеджеров по продажам, Специалистов по работе с кассой, Сатушы, Менеджеров по привлечению, Менеджеров по развитию бизнеса, Администраторов ...
    pavlodar.hh.kz
  • Агент по продажам спецтехники (погрузчиков и вилочных погрузчиков)

    до 300000 KZT
    EurAsia Global Equipment Казахстан, Павлодар день назад
    ... с постоянным расширением бизнеса требуются менеджеры (агенты) для поиска потенциальных клиентов и продажи спецтехники ( погрузчиков и ...
    pavlodar.hh.kz
  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Павлодар 12 дней назад
    ... Ты будешь: Связываться с В2В-клиентами известного сервиса по доставке товаров ( ... контактного центра, частичная занятость, подработка, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам, начало работы, без ...
    pavlodar.hh.kz
  • Менеджер по продажам в Nomad Insurance (г. Усть-Каменогорск)

    NOMAD insurance Казахстан, Павлодар день назад
    ... предстоит: Поиск и обслуживание клиентов; Приём и консультация клиентов по страховым продуктам; Заключение и ... вакансия подходит также для офис менеджер, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, начинающий специалист, специалист по продажам, ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz
  • Менеджер по работе с корпоративными клиентами

    от 300000 KZT
    HR Solutions (ТМ Белый Ветер KZ) Казахстан, Павлодар, улица Лермонтова, 55 21 час назад
    ... расширением штата мы в поисках Менеджера по работе с корпоративными клиентами.Обязанности: Поиск и привлечение корпоративных клиентов (в т.ч. холодные продажи). ... техники. Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. Требования: Опыт в розничных и ...
    pavlodar.hh.kz
  • Менеджер отдела продаж (b2b, оптовые продажи) - Мука

    от 800000 KZT
    МК Евразия-Агро Казахстан, Павлодар 9 дней назад
    ... счёт: активного поиска новых B2B-клиентов развития региональных продаж сопровождения текущих клиентов работы по плану холодных звонков ... базы Перспектива роста до старшего менеджера руководителя направления График 5 2 ...
    pavlodar.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 200000 до 1000000 KZT
    IT Analytics Казахстан, Астана, проспект Кабанбай Батыра, 18 11 дней назад
    Менеджер по продажам B2B (IT ... Работать с целевой базой клиентов (звонки, первичный контакт, дожим) Проводить ... в CRM Умеет слушать клиента и закрывать сделки Говорит на ... Возможность роста до старшего менеджера руководителя продаж Честные и своевременные ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам метизных изделий

    от 300000 до 600000 KZT
    Завод промышленных сит ПМК Казахстан, Павлодар, улица Северная Промзона, 174 17 дней назад
    ... У нас 30 сотрудников, а клиентов свыше 1500 - и это только ... - у нас заказов больше, чем менеджеров Чем нужно заниматься: Выполнять план продаж; Вести переговоры с потенциальными клиентами; Вести клиента при повторных продажах (каждые 1- ...
    pavlodar.hh.kz
  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Павлодар 3 дня назад
    ... из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец- ...
    pavlodar.hh.kz
  • Оператор удаленного колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Павлодар 3 дня назад
    ... из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец- ...
    pavlodar.hh.kz
  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Аксу (Павлодар.обл) 3 дня назад
    ... из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец- ...
    aksu.hh.kz
  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Павлодар 3 дня назад
    ... из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец- ...
    pavlodar.hh.kz
  • Региональный менеджер по B2B продажам (Павлодар)

    от 300000 KZT
    ADM Company Казахстан, Павлодар 5 дней назад
    ... от заводов-изготовителей для корпоративных клиентов: Крупногабаритные шины, диски, шинозащитные цепи, ... Контроль отправки и получения продукции клиентами, контроль дебиторской задолженности Выполнение квартального ...
    pavlodar.hh.kz
  • Оператор удаленного call-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Павлодар 8 дней назад
    ... из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец- ...
    pavlodar.hh.kz
  • Оператор удаленного call-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Аксу (Павлодар.обл) 8 дней назад
    ... из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец- ...
    aksu.hh.kz
  • Специалист колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Павлодар 9 дней назад
    ... из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец- ...
    pavlodar.hh.kz
  • Главный менеджер по продаже кредитных продуктов в Отдел продаж (МСБ)

    Alatau City Bank Казахстан, Павлодар 12 дней назад
    ... по направлению деятельности (продажи привлечение клиентов); Стаж работы в банковской сфере: ... заявок на кредит: Помощь клиентам в заполнении и подаче заявок ... условий кредитования: переговоры с клиентами по поводу условий кредитования, объяснение ...
    pavlodar.hh.kz
  • Специалист колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Аксу (Павлодар.обл) 17 дней назад
    ... из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец- ...
    aksu.hh.kz
  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Павлодар 22 дня назад
    ... из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец- ...
    pavlodar.hh.kz
  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 700000 KZT
    Тутушина В.Е Казахстан, Павлодар, проспект Нурсултана Назарбаева, 18 24 дня назад
    ... ответственности 🔹 Продажи и работа с клиентами развитие отдела продаж: администраторы и менеджеры; повышение конверсии входящих заявок в ...
    pavlodar.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер по работе с клиентами
  • Размещено: 2025-12-30 12:17:59
  • Город Казахстан, Павлодар, улица Академика Бектурова, 62/2
  • Зарплата: от 200000 до 300000 KZT
  • Компания: Сарсембаева М.В.