Customer Success Manager (IT / SaaS)

Elite Business Group Казахстан, Алматы, Линия А, метро Байконур 2025-12-24 10:03:35
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности

  • Сопровождение клиентов после продажи IT-продукта.

  • Обучение клиентов работе с системой.

  • Контроль удовлетворённости клиентов (retention).

  • Работа с запросами, улучшение клиентского опыта.

  • Взаимодействие с продуктовой и технической командой.

Требования

  • Опыт в customer support / account management / CSM от 1 года.

  • Понимание IT-продуктов или SaaS.

  • Отличные коммуникативные навыки.

  • Английский язык — Upper-Intermediate и выше.

Условия

  • Комфортный офис

  • Фиксированный оклад + бонусы.

  • Перспектива роста до Senior CSM / Team Lead.

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Senior Manager - Audit & Assurance - Digital Assurance Team (IT Audit)

    Deloitte DKU Казахстан, Алматы 21 час назад
    ... 7 years of experience in IT audit or IT management. A proven track record of success in the field of IT Audit, showcasing your ability to ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Success Manager (Support Lead / Product Feedback)

    от 1000 до 2500 USD
    Paloma365 Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 188 7 дней назад
    ... ) — mandatory Experience in Customer Success Support Lead Product Support roles ... have Experience in SaaS, POS, fintech or payment systems Experience working closely with product or engineering teams Understanding of UX customer journey What we offer: A ...
    almaty.hh.kz

  • IT-менеджер

    от 1500000 до 1500000 KZT
    ЧК EnergyBridge Ltd. Казахстан, Алматы, проспект Достык, 34А 20 дней назад
    ... , реагирование на инциденты. Внедрение новых IT-решений и систем (ERP, CMMS, ... . Опыт от 7 лет в IT-менеджменте, включая минимум 3 года в роли IT-директора Head of IT IT Infrastructure Lead. Опыт работы в ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по ведению клиентов / Customer Success (B2B, SaaS, продления) в HR IT стартап

    от 400000 до 700000 KZT
    SoBes Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б 8 дней назад
    ... , Менеджер по продажам (B2B-сегмент), Customer Success Manager, Менеджер по работе с клиентами (в IT, SaaS, сервисах), HR generalist HR-менеджер, Рекрутер IT-рекрутер, Менеджер по обучению персонала, ...
    almaty.hh.kz

  • IT Service Desk Specialist

    MehKaz Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... и координацию с внешними поставщиками IT-услуг. Кандидат будет являться первичной ... и координация деятельности внешних поставщиков IT-услуг, включая интернет- и коммуникационные ... и проактивное участие в улучшении IT-услуг. Умеет думать на 1- ...
    almaty.hh.kz

  • IT Infrastructure Technical Project Manager

    Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Казахстан, Алматы 13 дней назад
    We are looking for an IT Technical Project Manager to be responsible for the operational oversight of the IT Infrastructure Projects What you’ll do: Project Management: Lead implementation of IT infrastructure projects and initiatives within ...
    almaty.hh.kz

  • CTO / Head of IT Infrastructure (Retail Network) - НАЧАЛЬНИК СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ФИЛИАЛА

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... : Опыт работы на позиции CTO IT Director Head of IT от 5 лет; Практический опыт построения IT-инфраструктуры и систем в рознице ... и платёжных решений; Опыт управления IT-командой и подрядчиками; Сильные навыки ...
    almaty.hh.kz

  • IP Network Product Manager

    Хуавей Текнолоджиз Казахстан Казахстан, Астана, улица Гейдара Алиева, 16 12 дней назад
    ... targets are met. Address customer needs, including organizing workshops, Proof ... , WLAN, and related technologies. IT & Networking Expertise: Solid understanding of ... the market and adapt to customer-specific needs. Certifications: Preferred certifications ...
    almaty.hh.kz

  • Агент по продажам в IT-компанию

    от 250000 до 350000 KZT
    Гулин Казахстан, Алматы 10 дней назад
    ... ға қолдау көрсетуге дайынбыз IT саласына қызығушылық, технологиялар туралы ... қу және тәлімгерлік – IT-шешімдердің ерекшеліктерін игеруге көмектесеміз, ... серпінді дамып келе жатқан IT саласында өзіңізді сынап кө ...
    almaty.hh.kz

  • Sales Manager

    от 1000 до 2000 USD
    TASS VISION Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... IT SaaS analytics Продажи IT-решений с чеком $1k+ магазин Работа с long sales cycle Мы предлагаем Конкурентный fix + % от продаж + бонусы Продукт, который реально продаётся и даёт ценность Тёплый рынок и понятный ICP Поддержка маркетинга и Customer Success ...
    almaty.hh.kz

  • Business Development Manager / Key Account Manager

    от 1100000 до 1430000 KZT
    Филиал Financial Chain Corporation s.r.o. (ООО) Казахстан, Алматы, улица Манаса, 32А 18 дней назад
    ... are hiring a Business Development Manager Key Account Manager for an international company in ... based on Key Account management, customer centricity, segmentation, customer needs and market conditions Identify ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по презентации продуктов (IT / Product Demo Manager)

    от 500000 до 1200000 KZT
    BP Contact Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 152/1 6 дней назад
    Менеджер по презентации продуктов (IT Product Demo Manager) Оклад: от 500 000 - 1 ... ответственности Полный цикл продаж сложных IT-решений (от холодного контакта до ... 3 лет, предпочтительно в сфере IT, SaaS, сложных технологических или инжиниринговых решений. ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Marketing Manager

    АНТАЛ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ (ТМ Antal Kazakhstan) Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... join our team as a Customer Marketing Manager for Uzbekistan and Central Asia ... environment. Responsibilities: Implement the Country Customer Marketing strategy for assigned categories. ... for category strategy and customer marketing. Opportunity to work with ...
    almaty.hh.kz

  • Program Manager, CSS

    KIMEP Казахстан, Алматы, проспект Абая, 2 12 дней назад
    ... following position: Job Title: Program Manager Division: College of Social Sciences ... the purpose of facilitating student success; refers students to career and ... computer skills; Punctual, flexible, customer-oriented Desirable Qualifications: Masters degree ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Support Engineer (no calls)

    Connectivity Solutions (Коннективити Солюшнз) Казахстан, Алматы, улица Тимирязева, 28В 12 дней назад
    ... : Our company is a leading SaaS provider that enables businesses of all sizes to deliver exceptional customer experiences. Our innovative platform offers ...
    almaty.hh.kz

  • Junior IT Support Engineer

    Andersen Казахстан, Алматы 26 дней назад
    Andersen is hiring a Junior IT Support Engineer to provide L1 L2 assistance for a global energy transportation company, ensuring stable operations and resolving technical issues. The customer is a major international company ...
    almaty.hh.kz

  • Sales Force Effectiveness Manager

    Hаleon Kazakhstan Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... (Perfect Store) to ensure success in-store. This role is ... -store Excellence & Shopper Marketing Manager on key priorities and projects. Cooperate with Sales, NRM, Customer Marketing, and Marketing teams to ... our brands every day. It guides us in creating an ...
    almaty.hh.kz

  • Выездной IT специалист

    от 300000 KZT
    IT Support Group Казахстан, Алматы, проспект Абая, 52в 22 часа назад
    ... Мы самая большая сервисная IT компания в Казахстане - IT Support Group. Управляем ИТ-инфраструктурой ... предстоит: Выезды к клиентам для IT-обслуживания и решения технических проблем; ... свою карьеру вместе с командой- IT Support Group Откликайтесь на нашу ...
    almaty.hh.kz

  • Customer Success Manager (VIP Clients) в мобильное приложение / Менеджер по работе с VIP-клиентами

    Playneta Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... продуктовая студия. Мы ищем опытного Customer Success Manager для работы с пользователями Kiss ... от кандидата Опыт работы в Customer Success, Account Management, Community Management, Support ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам (B2B) в HR IT стартап

    от 400000 до 1000000 KZT
    SoBes Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б 18 часов назад
    ... продажам B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в ...
    almaty.hh.kz

  • Key Account Manager

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б 2 дня назад
    ... areas As a Key Account Manager you will be responsible for ... . Responsible for retaining long-term customer relationships with established clients. Serve ... , while also maintaining a strong customer focus. Your influencing and communication ...
    almaty.hh.kz

  • Key Account Manager

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б 14 дней назад
    ... areas As a Key Account Manager you will be responsible for ... . Responsible for retaining long-term customer relationships with established clients. Serve ... , while also maintaining a strong customer focus. Your influencing and communication ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам в IT сфере

    X NET Казахстан, Алматы, проспект Достык, 282 14 дней назад
    ... одной из самых перспективных отраслей — IT, зарабатывать и расти в динамичной ... : Обучение и сертификация от мировых IT-компаний - всё за счёт компании. ... и развиваться в продажах и IT-сфере. Позитивный настрой и грамотную ...
    almaty.hh.kz

  • IT Sales Manager

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы, Политехническая улица, 2 14 дней назад
    ... the full sales cycle of IT products and solutions — from identifying ... . Analyze the market, competition, and customer needs. Prepare commercial offers, presentations, ... of modern technologies such as SaaS, API integrations, mobile and web ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам IT-решений (B2B)

    от 450000 KZT
    BP Contact Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 152/1 12 дней назад
    ... 3 лет в B2B-продажах IT Технологических решений | З п: от ... нас BP Contact — это динамичная IT-компания, которая помогает бизнесу расти ... 3 лет, предпочтительно в сфере IT, SaaS, сложных технологических или инжиниринговых решений. ...
    almaty.hh.kz

  • Ground Support Sales Manager

    Sandvik Mining and Construction Kazakhstan LTD Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б день назад
    ... results-driven Ground Support Sales Manager with experience in the mining ... field operations, and build strong customer relationships to generate sustainable growth. ... ability to build and maintain customer relationships. Highly organized, self-motivated, ...
    almaty.hh.kz

  • IT Product Manager

    ОсОО Юнифан Казахстан, Алматы 17 часов назад
    ... более 12 лет разрабатывает IT-продукты для Операторов Мобильной Связи. ... компания открыла набор на должность - IT Product Manager, удаленная работа (remote). Ключевые обязанности: ... , на которую вы претендуете (IT Product Manager (remote)), в теме письма на ...
    almaty.hh.kz

  • Project Manager IT

    Андреева Руслана Казахстан, Алматы 18 часов назад
    ... в нашу команду классного Project Manager IT (Дистанционно) Условия труда: Дистанционная работа. ... , организация и контроль за выполнением IT проектов компании и проектов в ... документации. Необходимые навыки: Опыт управления IT проектами от 3 лет. Глубокие ...
    almaty.hh.kz

  • IT Project Manager / IT Проектный менеджер

    Elite Business Group Казахстан, Алматы, Жетысуский район 13 дней назад
    IT Project Manager IT Проектный менеджер Обязанности Управление IT-проектами, включая планирование, контроль сроков ... и сроков. Требования Опыт управления IT-проектами от 3 лет. Знание ...
    almaty.hh.kz

  • IT Project Manager / IT Проектный менеджер

    Elite Business Group Казахстан, Алматы, Жетысуский район 13 дней назад
    IT Project Manager IT Проектный менеджер Обязанности Управление IT-проектами, включая планирование, контроль сроков ... и сроков. Требования Опыт управления IT-проектами от 3 лет. Знание ...
    almaty.hh.kz

  • Technical Project Manager

    Genesis Group AG Казахстан, Алматы день назад
    ... We’re Hiring: Technical Project Manager 📍 Location: Remote, Full ... Technical Project Manager who can combine product development ... a Project Manager Technical Project Manager in IT, Mobile Apps, or SaaS - Experience managing multiple projects simultaneously ...
    almaty.hh.kz

  • Senior Sales Representative

    Катерпиллар Центральная Азия Казахстан, Алматы, улица Кунаева, 77 день назад
    ... necessary for tomorrow’s growth. Through it all, we are one team– ... , territory-specific solutions that solve customer pain points, accelerate decision-making, ...
    almaty.hh.kz

  • Business Analyst / System Analyst

    Неткрэкер Текнолоджи Казахстан Казахстан, Алматы 8 дней назад
    ... implementation of internal products and customer solutions in different areas. Contribute ... and written Bachelor’s degree in IT, computer science, engineering, or related ... OSS solutions. Master’s degree in IT, computer science, engineering, or related ...
    almaty.hh.kz

  • Sales administration specialist / Специалист по поддержке продаж

    ZF Aftermarket Kazakhstan Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... business units teams to resolve customer queries. Advise customers on new ... area of responsibility.Maintenance of customer master data in all business ... : 3 years` experience working in customer service, sales support, sales administration ...
    almaty.hh.kz

  • RGM Manager, Eurasia

    Mondelez Kazakhstan LLP Казахстан, Алматы день назад
    ... of Snacking. Make It With Pride. This pivotal role as RGM (Revenue Growth Management) Manager will be responsible for Eurasia ... use contract symmetry (customer size, drivers, JVC) approach. Smart ... ) principles. Experience in Customer account management
    almaty.hh.kz

  • IT руководитель

    Decathlon Казахстан, Алматы, улица Толе би, 136 день назад
    ... решение. Идеальный кандидат — руководитель IT-инфраструктуры с практическим опытом работы ... периферия);• Руководство и сопровождение IT-проектов от инициации до ввода ... ;• Организация и сопровождение IT-operations: эксплуатация сервисов и поддержание ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам (IT-продукт)

    от 400000 до 1000000 KZT
    Договор24 Казахстан, Алматы, улица Фонвизина, 10 2 дня назад
    ... людей с опытом продаж, интересующихся IT-технологиями и заинтересованных осваивать навыки проджект-менеджмента в сфере IT. Что Вы у нас получите: ... бизнеса; уверенное пользование ПК и IT-продуктами; умение работать с большим ...
    almaty.hh.kz

  • IT руководитель

    Decathlon Казахстан, Алматы, улица Толе би, 136 8 дней назад
    ... решение. Идеальный кандидат — руководитель IT-инфраструктуры с практическим опытом работы ... периферия);• Руководство и сопровождение IT-проектов от инициации до ввода ... ;• Организация и сопровождение IT-operations: эксплуатация сервисов и поддержание ...
    almaty.hh.kz

  • IT Sales manager

    Softgile Казахстан, Алматы день назад
    ... is a multinational, fast-growing IT company and a certified Atlassian ... for a driven and proactive IT Sales Manager based in Almaty, who will ... .peopleforce.io careers v 157630-it-sales-manager-almaty
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Customer Success Manager (IT / SaaS)
  • Размещено: 2025-12-24 10:03:35
  • Город Казахстан, Алматы, Линия А, метро Байконур
  • Зарплата:
  • Компания: Elite Business Group