Оператор по обзвону на качество обслуживания

Группа компаний Аллюр (Allur) Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 38А 2026-01-08 07:36:28
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Крупная казахстанская автомобильная компания Allur в поиске Оператора по обзвону на качество обслуживания!

Allur - крупнейший автопроизводитель страны, официальный дистрибьютор и дилер автомобильных брендов Kia, Chevrolet, JAC, JETOUR, Li Auto, Gelly Galaxy и Škoda.

Обязанности:

  • Прием входящих звонков, сообщений или чатов;
  • Внесение полученной информации в систему по установленной форме;
  • Фиксация отзывов, предложений и жалоб клиентов;
  • Переключение звонков на соответствующих специалистов;
  • Следование скриптам общения и соблюдение регламентов, корпоративных стандартов;
  • Поддержание высокого уровня сервиса и клиентоориентированности.
Требования:
  • Грамотная речь на русском и казахском языках;
  • Доброжелательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность;
  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
  • Опыт работы в контакт-центре будет плюсом.
Условия:
  • Работа в крупной и стабильной компании, более 20 лет на рынке Казахстана!
  • График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
  • Адрес: г. Алматы, пр. Суюнбая 38 А;
  • Официальное трудоустройство;
  • Оплачиваемый трудовой отпуск;
  • Карта лояльности Allur (данная карта дает возможность пользоваться скидками на товары и услуги партнеров программы);
  • Подарки детям сотрудников на Новый год и 1 июня;
  • Корпоративные скидки для внутренних сотрудников;
  • Корпоративный канал Allur, конкурсы и викторины, праздничные мероприятия;
  • Молодой, дружный коллектив;
  • Проведение обучение, тренинги;
  • Обмен опытом в Группе Компании;
  • Путешествие по проекту "Мой Казахстан" в Группе Компании;
  • Возможность построить свою карьеру, получить развитие и профессиональный рост.

    "Вы — двигатель нашего успеха. Вместе мы на высшей передаче!"
    Будем рады видеть Вас в числе нашей сплоченной команды:)
Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Директор по качеству

    BI Group Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... устойчивую и эффективную систему управления качеством.Мы рассматриваем кандидатов с опытом ... премирования за выполнение планов по качеству и успешные проекты. Возможности для ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер мониторинга и контроля качества обслуживания

    Tele2/Altel Казахстан, Алматы день назад
    ... , что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по ... оценки качества обслуживания (QA frameworks, calibration sessions, call ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер мониторинга и контроля качества обслуживания

    Tele2/Altel Казахстан, Алматы 13 дней назад
    ... , что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по ... оценки качества обслуживания (QA frameworks, calibration sessions, call ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела клиентского обслуживания сегмента B2B

    Tele2/Altel Казахстан, Алматы день назад
    ... платформ для управления эффективностью и качеством обслуживания; Практический опыт автоматизации и цифровизации процессов обслуживания — внедрение CRM, мобильного приложения, личного ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела клиентского обслуживания сегмента B2B

    Tele2/Altel Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... платформ для управления эффективностью и качеством обслуживания; Практический опыт автоматизации и цифровизации процессов обслуживания — внедрение CRM, мобильного приложения, личного ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер контроля качества / QC менеджер

    от 300000 KZT
    МФО Dem finance Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 135 17 дней назад
    ... качества работы отделений (ежедневные обзвоны) Проверка коммуникаций сотрудников: чатов, тикетов, ... Выяснять качество обслуживания: как прошла выдача, корректность консультации, скорость обслуживания, общее впечатление клиента. Фиксировать результаты ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по качеству

    АНКОР Центральная Азия Казахстан, Алматы 18 дней назад
    ... законодательства в области безопасности и качества пищевых продуктов. Понимание международных стандартов ( ... результат. Развитые коммуникативные и лидерские качества. Владение английским языком на уровне ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник лаборатории (Департамент качества) Алматы

    Carlsberg Kazakhstan Казахстан, Алматы, Жетысуский район, улица Какимжана Казыбаева, 270В 5 дней назад
    ... Внедрение и поддержание стандартов качества (HACCP, ISO 22000, FSSC и ... оборудования. Организация поверки, калибровки и обслуживания приборов. Контроль за наличием и ... инцидентов, связанных с несоответствием качества. Что мы можем предложить:Приобретение ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор удаленного колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... обзвоны по заказам наших клиентов.За ... менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами. Участие в очных корпоративных ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... обзвоны по заказам наших клиентов.За ... менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами. Участие в очных корпоративных ...
    almaty.hh.kz

  • Управляющий Директор Ресторана

    FORT VERNYI FAMILY (ИП КАРТАНБАЕВА Э.Ш.) Казахстан, Алматы, улица Толе би, 179А/22 2 дня назад
    ... ресторана, включая планирование, закупки, поставки, обслуживание и качество. Управление командой официантов и администраторов: ... За сохранность имущества ресторана За качество обслуживания гостей, обратная связь в социальных ...
    almaty.hh.kz

  • Эксперт по качеству клиентского сервиса / CX Analyst

    Beeline, ТМ Казахстан, Алматы день назад
    ... проектов по повышению эффективности контроля качества обслуживания; Участие во внедрении, изменении и описании стандартов сервиса и качества; Проведение калибровочных сессий с супервайзерами ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер ОКК

    от 370000 до 480000 KZT
    Qulpynai Bakery ( ИП Ай-Ханым) Казахстан, Алматы, Алатауский район, Индустриальная улица, 142/55Вк1 5 дней назад
    ... сообщество. Обязанности: ​​Обеспечение стабильного уровня качества продукции или услуг компании, соответствие ... : рекламациям, нарушениям технологии производства, ухудшения качества работ, выпуска брака, по прекращению ...
    almaty.hh.kz

  • Инженер по грузоподъемным механизмам

    Mega Center Management Казахстан, Алматы, улица Макатаева, 127/1 день назад
    ... и электромехаников, а также операторов ГПМ, включая обход лифтового оборудования, ... и электромехаников, а также операторов ГПМ, включая обход лифтового оборудования, ... в области эксплуатации и обслуживания грузоподъемных механизмов. Документ о прохождении ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор Теле2 / оператор-консультант по обслуживанию абонентов продажа сотовых аксессуаров

    от 300000 до 350000 KZT
    Зейналов Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 37/1 3 дня назад
    Теле2 Алтел оператор продавец консультант по обслуживанию абонентов Обязанности: Требуется оператор в абонентский отдел по обслуживанию абонентов сотового оператора, также по продаже номеров, аксессуаров. ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор

    120 000 тг.
    Алматы 15 часов назад
    Требуются оператор-телефонист.Работа приём телефонных заявок ...
    almaty.salexy.kz

  • Оператор

    150 000 тг.
    Алматы 15 часов назад
    Требуются оператор телефонист работа приём телефонных заявок ...
    almaty.salexy.kz

  • Менеджер по контролю качества

    до 200000 KZT
    Qazaq Republic Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 24/4 17 дней назад
    ... отчётности по контролю качества; Участие в процессе контроля качества стирки продукции. Требования: Опыт работы в сфере контроля качества, клиентского сервиса или аудита от ... ценят инициативность и высокое качество работы; Скидки для сотрудников на ...
    almaty.hh.kz

  • Начальник Службы контроля качества

    Страховая компания Alatau City Garant Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б 17 дней назад
    ... недобросовестных практик в продажах и обслуживании. Обеспечение единого стандарта клиентского сервиса и контроль качества взаимодействия с клиентами на всех этапах обслуживания. Требования к кандидату: Высшее образование ( ...
    almaty.hh.kz

  • Главный специалист Сектора обработки лидогенерации и телемаркетинга

    Казахтелеком Казахстан, Алматы, улица Рихарда Зорге, 17А 26 дней назад
    ... – крупный региональный интегрированный оператор на рынке инфокоммуникаций, создающий стоимость ... их отработки; анализ качества обслуживания и работы, принятие мер по ... распределения нагрузки между операторами; Понимание принципов холодных и теплых ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по работе с операторами связи (B2O) в г.Алматы

    от 1300000 KZT
    Оператор связи Комфортел Казахстан, Алматы, улица Климента Тимирязева, 28В день назад
    ... по работе с операторами связи и крупными клиентами в ... задачи: Холодные продажи операторам связи и крупным международным компаниям, ... Продажи текущим клиентам — операторам связи Работа с операторами связи — поставщиками: приемка услуг, написание ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по надежности

    АК Алтыналмас Казахстан, Алматы, улица Жусупбек Елебекова, 10/1 2 дня назад
    ... уровне; Быть ориентированным на качество и результат; Понимать ключевые производственные процессы, находить места потенциальных улучшений; Знать горно-шахтное оборудование. Режимы эксплуатации и обслуживания; Понимать принципы автоматизации процессов ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор

    120 000 тг.
    Алматы, Павлодар 15 часов назад
    ... , исполнительность.Обязанности:- Приём телефонных звонков, обзвон по базе;- Холодные и горячие ...
    almaty.salexy.kz

  • Инженер по качеству

    Carlsberg Kazakhstan Казахстан, Алматы 2 дня назад
    ... , биотехнологии, химия, инженерия качества). Опыт работы на производстве напитков ( ... ) Знание систем менеджмента качества (ISO 22000, HACCP, FSSC 22000, GMP) Опыт разработки и внедрения стандартов качества на производстве газированных и негазированных ...
    almaty.hh.kz

  • Ведущий специалист по качеству и пищевой безопасности (HACCP), Алматы

    от 750000 до 850000 KZT
    Carlsberg Kazakhstan Казахстан, Алматы, микрорайон Кулагер 19 дней назад
    ... вклад в развитие культуры качества (Пивоваренная компания Carlsberg Kazakhstan, являющаяся ... услугами в области управления качеством. Знать международные стандарты в области ... Manual (СОМ) в области качества и безопасности пищевой продукции. Контроль ...
    almaty.hh.kz

  • Контролер качества обслуживания

    до 250000 KZT
    Евразийский банк, АО Казахстан, Алматы 23 дня назад
    ... с клиентами для оценки качества обслуживания и корректности предоставленной информации. Заполнение ... улучшению клиентского опыта и качества обслуживания. Наше предложение: График : с 9: ... в сфере контроля качества, клиентского сервиса или контакт-центра — ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра/стажер

    от 200000 KZT
    Кафе Софт KZ Казахстан, Алматы, улица Егизбаева, 52 день назад
    ... клиентов в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания Направление обращений клиентов с нетипичными ... системах и (или) их составляющих Оператор технической поддержки должен знать: Основные ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор контакт-центра

    от 250000 до 300000 KZT
    KAZTOUR Казахстан, Алматы, улица Жарокова, 318 3 дня назад
    ... профессионалов Мы в поисках Оператора контакт-центра – это специалист, который обеспечивает высококачественное обслуживание клиентов компании. Главная задача - помогать ... связи от клиентов о качестве обслуживания и качестве продуктов или услуг, а также ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    ТИКЕТС КЗ Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 17к4Б 5 дней назад
    ... компании. Заработная плата Оператора КЦ:- 200 000 тг оклад + 150 000 тг бонусная часть.- На руки: 350 000 тг (кроме случаев грубых нарушений: прогулы, нарушения внутренних процессов, несоответствие стандартам качества обслуживания клиентов). Обучение:1 ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор контакт-центра

    от 100000 до 300000 KZT
    4Service Holdings GmbH Казахстан, Алматы, улица Назыра Торекулова, 66 5 дней назад
    ... и поэтому, в поисках Операторов call-центра.Набираем Операторов для работы на исходящих линиях ( ... плату: средний заработок наших операторов составляет от 120 000 - Лучшие ... респондентов с целью улучшения качества сервиса, услуги или продукта Фиксирование ...
    astana.hh.kz

  • Оператор дистанционного call-центра со знанием казахского языка на входящую линию

    от 80000 RUR
    Ip-call Казахстан, Алматы 15 дней назад
    ... , менеджер отдела контроля качества, скриптолог, помощник супервайзера, супервайзер, руководитель ... опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа ... обучение в компании, вакансия оператор, Voolna, Zebracall, Primecall, Интертрейд 21, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по работе с дилерами

    от 450000 KZT
    Вираж Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... отдела продаж; Соблюдения стандарта оценки качества обслуживания и проверок тайного покупателя; Показателей ... по «Тайному покупателю», Стандартов по «Обзвону по качеству обслуживания», Стандартов по ГАЗ CRM и ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    Halyk Finservice Казахстан, Алматы, проспект Юрия Гагарина, 133/7 26 дней назад
    ... : прием входящих звонков; консультационная поддержка; обслуживание горячей линии - работа с жалобами и пожеланиями; осуществление исходящих информационных обзвонов; ведение телефонных продаж; обработка обращений: ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель колл центра

    от 400000 до 600000 KZT
    Almaty Enterprising Company TM «Cash Master» Казахстан, Алматы, 22-я линия, 46 14 дней назад
    ... Найм, обучение и развитие операторов. Разработка и внедрение скриптов, стандартов обслуживания и регламентов. Контроль качества обслуживания, проведение оценок и аттестаций. Решение ... коммуникативные и лидерские качества. Умение работать с KPI, аналитикой, ...
    almaty.hh.kz

  • IT Service Desk Specialist

    MehKaz Казахстан, Алматы 22 часа назад
    ... межрегиональными IT-специалистами для улучшения качества обслуживания и согласования процессов. Помощь в ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов.За ... обучение. Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентов. Возможность быстрого ... работы на одной из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор

    от 200000 до 250000 KZT
    Оперейтинг сервис Казахстан, Алматы, улица Бекена Жамакаева, 151 день назад
    Оператор 102 Обязанности: Прием заявок, обработка ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по обслуживанию Центр онлайн обслуживания

    Казахтелеком Казахстан, Алматы день назад
    ... стандарты сервисного обслуживания на сегменте B2C, контролируя качество обслуживания через систему CRM Sensor. Работать ... . Знание стандартов обслуживания — соблюдение корпоративных регламентов и стандартов качества при работе с клиентами, включая ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист по обслуживанию Центр онлайн обслуживания

    Казахтелеком Казахстан, Алматы 4 дня назад
    ... стандарты сервисного обслуживания на сегменте B2C, контролируя качество обслуживания через систему CRM Sensor. Работать ... . Знание стандартов обслуживания — соблюдение корпоративных регламентов и стандартов качества при работе с клиентами, включая ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Оператор по обзвону на качество обслуживания
  • Размещено: 2026-01-08 07:36:28
  • Город Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 38А
  • Зарплата: от 370000 до 370000 KZT
  • Компания: Группа компаний Аллюр (Allur)