Оператор call-центра в сфере мебели. Менеджер по звонкам

MADISON GROUP Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 4А 2025-12-23 15:06:15
Откликнуться на almaty.hh.kz

Описание

Обязанности:

  • Требования к менеджеру по звонкам (мебель)

    1. Общие требования

  • Опыт работы:

    • желательно от 6 месяцев в продажах / колл-центре

    • преимущество — опыт в мебели, ремонте, кухнях, корпусной мебели

  • Грамотная устная речь (русский обязательно, казахский — плюс)

  • Уверенный пользователь ПК (CRM, WhatsApp, IP-телефония)

  • 2. Профессиональные навыки

  • Прием входящих звонков и заявок

  • Исходящие звонки по теплой базе

  • Выявление потребности клиента (кухня, шкаф, гардероб, сроки, бюджет)

  • Консультация по базовым вопросам:

    • виды мебели (кухни, шкафы, гардеробные)

    • материалы (ЛДСП, МДФ, фурнитура — базово)

    • этапы работы компании

  • Запись клиента на замер / встречу с дизайнером

  • Работа с возражениями:

    • «дорого»

    • «подумаем»

    • «сравниваем»

  • Ведение клиента до передачи дизайнеру / менеджеру продаж

  • 3. Обязанности

  • Обработка 100% входящих обращений (звонки, WhatsApp, Instagram, сайт)

  • Фиксация данных клиента в CRM:

    • имя

    • телефон

    • тип мебели

    • адрес

    • сроки

  • Контроль статуса заявки

  • Подтверждение замеров и встреч

  • Повторные звонки клиентам (дожим, напоминания)

  • Работа строго по скриптам компании

  • 4. KPI и показатели эффективности

  • Конверсия звонок → замер

  • Количество обработанных заявок в день

  • Процент пропущенных звонков (не более 5%)

  • Соблюдение стандартов общения

  • Качество заполнения CRM (без ошибок)

  • 5. Личностные качества

  • Вежливость и клиентоориентированность

  • Стрессоустойчивость

  • Дисциплина и пунктуальность

  • Желание зарабатывать

  • Умение работать по регламентам

  • 6. Запреты и ограничения

  • Нельзя:

    • называть точную цену без дизайнера

    • обещать сроки без подтверждения

    • менять условия компании

  • Запрещено:

    • терять заявки

    • работать «из головы», минуя CRM

    • спорить с клиентом

Откликнуться на almaty.hh.kz

Похожие вакансии

  • Специалист Медицинского центра

    от 27000 до 35000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Алматы 23 часа назад
    ... , и менеджер свяжется с вами в ближайшее время. Мы будем рады видеть вас в нашей команде #работа на дому #начало карьеры #без опыта #специалист по продажам #исходящие звонки #удаленная работа на дому #работа без опыта #специалист call центра #оператор call ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор дистанционного call-центра со знанием казахского языка на входящую линию

    от 80000 RUR
    Ip-call Казахстан, Алматы 16 дней назад
    ... роста: менеджер отдела Набора и обучения, менеджер отдела контроля качества, скриптолог, помощник ... полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор удаленного колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... работы на одной из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... работы на одной из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 6 дней назад
    ... работы на одной из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 400000 до 700000 KZT
    KazHealth Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 3А 20 часов назад
    ... с расширением требуются ОПЕРАТОРЫ CALL-ЦЕНТРА. Независимо от профессии, образования и опыта работы, для тех, кто хочет зарабатывать в сфере продаж. У нас ... теплым звонкам; Продажи только по телефону в call-центре. Требования: Знание языков: казахский; Хорошо ...
    almaty.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Алматы 11 дней назад
    ... IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентов. Возможность быстрого карьерного роста ... работы на одной из должностей: оператор call-центра, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, продавец, ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 300000 до 600000 KZT
    КОНЦЕПТ МЕДИКАЛ Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 7к5А 3 дня назад
    ... активно расти. Мы ищем энергичного менеджера в call центр, который любит общение с людьми и хочет развиваться в сфере медицины и продаж. Что нужно делать: Принимать входящие звонки и заявки (только «теплые» клиенты, ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    до 300000 KZT
    Страховая компания Alatau City Garant Казахстан, Алматы, проспект Назарбаева, 187Б 17 дней назад
    ... в динамичной среде, где каждый звонок представляет новый вызов и возможность ... : Вакансия открыта как для опытных операторов call-центра, так и для тех, кто только начинает свою карьеру в страховой сфере. Мы ценим мотивацию и готовность ...
    almaty.hh.kz

  • оператор CALL центра

    120 000 тг.
    Алматы 15 часов назад
    ... рекламируемых товаровОсуществление исходящих звонков потенциальным клиентам, установление первоначального контакта и передача заявки менеджерам по продажам.Требования:Грамотная русская ... ;Опыт работы в Call-центре (можно без опыта).Условия:Заработная ...
    almaty.salexy.kz

  • Оператор call-центра

    от 250000 до 400000 KZT
    Стюфляев И.В Казахстан, Алматы, улица Хаби Халиуллина, 66 3 дня назад
    ... Оператор Менеджер call-центра В связи с расширением штата приглашаем на работу операторов и менеджеров call-центра. Мы ищем ответственных, коммуникабельных и ориентированных на результат сотрудников. Обязанности: Приём и обработка исходящих теплых звонков ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 250000 KZT
    4Service Holdings GmbH Казахстан, Алматы 18 дней назад
    ... расширяемся и поэтому, в поисках Операторов call-центра.Набираем Операторов для работы на исходящих линиях ( ... быстрого карьерного роста (из операторов мы растим супервайзеров, тренеров, руководителей отдела, менеджеров по работе с клиентами) Обязанности: ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра в сеть KIMEX, г. Алматы

    от 200000 до 220000 KZT
    K&K GmbH Казахстан, Алматы, проспект Жибек Жолы, 104 4 дня назад
    ... .S. Эта вакансия подходит для оператор контактного центра, специалист по работе с клиентами, консультант call-центра, менеджер по входящим звонкам, оператор по обработке заявок, оператор по обработке заказов.
    almaty.hh.kz

  • Начинающий оператор call-центра

    от 52000 RUR
    INSOFT Казахстан, Алматы 14 дней назад
    ... сфера клиентского обслуживания. А еще мы ... позициях: менеджер, продавец-консультант, оператор по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 KZT
    Страховая компания Freedom Insurance Казахстан, Алматы, проспект Аль-Фараби, 19к3Б 2 дня назад
    ... путь с работы в контакт-центре. Заинтересован? Откликайся Что предстоит делать? Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по продуктам ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 350000 KZT
    Liberpass.kz Казахстан, Алматы, микрорайон Орбита-3 день назад
    ... обращениями.Обязанности: Совершать около 50 звонков в день; Приглашать клиентов на встречу в офис; Работа только с тёплой и горячей клиентской базой.​​​​​​​ Требования: Опыт в продажах и или в call-центре от 1 до 3 лет; ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 400000 до 400000 KZT
    AA-Express Казахстан, Алматы, улица Желтоксан, 3А 7 дней назад
    ... деятельности в нашу команду требуются операторы call-центра. Независимо от профессии, для тех, кто хочет достойно зарабатывать в сфере продаж. Есть мотивация в виде ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 50000 до 80000 RUR
    Авдуева Таиса Лемовна Казахстан, Алматы 24 дня назад
    ... ? Мы ищем энергичных и целеустремленных операторов call-центра для обработки заказов наших рекламодателей. ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам

    от 500000 до 800000 KZT
    ЕВРО МЕТАЛЛ-АЛМАТЫ Казахстан, Алматы, улица Карасай батыра, 152/1 3 дня назад
    ... возможность начать карьеру в сфере продаж даже без опыта работы ... Реальный карьерный рост до старшего менеджера, руководителя отдела продаж; Современный и комфортный офис со всем необходимым, включая новую мебель и оборудованную кухню; Все рабочее ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам (B2B) в HR IT стартап

    от 400000 до 1000000 KZT
    SoBes Казахстан, Алматы, улица Байтурсынова, 78Б 2 дня назад
    ... центре города со свежим ремонтом и ... B2B, аккаунт-менеджер Account Manager, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по продажам IT-продуктов, менеджер по продажам SaaS-сервисов, менеджер по продажам в сфере HR-услуг рекрутинга, менеджер по ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 210000 до 450000 KZT
    ASTER Автомобили Казахстан, Алматы, проспект Суюнбая, 187A/1 день назад
    ... и коммуникабельных сотрудников на позицию оператора колл-центра. 📌 Обязанности: Приём входящих звонков и консультация клиентов Предоставление информации ... и ответственен Хочет развиваться в сфере клиентского сервиса
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    до 500000 KZT
    TEPLOSTIL Казахстан, Алматы, Алатауский район, 7-я линия, 130/7 2 дня назад
    ... команды, сейчас мы в поисках Оператора в колл-центр. Кого мы ждём: Ты любишь достигать целей и зарабатывать на своих результатах. Ты не боишься звонков и не устаёшь от монотонной ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 250000 KZT
    КАРТБАЕВ Ж.Е. Казахстан, Алматы, микрорайон Аксай-3Б, 18/5 13 дней назад
    ... гости возвращаются. В команду требуется оператор колл-центра, который любит порядок, скорость и качественное общение с клиентами. 🔹 Обязанности: Прием входящих звонков и сообщений (телефон, WhatsApp) Корректное ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 400000 KZT
    Медицинский центр EMIRMED Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 143В 6 дней назад
    ... Исходящие звонки Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями Ввод в базу данных полученной информации Требования: Желателен опыт в колл-центре любой сферы ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 400000 KZT
    Медицинский центр EMIRMED Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 143В 13 дней назад
    ... Исходящие звонки Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями Ввод в базу данных полученной информации Требования: Желателен опыт в колл-центре любой сферы ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра / входящая линия

    от 200000 до 380000 KZT
    Медицинский центр EMIRMED Казахстан, Алматы, проспект Турара Рыскулова, 143В 18 дней назад
    ... для уточнения информации Обратные звонки по заявкам с сайтов месенджеров Требования: Отличные компьютерные навыки , грамотная устная и письменная речь - казахский + русский язык Опыт работы в медучреждениях или в сфере колл центра приветствуется (но не ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 до 400000 KZT
    Дана «Balance» Казахстан, Алматы 2 дня назад
    Оператор call centre BALANCE Баланс - студия стретчинга ... 10:00 - 19:00 Обязанности оператора call centre Работать только с горячими звонками Записывать на пробное занятие Выполнять ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 KZT
    Сейф-ломбард Казахстан, Алматы, улица Богенбай Батыра, 156 3 дня назад
    ... для этого нужно? Принимать входящие звонки и консультировать клиентов; Вести переписку ... вакансию, и наш руководитель колл-центра свяжется с тобой в течение нескольких часов. P.s эта вакансия подходит для: оператора call-центра, а также выпускника без опыта ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 KZT
    Сейф-ломбард Казахстан, Алматы, улица Богенбай Батыра, 156 3 дня назад
    ... для этого нужно? Принимать входящие звонки и консультировать клиентов; Вести переписку ... вакансию, и наш руководитель колл-центра свяжется с тобой в течение нескольких часов. P.s эта вакансия подходит для: оператора call-центра, а также выпускника без опыта ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 KZT
    Все эвакуаторы Казахстана Казахстан, Алматы 5 дней назад
    ... и в программе контакт-центр Manfo Требования: Опыт работы с входящими исходящими звонками обязателен. Готовность работать в ночную ... . Доброжелательность, грамотная речь. Ночной оператор Условия: Комфортный офис в центре города Работа вечерняя или ночная ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 300000 KZT
    BePRO Казахстан, Алматы, микрорайон Мамыр-1, 26 17 дней назад
    ... компания, работающая в сфере обучения и IT-продуктов для предпринимателей. Помогаем бизнесу систематизироваться, расти и внедрять современные решения. Сейчас расширяем команду и ищем оператора колл-центра. Обязанности: Совершение исходящих звонков по базе ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 KZT
    Delice estudio Казахстан, Алматы, улица Байганина, 27 2 дня назад
    ... 1. Обработка входящих заявок: звонки, сообщения в мессенджерах (WhatsApp, Telegram), ... вас: · Опыт работы в сфере услуг, beauty-индустрии, медицинском центре или ресторане отеле (big plus).· ... работать именно в сфере премиальной косметологии?2. Как вы ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    до 270000 KZT
    Phaeton.KZ Казахстан, Алматы, Турксибский район, Бухтарминская улица, 4А 17 дней назад
    ... -центра, который станет частью нашей дружной команды. **Обязанности:** - Обработка входящих звонков и запросов клиентов. - Консультирование клиентов ... колл-центре или области продаж (желательно в сфере автозапчастей). - Знание ассортимента автокомпонентов и ...
    almaty.hh.kz

  • Требуется менеджер call-центра

    150 000 тг.
    Алматы, Театр имени Мухтара Ауезова 15 часов назад
    ... ищет новых сотрудников на позицию менеджер call-центра. Мы рассмотрим людей с опытом и без, но только тех, кто не боится работы, быстро соображает и любит учиться.Требования:Опыт работы оператором call-центраХорошие коммуникативные навыкиГрамотная устная и ...
    almaty.salexy.kz

  • Менеджер по работе с клиентами (Входящие звонки)

    от 150000 до 200000 KZT
    Call-center ecommerce Казахстан, Алматы, проспект Райымбека, 348 17 дней назад
    ... 2 2. (Входящие звонки) Мы профессиональный аутсорсинговый Call центр. В нашем обслуживание только крупные компании, организации. Требуется менеджер по работе с клиентами. Не ... , начиная с операторов стали руководителями проектов (отделов));Карьерный ...
    taraz.hh.kz

  • Менеджер центра

    от 350000 до 500000 KZT
    Пак О.Т. Казахстан, Алматы, улица Митина, 17 21 час назад
    ... энергичного и ответственного старшего менеджера центра, который будет курировать работу центра и отвечать за эффективную организацию ... ; Улучшать качество работы центра; Гибкость и трудолюбие. Условия: Работа ... и на услуги центра; Зарплата два раза в месяц; ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор на горячие лиды (call-центр)

    от 200000 до 800000 KZT
    ASAI-CLINIC Казахстан, Алматы, улица Каныша Сатпаева, 30/8 2 дня назад
    ... Алматы расширяет команду и ищет операторов call-центра. Если вы хотите работать с ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 300000 до 700000 KZT
    Millennium Astana Казахстан, Алматы, микрорайон Самал-2, 111 2 дня назад
    ... .Мы предлагаем Вам занять позицию Оператора call-центра в нашей компании . Обязанности:Исходящая ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 300000 KZT
    Коллекторское агентство Kaz Collect Казахстан, Алматы, улица Жумалиева, 86 2 дня назад
    ... ; Ответственность и стрессоустойчивость; Опыт в сфере взыскания, продаж или call-центра будет преимуществом, но не обязателен. 📍 ...
    almaty.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Оператор call-центра в сфере мебели. Менеджер по звонкам
  • Размещено: 2025-12-23 15:06:15
  • Город Казахстан, Алматы, 8-й микрорайон, 4А
  • Зарплата: от 350000 до 400000 KZT
  • Компания: MADISON GROUP