Менеджер по работе с клиентами (Customer Success Manager)

DauInvest Казахстан, Астана, улица Достык, 13 2025-12-18 08:38:26

Описание

TrustMe — международная IT-компания с SaaS-решениями для бизнеса, имеющая офис в США и партнёрство в ОАЭ. Мы активно развиваемся в Казахстане, России и Узбекистане, создаём продукты для автоматизации документооборота и бизнес-процессов.

Что предстоит делать:

  • Помощь клиентам на всех этапах работы с продуктом.

  • Работа над удержанием клиентов и предотвращением их ухода.

  • Ведение отчетности и анализа в CRM (Bitrix24).

  • Построение долгосрочных отношений с клиентами и обеспечение их удовлетворенности.

Требования:
  • Опыт работы в B2B SaaS или IT-продуктах (e-sign, финтех, CRM, ERP).

  • Опыт работы с корпоративными клиентами SMB/Enterprise и в компании с 100+ активными клиентами.

  • Опыт совмещения клиентского сопровождения и продаж (апгрейды, продления, кросс-сейл).

  • Умение работать с CRM (Bitrix24 или аналоги) и аналитикой данных.

  • Владение Excel/Google Sheets, базовые аналитические навыки.

  • Навыки подготовки коммерческих предложений и презентаций (Google Docs/Slides, PowerPoint, Canva).

Условия:
  • Формат работы: офисный, 5/2, график на выбор — 09:00–18:00 или 10:00–19:00.

  • 250 000 ₸ + 30% KPI (испытательный срок),с возможностью увеличения зарплаты при отличных результатах работы. .

  • Участие в программе ESOP (опционы на долю в компании).

  • Наставничество, дружная команда и рост в сфере айти.

    Если ты хочешь быть частью команды инновационных профессионалов и помогать крупным компаниям оптимизировать свои процессы с помощью наших решений - ждем твою заявку!

Похожие вакансии

  • Менеджер по продажам и работе с клиентами

    от 400000 до 1000000 KZT
    А-93 Казахстан, Астана 17 дней назад
    ... ) Мы активно растем и ищем менеджеров по работе с клиентами, которые станут лицом нашей компании ...
    astana.hh.kz
  • Начальник отдела розничного бизнеса

    Нурбанк Казахстан, Актау, 4-й микрорайон 16 дней назад
    ... . Поиск и привлечение новых Клиентов (в т.ч. VIP-клиентов) на обслуживание в Банк. Осуществление ... компаний Банка в части обслуживания клиентов розничного бизнеса, посредством Агентской сети ... Банка в части обслуживания клиентов РБ в целях сохранения и ...
    aktau.hh.kz
  • Оператор-заправщик АЗС Лукойл

    от 160000 KZT
    ТАТ АЗС Центр Казахстан Казахстан, Актобе, 41-й разъезд, 821 20 дней назад
    ... ситуаций немедленно докладывать менеджеру АЗС; Участвовать на еженедельных субботниках по уборке территории и рабочих мест на вопросы клиентов. Соблюдать все правила и нормы ... случае очереди; - поприветствовать клиента, при этом не допускается отводить ...
    aktobe.hh.kz
  • Product Manager (Former Developer)

    RapidSeedbox ltd Казахстан, Астана день назад
    ... the Role: The Senior Product Manager mission is to deeply understand customer use cases & being obsessed about customer needs, shape a strategic product ...
    astana.hh.kz
  • Начальника отдела розничного бизнеса

    Нурбанк Казахстан, Актау, 4-й микрорайон 6 дней назад
    ... . Поиск и привлечение новых Клиентов (в т.ч. VIP-клиентов) на обслуживание в Банк. Осуществление ... компаний Банка в части обслуживания клиентов розничного бизнеса, посредством Агентской сети ... Банка в части обслуживания клиентов РБ в целях сохранения и ...
    aktau.hh.kz
  • Оператор call-центра

    от 100000 до 350000 KZT
    Криштоп и К Казахстан, Актобе 13 дней назад
    ... , Продавец-консультант, Управляющий магазином,Sales Manager, Sales Assistant, Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по развитию бизнеса, Отдел продаж, ...
    aktobe.hh.kz
  • Представитель по привлечению клиентов на B2G

    Kcell Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/2 3 дня назад
    ... базы. Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... между АО «Кселл» и клиентом путем координирования ответственных лиц и ... обязательств сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу предоставляет консультацию ...
    astana.hh.kz
  • B2B KAE Sales - Представитель по привлечению ключевых клиентов

    Kcell Казахстан, Астана, улица Сыганак, 60/3 день назад
    ... Выявляет пути повышения доходности клиента или оптимизации его затрат с ... направленные на повышение удовлетворенности клиента качеством предоставляемых услуг и сервиса, ... сторонами. При обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 800000 до 2000000 KZT
    DeutschKZ — Школа Немецкого Языка Казахстан, Астана, проспект Республики, 3/2 12 дней назад
    ... и влияние на жизнь клиентов• Готов работать в сфере, где клиент покупает не услугу, а будущее ... скрипту”, а по пониманию логики клиента Развитие и рост• Карьерные пути: Старший менеджер → Руководитель отдела → Бизнес-консультант• Возможность ...
    astana.hh.kz
  • Менеджера Отдела по работе с клиентами малого и среднего бизнеса

    Нурбанк Казахстан, Актау, 4-й микрорайон 6 дней назад
    ... улучшения качества обслуживания; 2) с клиентами МСБ по вопросам обслуживания; 3) ... , проведение мероприятий по предотвращению оттока клиентов МСБ. Заведение создание электронных банковских ... в Банк претензий и жалоб клиентов и подготовка ответов на них. ...
    aktau.hh.kz
  • Менеджер по продажам по телефону (call центр)

    от 250000 KZT
    ПроРазвитие Казахстан, Астана день назад
    Наш сервис рассрочки ищет Менеджера по работе с клиентами в колл-центр (только горячие клиенты, без поиска) Мы работаем в сфере онлайн-образования - одном из трендовых и быстро развивающихся рынков. Наша цель - помочь клиентам онлайн-школ в оформлении ...
    astana.hh.kz
  • Кредитный менеджер

    от 170000 до 350000 KZT
    Микрокредитная организация Мегакредит Казахстан, Актау день назад
    ... кассир МФО, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам банковских финансовых продуктов, ... специалист call-центра (без звонков), администратор офис-менеджер с уклоном в ...
    aktau.hh.kz
  • Координатор по работе с клиентами

    от 250000 KZT
    Stravelkz Казахстан, Астана, улица Ханов Керея и Жанибека, 4 17 дней назад
    ... и прозрачные процессы.• Постоянный поток клиентов благодаря сильному бренду.• Возможность карьерного роста до старшего координатора или менеджера.• Опыт работы в международной компании, ...
    astana.hh.kz
  • Маркетолог / Marketing Manager / Маркетолог-исследователь (Marketing researching)

    Микрофинансовая организация МиГ Кредит Астана Казахстан, Астана 8 дней назад
    Маркетолог Marketing Manager Маркетолог исследователь marketing ... и удобнее для клиентов. Сейчас мы активно растём и ищем маркетолога-исследователя маркетинг-менеджера, который поможет: глубже понять нашего клиента, выстроить сильный бренд, и эффективно ...
    astana.hh.kz
  • Администратор торгового зала

    от 200000 KZT
    West line ltd Казахстан, Актобе, проспект Кенеса Нокина, 1Г 7 дней назад
    ... за своевременным приемом клиентов сотрудниками соответствующих подразделений; Осуществляет комплекс ... сервис), в зоне отдыха клиентов, детской зоне; Включает и проверяет ... Оформляет зону отдыха для клиентов периодическими изданиями и рекламными материалами, ...
    aktobe.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 800000 KZT
    Ахмадиев Е Казахстан, Астана, улица Амангельды Иманова, 11 13 часов назад
    ... , которые хотят работать с клиентами и зарабатывать от 300 000 ... заключается работа? Основные задачи менеджера:Консультирование клиентов – объяснять, как работает услуга, выявлять ... должности. В демонстрации: задачи менеджера, система мотивации, а в конце ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам (грузоперевозки)

    от 1000 до 1500 USD
    Long Road Transportation LLC Казахстан, Астана 2 дня назад
    Должность: Менеджер по работе с клиентами (удаленно)Компания: Long Road ... Road Transportation LLC ищет активного Менеджера по работе с клиентами, который будет управлять и развивать портфель клиентов в сфере контейнерных грузоперевозок (drayage). ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 100000 до 500000 KZT
    КонсалтПрофСервис Казахстан, Сарыагаш 3 дня назад
    ... финансовый рост (зарплата) начиная с менеджера 1-ой категории до руководителя ... вас есть возможность стать ведущим менеджером через 6-7 месяцев и ... предстоит делать: •Поиск и привлечение клиентов в области автоматизации, офисной техники, ...
    saryagash.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 250000 KZT
    Гамма-Актобе Казахстан, Актобе, улица Абыл Таракулы, 12А 3 дня назад
    Менеджер по продажам в ТОО «Гамма-Актобе» Хотите по-настоящему влиять на свой доход и строить карьеру в стабильной компании? Если вы энергичны, амбициозны и готовы не просто продавать, а помогать клиентам воплощать мечты об идеальном доме ...
    aktobe.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 400000 до 700000 KZT
    Asum Technology Казахстан, Астана, улица Малика Габдуллина, 19/1 5 дней назад
    ... отдел продаж. Нам нужен менеджер, который хочет зарабатывать, работать с горячими и тёплыми клиентами и быть частью сильной команды. ... задача закрывать. ⭐ Наш идеальный менеджер любит продажи и клиентов; умеет слушать, аргументировать, работать с ...
    astana.hh.kz
  • Ведущий менеджер Отдела по работе с клиентами малого и среднего бизнеса

    Нурбанк Казахстан, Актобе, улица Марата Оспанова, 59 2 дня назад
    ... улучшения качества обслуживания; 2) с клиентами МСБ по вопросам обслуживания; 3) ... , проведение мероприятий по предотвращению оттока клиентов МСБ. Заведение создание электронных банковских ... в Банк претензий и жалоб клиентов и подготовка ответов на них. ...
    aktobe.hh.kz
  • Менеджер по работе с англоговорящими клиентами (диспетчер)

    от 700 до 1400 USD
    HandyGoose LLC Казахстан, Филадельфия, Эссингтон 4 дня назад
    ... ремонтных работ. Ищем ответственного русскоязычного менеджера, который будет общаться с клиентами, вести CRM, составлять расписание сотрудников ... Ответственность, внимательность, дисциплина Желательно: опыт customer service диспетчеризации Условия График 3 ...
    pavlodar.hh.kz
  • Менеджер по работе с англоговорящими клиентами (диспетчер)

    от 700 до 1400 USD
    HandyGoose LLC Казахстан, Филадельфия, Эссингтон 4 дня назад
    ... ремонтных работ. Ищем ответственного русскоязычного менеджера, который будет общаться с клиентами, вести CRM, составлять расписание сотрудников ... Ответственность, внимательность, дисциплина Желательно: опыт customer service диспетчеризации Условия График 3 ...
    shymkent.hh.kz
  • Менеджер по работе с англоговорящими клиентами (диспетчер)

    от 700 до 1400 USD
    HandyGoose LLC Казахстан, Филадельфия, Эссингтон 4 дня назад
    ... ремонтных работ. Ищем ответственного русскоязычного менеджера, который будет общаться с клиентами, вести CRM, составлять расписание сотрудников ... Ответственность, внимательность, дисциплина Желательно: опыт customer service диспетчеризации Условия График 3 ...
    karaganda.hh.kz
  • Менеджер по сопровождению клиентов

    от 400000 до 600000 KZT
    БЕРЕКЕ AJ 2050 Казахстан, Астана, проспект Республики, 34А 16 часов назад
    ... энергичного, шустрого, ответственного и инициативного менеджера по сопровождению клиентов, который в полной мере раскроет ... не обязательно)🟦Опыт работы с клиентами ( обязательно )🟦Знание офисных программ (навыки ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами

    от 300000 до 600000 KZT
    БЕРЕКЕ AJ 2050 Казахстан, Астана, проспект Республики, 34А 16 часов назад
    ... энергичного, шустрого, ответственного и инициативного менеджера по сопровождению клиентов, который в полной мере раскроет ... не обязательно)🟦Опыт работы с клиентами ( обязательно )🟦Знание офисных программ (навыки ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 300000 до 1800000 KZT
    МетТрансТерминал Казахстан, Астана 9 часов назад
    ... счет компании, ежеквартальная номинация лучший менеджер. поездки отдых летний, зимний за ... ., база имеет доступ более 5000 клиентов,2.Исполнение заявок входящих звонков.3.Ведение клиента от первого касания до постоянного ...
    astana.hh.kz
  • Специалист по работе с клиентами / менеджер по продажам

    от 350 до 800 USD
    SIA ELECTRONICS LATVIA Казахстан, Астана день назад
    ... ищем специалиста по работе с клиентами, который будет отвечать клиентам через АmoCrm (чаты и звонки), ... : Вы можете выдержать всякого (Интересные клиенты у нас бывают редко, но ... за выполненный план, в среднем менеджеры зарабатывают от 350 USD в ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер В2В продаж со знанием английского языка и опытом работы в продажах В2В

    от 500000 до 2000000 KZT
    United Expo (Юнайтед Експо) Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54А 2 дня назад
    ... отделочных работ . Мы открыли вакансию Менеджер В2В продаж со знанием русского ... контактов; Работа с крупными корпоративными клиентами Прозвон текущих клиентов с использованием технологии «холодных звонков» ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 250000 до 700000 KZT
    Bella Company Казахстан, Астана, улица Сыганак, 32 2 дня назад
    ... . Сильный бренд, большой входящий поток клиентов — не нужно «холодить» и самим искать заказы. Карьерный рост: руководитель отдела продаж менеджер по ключевым клиентам. График работы: 5 2, с ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по продажам

    от 200000 до 500000 KZT
    Эко-Help Казахстан, Астана, улица Бейбитшилик 20 дней назад
    ... увеличением объёмов заказов нам нужен менеджер отдела продаж, который умеет уверенно продавать услуги холодным и теплым клиентам. Ваши задачи: Обработка входящих лидов ...
    astana.hh.kz
  • Кредитный консультант (по замене)

    от 180000 до 300000 KZT
    Микрокредитная организация Мегакредит Казахстан, Астана 16 дней назад
    ... кассир МФО, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам банковских финансовых продуктов, ... специалист call-центра (без звонков), администратор офис-менеджер с уклоном в ...
    astana.hh.kz
  • Менеджер по работе с клиентами и продажам

    до 492060 KZT
    Astana Orleu Conference Inc Казахстан, Астана, улица Достык, 5 день назад
    ... регламентом. Продавать услуги теплой базе клиентов повторные продажи действующим клиентам. Контролировать оплату Работа в офисе ... связана с общением, консультацией, презентацией клиентам по трем каналам - основной - по ...
    astana.hh.kz
  • Оператор помощи клиентам

    от 890 USD
    Иващенко Анатолий Андреевич Казахстан, Актобе 9 дней назад
    ... , специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра ...
    aktobe.hh.kz
  • Инвестиционный консультант/Sales Manager

    от 500000 до 5000000 KZT
    Частная компания Investlink Ltd Казахстан, Астана 23 дня назад
    ... торговые идеи и аналитику для клиентов. Сейчас мы расширяем филиал в Астане и ищем сильного Sales Manager, который поможет привлекать новых инвесторов ...
    astana.hh.kz
  • Cloud Business Development (BD)

    Хуавей Текнолоджиз Казахстан Казахстан, Астана 14 дней назад
    ... , and coordinates resources. Deal Quality Manager: Designs deal models, identifies and mitigates risks, ensures contract quality and builds sustainable profit models. Customer Success Enabler: Decodes customer strategies and needs, leverages Huawei’s ...
    astana.hh.kz
  • Key Account Manager (Региональный менеджер по работе с ключевыми клиентами) по г. Астана

    от 550000 до 700000 KZT
    TSDC Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... укрепления отношений с ключевыми клиентами и увеличения продаж мы ищем профессионального менеджера, который будет заниматься развитием партнерских ... супервайзера, торгового представителя или менеджера по ключевым клиентам Успешный опыт ведения переговоров с ...
    astana.hh.kz
  • Key Account Manager (Региональный менеджер по работе с ключевыми клиентами) по г. Караганда

    от 550000 до 700000 KZT
    TSDC Казахстан, Астана 2 дня назад
    ... укрепления отношений с ключевыми клиентами и увеличения продаж мы ищем профессионального менеджера, который будет заниматься развитием партнерских ... супервайзера, торгового представителя или менеджера по ключевым клиентам Успешный опыт ведения переговоров с ...
    karaganda.hh.kz
  • Key account manager (строительное электрооборудование)

    Хилти Казахстан Казахстан, Астана 8 дней назад
    ... лет, развития крупных и ключевых клиентов, активного развития продаж (предыдущие роли менеджер по работе с клиентами, региональный менеджер, бизнес-девелопер, супервайзер) Английский язык – ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Менеджер по работе с клиентами (Customer Success Manager)
  • Размещено: 2025-12-18 08:38:26
  • Город Казахстан, Астана, улица Достык, 13
  • Зарплата: от 250000 KZT
  • Компания: DauInvest