Специалист отдела мониторинга

BTS Digital Казахстан, Астана, Многофункциональный комплекс Абу Даби Плаза 2025-12-05 10:22:00
Откликнуться на astana.hh.kz

Описание

Обязанности:

  • Мониторинг работоспособности системы через админ. панель

  • Мониторинг прохождения транзакций

  • Разбираться с нештатными ситуациями (при необходимости привлекать коллег с необходимыми компетенциями)

  • Фиксировать возникающие проблемы, заводить и отслеживать тикеты в Jira/Zendesk

  • Эскалировать обнаруженные проблемы

  • Работать с инцидентами в таск-трэкере (Jira, Zendesk)
  • Использование систем мониторинга (например, Zabbix, Nagios, Prometheus, Grafana) для отслеживания ключевых показателей (нагрузка на сервер, доступность сервисов, время отклика, ошибки и т.д.).

  • Быстрое выявление и анализ сбоев, инцидентов и аномалий в работе системы.

  • Регистрация инцидентов, их приоритизация и взаимодействие с командой технической поддержки для их устранения.

  • Использование инструментов для прогнозирования и предотвращения потенциальных проблем на основе исторических данных и трендов.

  • Настройка и поддержка систем оповещений (например, e-mail, SMS, Slack), чтобы сообщать команде о критичных событиях.

  • Оценка новых инструментов и технологий для улучшения процесса мониторинга.

  • Внедрение и настройка новых систем мониторинга для более эффективного контроля.

  • Оперативное реагирование на инциденты безопасности, анализ угроз и внесение рекомендаций по улучшению защиты.

  • Создание и поддержка документации по процессам мониторинга, инцидентам и процедурам устранения сбоев.

Требования:

  • Высшее (неоконченное) техническое образование

  • Опыт работы на аналогичной должности не менее одного года

  • Опыт работы с платёжными системами, шлюзами, банками

  • Опыт работы на второй линии поддержки

  • Понимание принципов работы протоколов взаимодействия (REST, SOAP)

  • Понимание основ работы баз данных

  • Опыт работы с системами мониторинга и логирования

Мы предлагаем:

  • График работы: 5/2
  • Удаленный формат
  • Уютный офис в городах Астана и Алматы
  • Выдача рабочей техники
  • Возможность влиять на развитие команд и организации
  • Возможность профессионального и личностного роста
  • Возможность стать частью IT компании, которая создает цифровые решения, меняющие жизнь людей к лучшему
Откликнуться на astana.hh.kz

Похожие вакансии

  • Менеджер отдела координации процедур оценивания учащихся

    Назарбаев интеллектуальные школы, Автономная организация образования Казахстан, Астана, улица Хусейн бен Талал, 21/1 14 дней назад
    ... в рамках процедур ВСО СО мониторинга ТОУСФГУ;участие в формировании бюджетных ... в рамках процедур ВСО СО мониторинга ТОУСФГУ;выполнение иных функций, поставленных перед Отделом целей и задач Требования: наличие ...
    astana.hh.kz

  • Начальник отдела розничного бизнеса

    Нурбанк Казахстан, Актау, 4-й микрорайон 3 дня назад
    ... по вопросам, относящимся к компетенции Отдела, в том числе по новым ... качеством кредитного и депозитного портфеля Отдела. Проведение маркетинговых исследований банковского рынка ... по вопросам, относящимся к компетенции Отдела, в том числе по новым ...
    aktau.hh.kz

  • Коммерческий директор

    от 1000000 до 1500000 KZT
    ACTON FLOW Казахстан, Актау, территория Промышленная зона № 6 7 дней назад
    ... командами, включая менеджеров по продажам, специалистов по маркетингу и отдел закупок. Финансовая грамотность: Умение работать ... Сквозная аналитика и контроль KPI: Мониторинг ключевых метрик по всему воронке ...
    aktau.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 1000000 до 1500000 KZT
    ACTON FLOW Казахстан, Астана день назад
    ... , партнерские сети). 2. Операционное управление отделом продаж: Ежедневное руководство, координация и ... финансы: Ежедневный, еженедельный и месячный мониторинг выполнения коммерческих KPI отдела (конверсия, средний чек, LTV, объем ...
    astana.hh.kz

  • Ведущий специалист по продажам комплексных решений (АСМ)

    Cronos Group Казахстан, Астана, проспект Тауелсиздик, 41 11 дней назад
    Ведущий специалист по продажам комплексных решений (АСМ) ... поставке и внедрению комплексных систем мониторинга и автоматизации. Что входит в ... четкая структура взаимодействия с техническим отделом; Комфортное рабочее место, современный офис ...
    astana.hh.kz

  • Ведущий специалист по закупкам Центра корпоративных продаж

    от 267000 KZT
    Казахтелеком Казахстан, Актобе, проспект Абилкайыр хана, 41 15 дней назад
    ... , конкурсной тендерной заявки 6 обеспечивает мониторинг изменения параметров опубликованного конкурса для своевременного уведомления специалиста 7 обеспечивает мониторинг выхода конкурента по опубликованным закупкам ...
    aktobe.hh.kz

  • PR coordinator (младший специалист PR отдела)

    от 550 до 600 EUR
    United Expo (Юнайтед Експо) Казахстан, Астана, улица Сыганак, 54А 2 дня назад
    ... открыли вакансию «PR coordinator (младший специалист PR отдела)» во внутреннюю маркетинговую команду. Важным ... по всем сферам под руководством специалиста PR-отдела- Поддержание и развитие отношений с ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 1200000 KZT
    АЙСИНА Д О Казахстан, Актобе, улица Нагыма Кобландина 9 дней назад
    ... короткие сроки. Обязанности: Построение онлайн-отдела продаж с нуля Набор, отбор ... Рост дохода вместе с ростом отдела Прямое влияние на результат компании ... ) Бонусы: % от выполнения общего плана отдела Доход сильного РОПа 500 000+ ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана день назад
    ... , Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи и ... с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    astana.hh.kz

  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе день назад
    ... , Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи и ... с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 3 дня назад
    ... Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи и ... звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 3 дня назад
    ... Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи и ... звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без ...
    astana.hh.kz

  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актау 11 дней назад
    ... Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи и ... звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без ...
    aktau.hh.kz

  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 11 дней назад
    ... Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи и ... звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без ...
    astana.hh.kz

  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 11 дней назад
    ... Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи и ... звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 18 дней назад
    ... , Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи и ... с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 18 дней назад
    ... , Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи и ... с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    astana.hh.kz

  • Специалист сервиса доставки товаров

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актау 18 дней назад
    ... , Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи и ... с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    aktau.hh.kz

  • Специалист по обработке информации

    до 500 USD
    Reboot Your Life Immigration Services Corp. Казахстан, Астана день назад
    ... нам нужен внимательный и системный специалист по обработке информации, который поможет ... обработки данных и генерации видео. Мониторинг изменений на сайтах, проверка ссылок, ...
    astana.hh.kz

  • Начинающий оператор

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 10 дней назад
    ... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ... персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи и ...
    astana.hh.kz

  • Начинающий оператор

    от 53000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 10 дней назад
    ... направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного специалиста. Много перспективных проектов на выбор ... персонала: Экологичная адаптация, Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи и ...
    aktobe.hh.kz

  • Специалист отдела технической поддержки клиентов

    ЭКВИО Казахстан, Астана 5 часов назад
    ... растет и мы ищем Специалиста отдела поддержки клиентов Задачи, которые ждут ... вы: имеете опыт работы специалиста службы поддержки клиентов от 1 ... развития как внутри отдела, так и переход в смежные отделы компании: развитие ключевых клиентов, продуктовый ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (мебельная компания)

    от 600000 KZT
    Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова) Казахстан, Астана, шоссе Алаш, 22 день назад
    ... момент в поисках Руководителя отдела продаж в свою дружную командуМы ... преимуществом) Успешный опыт управления отделом продаж (с подтвержденными результатами) Уверенные ... метрик. Улучшать показатели подчиненного отдела. Фиксировать в алгоритмы и стандарты ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 до 1500000 KZT
    DOLIA DESIGN Казахстан, Астана, проспект Туран, 55/13 3 дня назад
    ... : 500 000 ₸. Процент от оборота отдела продаж (неограниченный доход). График 5 ... компания, возможность влиять на развитие отдела. Прямое взаимодействие с основателем и ... . Готов брать ответственность за результат отдела. Работает через системность, а не ...
    astana.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 2000000 KZT
    Stool.kz Казахстан, Астана, улица Ханов Керея и Жанибека, 42 4 дня назад
    ... системного, амбициозного и ответственного руководителя отдела продаж, который не просто умеет продавать, но и строить отдел «под ключ»: от людей до ... + бонусы за выполнение плана продаж отделом• Работа в сильной, растущей команде, ...
    astana.hh.kz

  • Главный клиентский менеджер отдела по работе с корпоративными клиентами

    Bereke Bank Казахстан, Актау, 7-й микрорайон, 30А 15 дней назад
    ... необходимую отчетность Начальнику Заместителю начальника Отдела Руководству Банка Филиала Банка; проводит ... в позиции не ниже главного специалиста заместителя начальника начальника коммуникабельный, ответственный, ...
    aktau.hh.kz

  • Специалист горячей линии

    от 220000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Астана 9 часов назад
    ... #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_на_ ...
    astana.hh.kz

  • Ведущий инженер отдела автоматизации и тех поддержки систем мониторинга

    Freedom Telecom Operations Казахстан, Астана, проспект Рахимжана Кошкарбаева, 1/4 9 дней назад
    ... нас открыта вакансия Ведущего инженера отдела автоматизации и тех. поддержки систем мониторинга. Freedom Telecom - современная телекоммуникационная компания, ... (Windows Linux); Глубокое понимание принципов мониторинга и уверенное владение Zabbix; Знание ...
    astana.hh.kz

  • Заместитель директора по продажам

    от 700000 до 1500000 KZT
    УралМеталлинвест Казахстан, Актау 2 дня назад
    ... и маркетинговых мероприятий. Формирование бюджета отдела: планирование и управление расходами на персонал, маркетинг, обучение, командировки и т.д. Анализ рынка и конкурентов: мониторинг ключевых тенденций в отрасли, анализ ...
    aktau.hh.kz

  • Руководитель отдела маркетинга

    Престиж (ТОО Идальго Актау) Казахстан, Актау, микрорайон 31А, 1 день назад
    ... клиентов. Ищем опытного Руководителя в отдел маркетинга и рекламы в нашу ... эффективные связки Настроить системную работу отдела маркетинга для выполнения стратегических задач ... в выставках, работа с блогерами. Мониторинг публикаций и отзывов о компании. ...
    aktau.hh.kz

  • Руководитель отдела по работе с клиентами

    от 400000 KZT
    SmartSolution Казахстан, Астана 10 дней назад
    ... -боты, автоматизация обращений, база знаний) Мониторинг ключевых метрик: NPS, CSAT, время ответа, доля автоматизации. Работа с обратной связью клиентов и специалистов: выявление проблемных зон, генерация инсайтов ...
    astana.hh.kz

  • Специалист 1 категории Отдел развития бизнеса

    Жилищный строительный сберегательный банк Отбасы банк Казахстан, Актау 10 дней назад
    Специалист 1 категории Отдел развития бизнеса (временная позиция) ... базы по депозитным продуктам; Мониторинг притоков в АИС ВРМ, формирование ... работодателя Медицинское страхование (узкие специалисты, лечение у стоматолога, получение медикаментов, ...
    aktau.hh.kz

  • Начальник тендерного отдела

    СМК-Атамекен Казахстан, Актау 24 дня назад
    ... отчётности по эффективности тендерной деятельности. Мониторинг рынка и новых тендерных площадок, поиск перспективных направлений. Обучение и развитие сотрудников отдела. Заполнение опыта работы на портале ...
    aktau.hh.kz

  • Ведущий специалист по продажам систем горения и факельных установок

    Cronos Group Казахстан, Астана, проспект Тауелсиздик, 41 10 дней назад
    Специалист по продажам систем горения ... предприятий Казахстана системами экологического мониторинга, промышленной безопасности, автоматизации и системами ... структура взаимодействия с техническим отделом; Современный офис, профессиональная команда и ...
    astana.hh.kz

  • Менеджер по работе с клиентами и продажам

    до 492060 KZT
    Astana Orleu Conference Inc Казахстан, Астана, улица Достык, 5 день назад
    ... бухгалтеров, экономистов, финансистов, специалистов по закупкам, специалистов отдела кадров и HR, руководителей на ... из него профессионального специалиста с хорошим уровнем зарплаты. Условия: ... и организованный специалист (начинающий в том числе), умеющий ...
    astana.hh.kz

  • Ведущий геолог

    до 282705 KZT
    Алстрон Казахстан, Актау, 6-й микрорайон, 2 день назад
    ... задач в обусловленные сроки работниками отдела; участвует в разработке проектов и ... принципы экономики производства; особенности деятельности отдела моделирования по созданию и ведению ...
    aktau.hh.kz

  • Оператор сервиса доставки

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Астана 18 дней назад
    ... Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи и ... звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, а также начинающий специалист без ...
    astana.hh.kz

  • Оператор сервиса доставки

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актобе 18 дней назад
    ... , Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи и ... с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    aktobe.hh.kz

  • Оператор сервиса доставки

    от 40000 RUR
    INSOFT Казахстан, Актау 18 дней назад
    ... , Банк идей, Отдел заботы, корпоративные форумы, челленджи и ... с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, ...
    aktau.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Специалист отдела мониторинга
  • Размещено: 2025-12-05 10:22:00
  • Город Казахстан, Астана, Многофункциональный комплекс Абу Даби Плаза
  • Зарплата:
  • Компания: BTS Digital