Начальник отдела статистики Департамент Online Bank

АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 31/3 2025-11-24 07:00:16
Откликнуться на shymkent.hh.kz

Описание

Обязанности:

  • Разработка, настройка и поддержка аналитических моделей для автоматизации оценки звонков и определения ключевых тематик обращений;

  • Подготовка аналитических отчетов и презентаций на основе собранных данных;

  • Постоянное совершенствование и оптимизация речевой аналитики для повышения эффективности рабочих процессов;

  • Обучение и поддержка команды контролеров в освоении и правильном применении речевой аналитики.

Требования:

  • Опыт работы в области аналитики данных, желательно с опытом в Контакт-Центре;

  • Навыки разработки и настройки аналитических моделей с учетом специфики работы Контакт-Центра;

  • Высокий уровень аналитического мышления, внимание к деталям и проактивность;

  • Отличное владение Excel (макросы, формулы, диаграммы и др.);

  • Опыт ведения переговоров и взаимодействия с различными командами.

Условия:

  • Работа в стабильном банке с официальным трудоустройством;

  • Современный офис и дружный коллектив;

  • Возможности для роста и обучения.

Откликнуться на shymkent.hh.kz

Похожие вакансии

  • Начальник отдела статистики Департамент Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 31/3 15 дней назад
    Обязанности: Разработка, настройка и поддержка аналитических моделей для автоматизации оценки звонков и определения ключевых тематик обращений; Подготовка аналитических отчетов и презентаций на основе собранных данных; Постоянное совершенствование и ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель клиентской поддержки Департамента Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 31/3 8 дней назад
    ... для развития и эффективного управления отделом чат-поддержки.Если вы умеете ... вас Чем предстоит заниматься: Руководство отделом онлайн-поддержки (чат-коммуникации, штат ... . Обучение, адаптация и развитие сотрудников отдела. Взаимодействие с IT-командой и ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник Отдела чат-поддержки Департамента Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 31/3 12 дней назад
    ... развития и эффективного управления отделом обработки клиентских запросов в чатах. ... вас Чем предстоит заниматься: Руководство отделом онлайн-поддержки (чат-коммуникации, штат ... Обучение, адаптация и развитие сотрудников отдела. Взаимодействие с IT-командой и ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник в административно-хозяйственный отдел банка (г. Шымкент)

    Нурбанк Казахстан, Шымкент, улица Аскарова, 41 11 дней назад
    Начальник в административно-хозяйственный отдел АО Нурбанк в г. Шымкент Организация работы Отдела Сектора, эффективное распределение работы между работниками Отдела Сектора. Проверка и контроль качества выполняемой работниками Отдела Сектора работы. ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник в административно-хозяйственный отдел банка (г. Шымкент)

    Нурбанк Казахстан, Шымкент 15 дней назад
    Начальник в административно-хозяйственный отдел АО Нурбанк в г. Шымкент Организация работы Отдела Сектора, эффективное распределение работы между работниками Отдела Сектора. Проверка и контроль качества выполняемой работниками Отдела Сектора работы. ...
    shymkent.hh.kz

  • Специалист отдела статистики в Управление мониторинга и статистики Департамента Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 31/3 7 дней назад
    Обязанности: Производить мониторинг и анализ показателей первой и второй линии; Готовить отчеты для первой и второй линии по установленным показателям; Контролировать нагрузку на рабочие группы и обеспечивать соответствие установленным требованиям; Следить ...
    shymkent.hh.kz

  • Специалист отдела чат-поддержки (со знанием китайского языка) в Департамент Online Bank, г. Шымкент

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 31/3 8 дней назад
    ... пожеланий клиентов, передача в профильные отделы; Работа в системе АБИС Colvir ...
    shymkent.hh.kz

  • Директор департамента продаж

    Hyundai Shymkent City Казахстан, Шымкент, проспект Байдибек би, 27/3 12 дней назад
    ... выполнения бюджетных показателей по продажам отделами продаж новых автомобилей , отдела кредитования и страхования Дилерского центра; Планирование, организация и выполнение работ деятельности Департамента продаж для увеличения объемов продаж ...
    shymkent.hh.kz

  • Специалист клиентской поддержки (чат, звонки, китайский язык) в Департамент Online Bank, г. Шымкент

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 31/3 день назад
    ... пожеланий клиентов, передача в профильные отделы; Работа в системе АБИС Colvir ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник отдела закупа и снабжения

    от 300000 до 500000 KZT
    SOTA KAZAKHSTAN Казахстан, Шымкент, жилой массив Мартобе 15 дней назад
    ... бесперебойной работы производства мы ищем начальника отдела закупа, способного выстроить чёткую систему ... , доставка, проверка комплектности;• Руководство командой отдела закупа, обучение и развитие сотрудников. ​​​​​​​ ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник управления чат-поддержки Департамент Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Шымкент 14 часов назад
    Обязанности: Организация и руководство работой команды чат-поддержки (подбор, обучение, мотивация и распределение задач операторов); Контроль качества обслуживания клиентов — мониторинг переписки, проведение оценок и внедрение стандартов сервиса; ...
    shymkent.hh.kz

  • Специалист Отдела входящих звонков со знанием китайского языка в Департамент Online Bank, г. Шымкент

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 31/3 7 дней назад
    Обязанности: Приём и обработка входящих звонков от клиентов банка; Консультирование по банковским продуктам и услугам на казахском, русском и китайском языках; Помощь в решении вопросов по счетам, картам, переводам и операциям; Привлечение клиентов к новым ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник управления чат-поддержки Департамент Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Шымкент 14 дней назад
    Обязанности: Организация и руководство работой команды чат-поддержки (подбор, обучение, мотивация и распределение задач операторов); Контроль качества обслуживания клиентов — мониторинг переписки, проведение оценок и внедрение стандартов сервиса; ...
    shymkent.hh.kz

  • Специалист Отдела входящих звонков в Департамент Online Bank, г. Шымкент

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 31/3 15 дней назад
    Обязанности: Оперативное обслуживание клиентов в соответствии со стандартами качества. Привлечение новых клиентов к банковским продуктам и услугам. Консультирование по вопросам операционного обслуживания. Открытие, закрытие и переоформление текущих и ...
    shymkent.hh.kz

  • Специалист в отдел чат-поддержки в Департамент Online Bank, г. Шымкент

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 31/3 15 дней назад
    Обязанности: Консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка через чат-каналы. Обработка запросов, пожеланий и жалоб клиентов, передача информации в соответствующие подразделения. Работа в банковских системах, включая АБИС Colvir. Требования: ...
    shymkent.hh.kz

  • Главный юрисконсульт

    Bereke Bank Казахстан, Шымкент, улица Адырбекова, 34 22 дня назад
    ... своей компетенции. исполняет обязанности Начальника Отдела, в случае его отсутствия. участвует ... конфиденциальности в деятельности Отдела, несет ответственность за нарушение установленного ... годовыми и квартальными планами Отдела, а также плановые работы по ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник юридического сектора

    Bereke Bank Казахстан, Шымкент, улица Адырбекова, 34 4 дня назад
    ... Директору Филиала Банка, Директору Юридического департамента; организует и координирует работу Сектора ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник отдела-организатор отдела питания

    от 600000 до 800000 KZT
    Санаторий Манкент Казахстан, Шымкент 21 день назад
    ... вакансия для Вас На должности начальника отдела питания перед Вами будут стоять ...
    shymkent.hh.kz

  • Заместитель директора по поддержке клиентов Департамент Online Bank

    АО «Freedom Bank Kazakhstan» Казахстан, Шымкент 25 дней назад
    Обязанности: Организация работы подразделения: контроль качества обслуживания клиентов, распределение задач между сотрудниками. Управление клиентским опытом: мониторинг удовлетворенности клиентов, обработка жалоб и предложений. Внедрение стандартов сервиса ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 800000 KZT
    SOTA KAZAKHSTAN Казахстан, Шымкент, проспект Тауке хана, 133 6 дней назад
    ... мы в активном поиске Руководителя отдела продажОсновные задачи :— Контроль работы менеджеров отдела продаж.•⁠ ⁠Найм, адаптация и мотивация сотрудников отдела продаж•⁠ ⁠Выполнение плана отделом продаж•⁠ ⁠Ведение и сдача отчетности ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 1000000 KZT
    BKN GROUP Казахстан, Шымкент 15 дней назад
    ... , прогнозы, аналитика).• Взаимодействие с другими отделами для эффективного сопровождения сделок.• Участие ... кампаний. Требования: • Опыт работы руководителем отдела продаж старшим менеджером в сфере ...
    shymkent.hh.kz

  • Инженер ПТО

    от 600000 до 700000 KZT
    ST- SERVICE KZ Казахстан, Шымкент 19 часов назад
    Обязанности: Начальник технического отдела обязан: 1. Организовывать техническую подготовку ... , обеспечивающих техническую подготовку производства. Требования: Начальник технического отдела должен знать: - нормативные и методические ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник коммерческого отдела

    от 350000 до 600000 KZT
    ЭЙКОС Казахстан, Шымкент 21 день назад
    ... ; Отчетность перед руководством по показателям отдела (планы, результаты, прогнозы). Требования: Опыт управления отделом продаж от 3 лет; Уверенные ... амбициозной командой и строить эффективный отдел — присоединяйся
    shymkent.hh.kz

  • Требуется начальник отдела оптовых продаж

    135 000 тг.
    Шымкент, Мкр. нурсат 5 часов назад
    ... с открытием нового филиала требуется начальник отдела оптовых продажОбязанности:-управление персоналом;-управление ...
    shymkent.salexy.kz

  • Начальник производства на завод металлоконструкций

    от 450000 до 650000 KZT
    Meiram Kurylys Казахстан, Шымкент, микрорайон Тассай 15 дней назад
    ... ) требуется начальник производства с опытом организации и ... с инженерным отделом, снабжением и руководством;• Внедрение принципов бережливого производства (Lean Manufacturing). Требования:• Опыт работы начальником производства, мастером цеха не менее ...
    astana.hh.kz

  • Начальник производства / начальник смены

    от 350000 до 500000 KZT
    SOTA KAZAKHSTAN Казахстан, Шымкент, жилой массив Мартобе 15 дней назад
    ... производителем с собственным цехом, инженерным отделом и монтажной службой. В связи ... и автоматизации. Требования: • Опыт работы начальником производства, мастером или технологом от ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник производства на завод металлоконструкций

    от 450000 до 650000 KZT
    Meiram Kurylys Казахстан, Шымкент, микрорайон Тассай 15 дней назад
    ... ) требуется начальник производства с опытом организации и ... с инженерным отделом, снабжением и руководством;• Внедрение принципов бережливого производства (Lean Manufacturing). Требования:• Опыт работы начальником производства, мастером цеха не менее ...
    almaty.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж (РОП) / Супервайзер

    от 625000 до 1200000 KZT
    Агротоп Казахстан, Шымкент, улица Гагарина, 250 14 часов назад
    ... сегодня мы ищем сильного руководителя отдела продаж, который способен не просто “ ... роста продаж и выполнение планов отдела;✅ Контроль и развитие команды;✅ Повышение ... : оклад + бонусная часть по результатам отдела;✅ Комфортный офис в Шымкенте и ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник отдела кадров

    до 360000 KZT
    ЛОТТЕ Рахат Казахстан, Шымкент, жилой массив Мартобе, проспект Жибек Жолы, 60 21 час назад
    ... госорганами (ГБД «ФЛ», центр занятости, статистика и др.), а также с ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник склада / Заведующий складом

    РОЗА Казахстан, Шымкент, микрорайон Туран 17 часов назад
    ... Взаимодействие с логистикой, отделом продаж, торговыми точками по регионам ... ревизии товаров; Взаимодействие с отделом закупа и продаж Материальная ответственность ... логистических процессов взаимодействие с отделом закупа и продаж Поддержание порядка ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник отдела материально-технического снабжения

    от 500000 KZT
    АРТ-Курылыс Казахстан, Шымкент 11 дней назад
    ... -технических ресурсов)- Взаимодействие с производственным отделом и службой ПТО по потребностям ... логистики: доставка, хранение, учет- Руководство отделом снабжения, постановка задач и контроль ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 500000 KZT
    Come On Gym Казахстан, Шымкент 12 дней назад
    ... .Что нужно будет делать?— Руководить отделом продаж — не формально, а по- ... и команда, где нет я начальник — ты никто— Возможность влиять на ... просто руководил, а действительно строил отдел продаж — мы ждем тебя. Пиши, ...
    shymkent.hh.kz

  • Сату маманы

    от 150000 до 500000 KZT
    Daryn.online Казахстан, Шымкент, проспект Тауке хана, 106/1 2 дня назад
    ... ✔️Біз туралы: Халықаралық Daryn Online — ҰБТ және НИШ, БИЛ, ...
    shymkent.hh.kz

  • Начальник строительного участка

    от 500000 до 700000 KZT
    Alatau Prime Construction Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 17/5 12 часов назад
    Требуется НАЧАЛЬНИК УЧАСТКАв строительную компанию ТОО «Alatau ... эксплуатирующим организациям. ТРЕБОВАНИЯ: Опыт работы Начальником участка старшим прорабом от 3– ...
    shymkent.hh.kz

  • Менеджер по продажам (по работе с тёплыми лидами)

    от 250000 до 350000 KZT
    Salikhovs Pride (Зона Роста) Казахстан, Шымкент день назад
    ... в сопровождении клиентов и работе отдела продаж проекта «Зона Роста». Ваша ... (последующую диагностику, которую проводит диагност отдела продаж) Работа в CRM (GetCourse): ... Участие в мероприятиях и совещаниях отделов Помощь в прохождении вводных уроков ...
    shymkent.hh.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 800000 до 1800000 KZT
    ORDA TRADE ASTANA Казахстан, Шымкент, улица Акназар Хан, 2/7 17 часов назад
    🫖 Руководитель отдела продаж (чайная компания) ... Казахстана. 🔹 Обязанности Руководство отделом продаж (планирование, организация, контроль). Разработка ... Требования Опыт работы руководителем отдела продаж, супервайзером или региональным менеджером ...
    shymkent.hh.kz

  • Требуется сотрудник в приемную на постоянную основу в отдел кадров.

    170 000 тг.
    Шымкент, Абайский район 5 часов назад
    ... , прием сотрудников и консультирование по отделам, выдача анкет на заполнение и распределение по отделам, помощь в адаптации предоставляем.Требование: ...
    shymkent.salexy.kz

  • Руководитель отдела продаж

    от 400000 до 800000 KZT
    ДАНА Казахстан, Шымкент, улица Рашидова, 27/2 9 дней назад
    Руководитель отдела продажг. ШымкентО компанииМы — один из ... снами.Чем предстоит заниматься● Управление отделом продаж, планирование продаж● Набор, обучение и мотивация сотрудников отдела продаж● Обеспечение стандартов обслуживания клиентов● ...
    shymkent.hh.kz

  • Инженер ПТО

    от 400000 до 500000 KZT
    БЕРЕН Казахстан, Шымкент 9 дней назад
    ... . Подготовка графиков снабжения совместно с начальником отдела снабжения. Подготовка графиков производственных работ совместно с начальником участка. Подготовка планов финансирования проектов ...
    shymkent.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Начальник отдела статистики Департамент Online Bank
  • Размещено: 2025-11-24 07:00:16
  • Город Казахстан, Шымкент, проспект Кунаева, 31/3
  • Зарплата:
  • Компания: АО «Freedom Bank Kazakhstan»