Оператор контакт центра технической поддержки клиентов, г. Нур Султан

АО "Казахтелеком" , Astana, 2025-11-24 16:47:55
Откликнуться на kz.talent.com

Описание

Обязанности:

прием и регистрация всех заявлений от абонентов о повреждении, информирование абонента о характере и сроках устранения повреждений, при необходимости согласование с абонентом время прибытия технического специалиста
предоставление абонентам информации справочного характера
предоставление консультации абонентам по услугам и по вопросам выхода в Internet
предоставление консультации абонентам по проблемам ухудшения качества либо недоступности услуг ШПД, настройке клиентского оборудования
техническая поддержка пользователей услуг телекоммуникаций по различным каналам обслуживания (телефон, web-ресурсы и т.д.)
исполнение функций оператора первой линии технической поддержки клиентов «Казахтелеком»: опрос абонента о характере повреждения, диагностика и анализ причин обращения, принятие решения о регистрации обращения; взаимодействие со второй линией технической поддержки HelpDesk по решению вопросов клиента; анализ информации по полученным оповещениям в Системе управления проблемными билетами, отработка обращений массового характера
опрос абонентов о качестве обслуживания (по закрытым заявкам одиночных повреждений ШПД).

Требования:

Высшее, средне-специальное техническое образование
без предъявления требований по стажу
развитые коммуникативные навыки: четкая дикция, грамотная речь, внимательность, аналитическое мышление.

Условия:

Сдельная оплата труда
Карьерный рост
Привлекательный соц пакет
Откликнуться на kz.talent.com

Похожие вакансии

  • Оператор поддержки клиентов сотовой связи (входящая линия)

    от 23000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Астана 2 дня назад
    Контакт-Центр «АльфаЛайн» - ведёт донабор специалистов в свою команду для работы из дома в службе поддержки мобильного оператора в вечернее и ночное время. Это входящая линия клиент сам звонит тебе для получения ...
    astana.hh.kz

  • Технический директор (CTO)

    от 800000 до 1000000 KZT
    AQUA Кип Engineering Казахстан, Алматы, 12-й микрорайон, 22/2 день назад
    ... : Участие в переговорах с ключевыми клиентами по техническим вопросам; Техническая поддержка отдела продаж при работе с крупными проектами; Техническая оценка поставщиков и подрядчиков; Взаимодействие ...
    almaty.hh.kz

  • Координатор отдела технической поддержки, г. Алматы

    от 350000 до 400000 KZT
    SMARTAPPS Казахстан, Алматы 3 дня назад
    ... документооборотом отдела; Решение организационных и технических вопросов, связанных с оказанием технической поддержки; Взаимодействие с заказчиками и клиентами в области технической поддержки; Обеспечение технической поддержки работы над проектами; Анализ ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 230000 до 250000 KZT
    Синтоник Казахстан, Астана, проспект Сарыарка, 13 9 дней назад
    ... Колцентр # колл-центр # Контакт центр # Контактный центр # Специалист в call центр # специалист контактного центра # работа на дому # оператор на телефоне # специалист по работе с клиентам # менеджер по работе с клиентами # специалист поддержки # Менеджер ...
    astana.hh.kz

  • Оператор колл-центра ( линия медицинских услуг )

    от 27000 до 40000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Актау день назад
    ... клиентами. Но это необязательно, мы готовы ... -центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_ ...
    aktau.hh.kz

  • Оператор колл-центра ( линия медицинских услуг )

    от 27000 до 40000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Костанай день назад
    ... клиентами. Но это необязательно, мы готовы ... -центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_ ...
    kostanay.hh.kz

  • Оператор колл-центра ( линия медицинских услуг )

    от 27000 до 40000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Усть-Каменогорск день назад
    ... клиентами. Но это необязательно, мы готовы ... -центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_ ...
    ust-kamenogorsk.hh.kz

  • Оператор колл-центра (линия медицинских услуг)

    от 27000 до 40000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Астана день назад
    ... клиентами. Но это необязательно, мы готовы ... -центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_ ...
    astana.hh.kz

  • Оператор колл-центра (линия медицинских услуг)

    от 27000 до 40000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Пенза 7 дней назад
    ... клиентами. Но это необязательно, мы готовы ... -центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра #специалист_в_call_центр #специалист_контактного_центра #начинающий #оператор_ ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Шымкент 5 дней назад
    ... о контакте и результатах разговора в базу. ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
    shymkent.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Шымкент 5 дней назад
    ... о контакте и результатах разговора в базу. ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
    shymkent.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Шымкент 5 дней назад
    ... о контакте и результатах разговора в базу. ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
    shymkent.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Шымкент 5 дней назад
    ... о контакте и результатах разговора в базу. ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
    shymkent.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Шымкент 12 дней назад
    ... о контакте и результатах разговора в базу. ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
    shymkent.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Шымкент 12 дней назад
    ... о контакте и результатах разговора в базу. ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
    shymkent.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Шымкент 18 дней назад
    ... о контакте и результатах разговора в базу. ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
    shymkent.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Шымкент 18 дней назад
    ... о контакте и результатах разговора в базу. ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
    shymkent.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Шымкент 19 дней назад
    ... о контакте и результатах разговора в базу. ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
    shymkent.hh.kz

  • Оператор call-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Шымкент 19 дней назад
    ... о контакте и результатах разговора в базу. ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
    shymkent.hh.kz

  • Оператор Колл-Центра

    от 25000 до 35000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Павлодар 4 дня назад
    ... #оператор call-центра на дому #удаленная работа #специалист по продажам #частичная занятость #вечерняя подработка #call-центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра ...
    pavlodar.hh.kz

  • Специалист колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12 5 дней назад
    ... о контакте и результатах разговора в базу. ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
    shymkent.hh.kz

  • Специалист колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12 5 дней назад
    ... о контакте и результатах разговора в базу. ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
    shymkent.hh.kz

  • Специалист колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12 5 дней назад
    ... о контакте и результатах разговора в базу. ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
    shymkent.hh.kz

  • Специалист колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Шымкент 5 дней назад
    ... о контакте и результатах разговора в базу. ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
    shymkent.hh.kz

  • Специалист колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12 5 дней назад
    ... о контакте и результатах разговора в базу. ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
    shymkent.hh.kz

  • Специалист колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12 12 дней назад
    ... о контакте и результатах разговора в базу. ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
    shymkent.hh.kz

  • Специалист колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12 12 дней назад
    ... о контакте и результатах разговора в базу. ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
    shymkent.hh.kz

  • Специалист колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12 19 дней назад
    ... о контакте и результатах разговора в базу. ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
    shymkent.hh.kz

  • Специалист колл-центра

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Шымкент, проспект Республики, 12 23 дня назад
    ... о контакте и результатах разговора в базу. ... работе с клиентами # Специалист контактного центра # Оператор контактного центра # Начинающий оператор # специалист технической поддержки # Оператор технической поддержки # Оператор ПК # Офис менеджер ...
    shymkent.hh.kz

  • Оператор-заправщик АЗС Лукойл

    от 160000 KZT
    ТАТ АЗС Центр Казахстан Казахстан, Актобе, 41-й разъезд, 821 день назад
    ... на груди; - вежливо уточнить у клиента необходимый вид топлива; - сообщить клиенту номер его колонки; - в целях избегания срыва пистолета оператор – заправщик АЗС обязан: предупредить клиента, чтобы клиент не начал движение в момент ...
    aktobe.hh.kz

  • Менеджер 1С по работе с VIP/ключевыми клиентами

    от 300000 до 400000 KZT
    ВЦ Интеграция Казахстан, Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 531 10 дней назад
    ... с внутренними командами: отдел разработки, технической поддержки и аналитики. 4. Документооборот и отчётность: Ведение внутренней документации по клиентам и проектам;Подготовка отчетов по работе с клиентами, фиксация инцидентов, предложений и пожеланий ...
    almaty.hh.kz

  • Жедел желі маманы

    от 200000 KZT
    Смартер Казахстан Казахстан, Кызылорда 5 дней назад
    ... , менеджер по работе с клиентами, продавец, специалист по продажам, продавец-консультант, администратор, кассир, начинающий специалист, диспетчер, оператор колл-центра, специалист поддержки. #работанадому #началокарьеры #безопыта #специалистпопродажам ...
    kyzylorda.hh.kz

  • Менеджер по продажам/ Оператор колл-центра со знанием немецкого языка

    от 1500 EUR
    Fenixcall Казахстан, Алматы 23 часа назад
    ... : работа без опыта, полный день, оператор колл-центра, без опыта работы, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, без опыта, специалист службы поддержки, удаленная работа, удаленный режим работы, ...
    almaty.hh.kz

  • Менеджер по продажам/ Оператор колл-центра со знанием немецкого языка

    от 1500 EUR
    Fenixcall Казахстан, Астана 17 дней назад
    ... : работа без опыта, полный день, оператор колл-центра, без опыта работы, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, без опыта, специалист службы поддержки, удаленная работа, удаленный режим работы, ...
    astana.hh.kz

  • Инженер службы технической поддержки

    от 160000 до 450000 KZT
    Open Group Казахстан, Алматы 17 дней назад
    ... количество клиентов, которые уже воспользовались услугами способствующими увеличению прибыльности за счет систематизации бизнес процессов, что неизбежно привело к необходимости расширения штата специалистов технической поддержки. Присоединившись ...
    almaty.hh.kz

  • Оператор call- центра со знанием немецкого языка

    от 1500 EUR
    Fenixcall Казахстан, Астана день назад
    ... : работа без опыта, полный день, оператор колл-центра, без опыта работы, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, без опыта, специалист службы поддержки, удаленная работа, удаленный режим работы, ...
    astana.hh.kz

  • Оператор call-центра (со знанием казахского языка)

    от 250000 KZT
    Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Казахстан, Шымкент 5 дней назад
    ... : работа без опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная занятость, работа ...
    shymkent.hh.kz

  • Оператор call-центра (со знанием казахского языка)

    от 250000 KZT
    Qua Qua Call (ТОО Palm Choice Mark) Казахстан, Тараз 7 дней назад
    ... : работа без опыта, полный день, оператор колл-центра, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, call-центр, специалист службы поддержки, удаленная работа, частичная занятость, работа ...
    taraz.hh.kz

  • Оператор КЦ (Опросы)

    от 27000 до 35000 RUR
    Контакт-центр АльфаЛайн Казахстан, Астана 16 дней назад
    ... #оператор call-центра на дому #удаленная работа #специалист по продажам #частичная занятость #вечерняя подработка #call-центр #утренняя подработка #дистанционная работа #Контакт_центр #КЦ #колл_центр #Контактный_центр #Сall_центр #Оператор_CALL_центра ...
    astana.hh.kz

Карточка вакансии:

  • Должность Оператор контакт центра технической поддержки клиентов, г. Нур Султан
  • Размещено: 2025-11-24 16:47:55
  • Город , Astana,
  • Зарплата:
  • Компания: АО "Казахтелеком"